自動的に回線が切断されてしまいます。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1764
  • 公開日時 : 2016/05/19 03:09
  • 更新日時 : 2022/12/26 16:13
  • 印刷

自動的に回線が切断されてしまいます。

回答

お客様サイト(クラシック)にログイン後、30分以上画面を操作しなかった場合、セキュリティ保護の観点から当社側でセッションを強制的に切断しています。

こちらは、システム的、および、物理的な不正アクセス防止のための措置です。

 

 

セッションタイムアウトとなりログアウトされた場合は、お手数ですが、再度、お客様サイト(クラシック)へのログインを行ってください。

なお、自動的にログアウトされない設定へ変更することが可能です。

 

ログアウト機能を停止する場合は、こちらをご参照ください。

 

また、30分以内にセッションタイムアウトとなる場合は、次の手順でWEBブラウザの「キャッシュのクリア」をお試しください。



【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます