各種手続き

部店コード・顧客コードとは何ですか。

部店コード（部支店コード）は「3桁」、顧客コードは「6桁」の番号で、番号はお客様ごとに異なります。 部店コード（3桁） 顧客コード（6桁） △ △ △ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 部店コード（部支店コード）・顧客コードは、「口座開設完了通知」、「取引... 詳細表示

口座名義人が異なる場合でも、特別口座から松井証券へ株式を振替できますか。

特別口座から松井証券へ株式を振替する場合、原則、口座名義人が同一の場合のみ株式の振替が可能です。 なお、口座名義人が異なる場合であっても、相続、遺贈等による振替は可能です。 詳細は、特別口座の口座管理機関（信託銀行等）でご確認ください。 【参照】 特別口座にある株式を松井証... 詳細表示

単元未満株（取引単位未満の株式）は入庫できますか。

単元未満株式を当社へ入庫することは可能です。 なお、保管状況によって入庫手続き方法が異なります。単元未満株式を、他の証券会社に預けている場合の手続き方法はこちらを、特別口座に預けている場合の手続き方法はこちらをご確認ください。 ※ ETN（上場投資証券）・REIT（不動産投資信託... 詳細表示

特別口座にある株式を松井証券へ振替えるには、手数料はかかりますか。

振替手数料は株式の発行会社が負担します。そのため、手数料はかかりません。 【参照】 特別口座にある株式を松井証券に振替える方法を教えてください。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

相続・遺言の相談はできますか。

松井証券は、お客様が相続に関わるコンサルティングを希望する場合、三井住友信託銀行を紹介します。 三井住友信託銀行では、松井証券のお客様、または、その相続人に相続・遺言関連業務のノウハウを提供し、遺言書作成の相談、相続手続などに協力します。 相続・遺言業務紹介制度をご希望のお客様は、松井証券顧客サポート... 詳細表示

株主割当増資の権利を取得しました。新株を取得するにはどうすればよいですか。

株主割当による有償増資が行われる場合、新株式の割当を受けるには、申込証拠金の払込みと申込手続きが必要です。 手順1 株主割当有償増資の権利を取得した場合、発行会社から「新株式割当通知」、「株式申込証」等の書類がお客様宛に送付されます。 手順2 通知に記載された期限までに指定銀行... 詳細表示

特別口座にある株式を松井証券口座へ振替えるには、どのくらい時間がかかりますか。

原則、特別口座のある信託銀行等で振替手続きが完了した日の翌営業日に、当社のお客様サイト【株式取引】－【現物売】画面または【単元未満株売】画面に反映します。 振替手続日については、株主名簿管理人である各信託銀行等へご確認ください。 【ご注意】 権利確定日の特別口座から証券口座への振替手続き... 詳細表示

投資目的の確認方法を教えてください。

当社にご登録の投資目的は、お客様サイトで確認できます。次の手順で確認をお願いします。 ※ スマホサイト【口座管理】－【登録情報】画面からも確認できます。 【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力し、「認証する」ボタンを押してください。 「... 詳細表示

松井証券で保有している投資信託を他社へ移管することはできますか。

移管先で受入れ可能な投資信託のみ、移管（出庫）することができます。 ただし、移管予定の投資信託と同じ投資信託を移管先証券会社で保有している場合、分配金の受取方法等が異なると移管できないことがあります。詳しくは移管先証券会社へご確認ください。 なお、当社から他社へ投資信託を移管す... 詳細表示

内部者登録をしていましたが、退職しました。何か手続きは必要ですか。

内部者登録情報の変更および削除を行う場合は、松井証券顧客サポートまたはお客様サイトよりご連絡ください。 ※ 会社関係者でなくなってから1年間はインサイダー取引規制の対象となるため、退職日から1年未満の場合、内部者登録の削除は受付できません。 誠にお手数ですが、退職日から1年以上経過後に当... 詳細表示

登録情報を変更しようとするとエラーがでます。

お客様サイトまたはスマホサイトの【口座管理】－【登録情報】画面より登録情報の変更を行う際、変更前の登録内容に入力漏れや重複項目等がある場合はエラー表示され、変更手続きができません。 次の項目を確認および修正後、変更手続きをお願いします。 エラー内容 対応 その他通知... 詳細表示

マイナンバーの通知カードとは何ですか。

通知カードとは、市区町村が個人にマイナンバーを通知するための、紙製のカードです。 2015年10月中旬から11月にかけて順次、お住まいの市区町村から住民票の住所（10月5日時点）に転送不要の簡易書留で郵送されています。 通知カードには、氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバーが記載されますが、顔写真は... 詳細表示

法人の登記簿情報、取引責任者情報、実質的支配者の変更方法を教えてください。

法人の登記簿情報、取引責任者情報、実質的支配者を変更する場合、書類での手続きが必要です。 登記簿情報、取引責任者の変更（合わせて実質的支配者を変更する場合を含む） 次の手順でお客様サイトより手続き書類を請求できます。 ※ スマホサイト【口座管理】－【登録情報】画面からも... 詳細表示

口座名義人が亡くなりました。どうすればいいですか。

代表相続人様による相続手続きが必要です。松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 ※ お預り状況に応じて、簡易手続き、または、その他の相続手続きをご案内します。 電話の場合 受付時間：平日08:30～17:00 電話番号：0120-... 詳細表示

登録住所以外に郵送物を送付してほしいのですが。

松井証券から郵送物を送付する場合、本人確認書類に記載された登録住所以外に郵送することはできません。 ただし、住所変更手続きに必要な書類のみ、一時的に登録住所以外に郵送することが可能です。書類請求の手続きの詳細については、下記の【参照】よりご確認ください。 【参照】 住所、氏名の変更方... 詳細表示

内部者に該当する場合、何か手続きは必要ですか。

内部者に該当する場合、内部者登録の手続きが必要です。お客様サイトから登録することができます。 ※ スマホサイト【口座管理】－【登録情報】画面からも登録できます。 内部者登録方法 【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力のうえ、「認証する」ボタ... 詳細表示

マイナンバーの登録状況の確認方法を教えてください。

マイナンバーの登録状況は、お客様サイトから確認できます。 ※ スマホサイトからも確認可能です。 個人口座の場合 お客様サイト【口座管理】－【各種口座開設状況】画面で、マイナンバーの登録状況が確認できます。 ※ お客様のマイナン... 詳細表示

証券会社から特別口座へ株式を振替できますか。

特別口座は、証券会社等を通してほふり（証券保管振替機構）に預託されなかった株式の株主権利を保全するために、発行会社が信託銀行等の金融機関に開設する一時的な口座です。 そのため、証券会社から、特別口座へ株式を振替えることはできません。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の... 詳細表示

マイナンバーを登録しないと、口座や取引に制限はかかりますか。

当社にマイナンバーを登録していなくても、取引に制限はかかりません。 ただし、松井証券に口座を開設済でマイナンバー未登録のお客様が、当社登録住所・氏名の変更、特定口座の開設、NISA口座の新規開設・再開設・金融機関変更・廃止の手続きを行う際は、書面によるマイナンバー確認書類の提出が必要です。 また、法人... 詳細表示

ログイン時「ご登録情報の確認」が表示されましたがどうしたらよいですか。

松井証券では、口座の不正利用や金融犯罪を未然に防ぎ、お客様に安心してお取引を続けていただけるよう、お客様の登録情報（氏名、住所等）に変更がないか確認のため、定期的にログイン時「ご登録情報の確認」画面を表示します。 画面が表示された場合は以下の手順でお手続きください。 確認の手順 ... 詳細表示