パソコン・スマホ・ツール

各種情報ツールの違いを教えてください。

主な機能の相違点は次のとおりです。また動作環境が異なります。 　 ネットストックトレーダー ネットストックトレーダー・プレミアム ネットストック･ハイスピード 料金体系 1か月 1,800円 （税込1,980円） 1か月 3,000円 ... 詳細表示

情報ツールの画面の一部が表示されなかったり、画面内に収まりきらないことがあります。

「ネットストック・ハイスピード」「ネットストックトレーダー」「ネットストックトレーダー・プレミアム」の画面の一部が表示されない、または画面に収まらない場合は、画面の解像度と拡大率の変更が必要です。 拡大率が「100％」以外の状態で各情報ツールに見切れが発生する場合があります。 その場合... 詳細表示

お客様サイト（クラシック）の株価ボードQとは、どのようなサービスですか。

株価ボードQは、登録した銘柄の株価情報を自動更新で一覧できるツールです。株価情報はリスト形式での閲覧に加えて、複数気配や指標情報、チャートなどに特化した表示形式を選択できます。 松井証券に口座を開設していれば、どなたでも無料でご利用いただけます。お客様サイト（クラシック/日本株）【日本株】－【株価ボ... 詳細表示

スマホサイトから入金・出金する方法を教えてください。

スマホサイトから入出金を行う場合は、【メニュー】－【入出金】よりお手続きください。 入金および出金の依頼は、①【入金・出金】タブより行います。 ①入金・出金 入金および出金の依頼ができます。 「銀行窓口・ATM入金」では入金先銀行... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードを起動すると、「サーバーへの接続に失敗しました。」と表示されます。

セキュリティソフトによって接続が遮断されている可能性があります。 「ウイルスセキュリティ」ご利用の場合は、次の手順でファイアウォールを許可する方法をお試しください。 【ウイルスセキュリティ】 画面右下「ウイルスセキュリティ」のアイコン（青い縦型楕円形のマーク）を右クリックします ... 詳細表示

マーケットラボの「業績」について教えてください。

マーケットラボの個別銘柄情報「業績」画面では、決算情報や配当金、株価予想、投資指標を確認できます。 業績 株価予想 投資指標 業績 ①ビジュアル決算 直近の決算発表内容に対して、5段階評価とコメントを表示し... 詳細表示

プロバイダーを変更したら手続きが必要ですか。

プロバイダーの変更があった場合、松井証券側での手続きは不要です。 プロバイダーを変更した際には、メールアドレスも変更になる場合があります。 メールアドレスの変更がある場合、お客様サイト【口座管理】－【登録情報】画面より登録情報の変更をお願いします。 変更方法はこちらをご参照ください。 ... 詳細表示

日本株アプリから注文を訂正・取消する方法を教えてください。

【参考】マネーサテライト動画：日本株アプリ～注文訂正・取消方法（2分41秒） 日本株アプリから株式取引の注文を訂正・取消する方法は次のとおりです。 ①【取引】メニューから②【注文約定照会・訂正・取消】をタップします。 　 訂正・取消する注文をタッ... 詳細表示

簡単ログイン機能について教えてください。

簡単ログイン機能とは、お客様のログインIDを登録することで、スマホサイト（クラシック）にログインする手順が簡単になる機能です。 一度ログインIDを登録した後は、パスワードの入力のみでログインできます。 簡単ログイン機能を有効にする ログインID、PW（パスワード）を入力し、簡単ログイン登... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの画面上部に表示されていた黒いメニューバーの配置が変わってしまいました。

ネットストック・ハイスピードの画面上部に表示されていた黒いメニューバーの配置が変わってしまった場合は、次の手順で画面表示が「SDI表示」になっていないかをご確認ください。 ※ 「MDI表示」と「SDI表示」については、ネットストック・ハイスピードのヘルプ画面より、【ウィンドウ】－【SDI表示設... 詳細表示

