よくあるご質問(Q&A)

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『 ログイン 』 内のQ&A

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  • 契約締結前交付書面とはなんですか。

    証券会社(金融商品取引業者)は、お取引に先立ち、お客様へ「取引内容」、「手数料」、「リスク」等の重要事項を記載した書面を交付する必要があります。 また、お客様は、その内容を正しくご理解いただいたうえで、お取引いただく必要があります。 これらの重要事項(「取引内容」、「手数料」、「リスク」等)を記載... 詳細表示

    • No:1273
    • 公開日時:2019/07/12 17:00
    • 更新日時:2019/08/09 14:36
  • ネットストック・スマートログイン画面に会員ID、会員パスワードを保存する方法を教えてください。

    ネットストック・スマートログイン画面に会員ID、会員パスワードを保存する場合は、次の操作を行ってください。 ※ ネットストック・スマートの推奨環境は、こちらをご確認ください。 Internet Explorer(Windows)の場合 Google Chrome(Win... 詳細表示

    • No:294
    • 公開日時:2016/05/19 02:50
    • 更新日時:2019/08/30 15:38
  • ネットストック・スマートにログインできない時間はありますか。

    ネットストック・スマートでは、システムメンテナンス中、および、次の時間帯はログインできません。 システムメンテナンスを行う日時や時間帯は、当社WEBサイトであらかじめご案内します。 曜日 ログインできない時間帯 月曜日~土曜日 05:30~06:00 日曜日 ... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2016/05/19 02:51
    • 更新日時:2019/08/27 11:42
  • ネットストック・スマートが表示されません。

    ネットストック・スマートが表示されない場合は、CookieやJavaScript等の設定を確認する必要があります。 ネットストック・スマートの推奨環境は、こちらをご確認ください。 その後、次の参照より、該当のパソコン、または、タブレットの操作をお試しください。 【参照】 Internet Ex... 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2016/05/19 02:51
    • 更新日時:2017/01/20 11:13
  • ネットストック・スマートへのログイン方法を教えてください。

    ネットストック・スマート画面へは、次の手順でログインしてください。 なお、電話番号認証を設定されている場合は、認証用電話番号(03-4405-1823)へ発信後、次の手順でログインしてください。 松井証券WEBサイトのTOPページから「ログイン」ボタンを押してください。 「ネットスト... 詳細表示

    • No:322
    • 公開日時:2019/10/25 17:00
  • ネットストック・スマートから契約締結前交付書面等はどのように確認すればよいですか。

    ネットストック・スマートで「契約締結前交付書面電子交付への承諾」が表示された場合、次の手順で確認手続きをお願いします。 ※ 事前に契約締結前交付書面等の確認手続きを行うことや、ログイン後に確認手続きを行うことはできません。ご了承ください。 ※ 交付理由や対象商品等により、確認が必要... 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2016/05/19 02:51
    • 更新日時:2018/03/22 16:22
  • ネットストック・スマートは、自動ログアウトしますか。

    ネットストック・スマートは、操作をしていない状態が続いても、自動的にログアウトすることはありません。 なお、ネットストック・スマートを終了する場合は、①画面右上のログアウトを押し、②「はい」を押してください。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明... 詳細表示

    • No:328
    • 公開日時:2016/05/19 02:51
    • 更新日時:2018/03/09 09:37

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