株touchのプッシュ通知機能（約定通知）を有効にする方法を教えてください。

株touchのプッシュ通知（約定通知）は、次の方法で有効にします。 初めて株touchを起動する場合、「通知を送信します。よろしいですか？」の確認画面で「OK」をタップします。 ※ 端末により文言が異なる場合があります。 　　 ＜初回起動時の確認画面例＞ ... 詳細表示

お客様サイトのチャートで表示できるテクニカル指標を教えてください。

お客様サイトの【株式チャート】画面および【先物OPチャート】画面に表示できるテクニカル指標は、次のとおりです。 指標1 単純移動平均 指数平滑移動平均 指標2 エンベロープ ボリンジャーバンド 指標3 パラボリックSaR ヒストリカル・ボラティリティ MAC... 詳細表示

オプションの評価単価が終値と異なります。なぜですか。

日中立会終了後から夜間立会開始前16:30までは、清算値（小数点以下切り捨て）を表示します。 清算値は取引所から発表され、原則、取引所が定める時間内の最終約定価格となります。 なお、夜間立会終了後から翌営業日08:45までは、夜間立会の終値が表示されています。 例　プット1限月の清算値を確認... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードを起動すると、「ネットストック・ハイスピードはすでに実行中です」と表示されます。

ネットストック・ハイスピードの起動中に「起動する」ボタンをクリックすると、「ネットストック・ハイスピードはすでに実行中です」と表示されます。 しばらく経ってもネットストック・ハイスピードが画面やタスクバーに表示されない場合、パソコンの内部で起動している可能性があります。 ※... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードのアンインストール方法を教えてください。

次の手順で、ネットストック・ハイスピードのアンインストールを行ってください。 ※ ネットストック・ハイスピードは、終了している状態で操作を行ってください。 【ご注意】 アンインストールを行うと初期状態となり、登録銘柄等は引き継がれ... 詳細表示

Firefoxの設定を標準に戻す方法を教えてください。

次の手順で、Firefoxの設定を標準に戻す操作を行ってください。 ※ Firefoxは、「株価ボード」「PC向けFXお客様サイト」「米国株お客様サイト」「松井証券ポイント」画面のご利用のみ推奨しています。お客様サイトやその他情報ツールについては、情報の取得が可能な場合もありますが... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）にログインしようとするとログインエラーとなります。

スマホサイト（クラシック）へログインする際にログインエラーになる場合は、スマートフォンの入力モードをご確認ください。 ※ ログイン時に入力するログインID・パスワードは、パソコン環境利用時と同一の番号をご使用ください。 入力方法はご使用の機種等によって操作が異なります。操... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面は、どのようなサービスですか。

お客様サイトの【株価ボード】画面は、登録した銘柄の他に、証券口座でお預りの株式の株価情報を自動更新で一覧できるツールです。株価情報はリスト形式での閲覧に加えて、複数気配やチャート、ヒートマップ等に特化した表示形式を選択できます。 また、お客様サイト（クラシック）の「株価ボードQ」とは異なり、お客様サ... 詳細表示

「強力なパスワードが作成されました」と表示されて取引暗証番号を入力できません。

「強力なパスワードが作成されました」と表示されて取引暗証番号を入力できない場合は、次の手順で操作をお試しください。 iPhone・iPadの場合 Macの場合 iPhone・iPadの場合 iOS 16以上 iOS 15以下 ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードを起動すると、「ネットストック・ハイスピードを起動するために必要なファイルを開くことができませんでした（001）」と表示されます。

「ネットストック・ハイスピードを起動するために必要なファイルを開くことができませんでした（001）」と表示された場合、次の【参照】より、ご利用ブラウザのキャッシュのクリアをお試しのうえ、再度ネットストック・ハイスピードを起動してください。 【参照】 「キャッシュのクリア」をする方法を教えてくだ... 詳細表示