よくあるご質問(Q&A)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1854
  • 公開日時 : 2016/05/19 03:09
  • 更新日時 : 2019/12/18 11:37
  • 印刷

【ネットリンク入金確認】画面の状況欄が「振込中」のまま変わらず、入金が画面反映されません。

回答

ネットリンク入金手続きが正常に完了していない場合、【ネットリンク入金確認】画面の状況欄は「振込中」と表示されます。

「振込中」の表示は、振込入金額の引き落としの有無によって、自動的に「振込完了」、または「振込失敗」の表示に切替わります。

お手数ですが、ご利用の金融機関の口座残高から振込入金額が引き落としされているかをご確認ください。

 
お客様ご自身で「振込中」の表示を削除することはできません。
「振込中」と表示された状態で、入金をキャンセルすることはできません。

ご利用の金融機関の口座残高から引き落としがある場合

ご利用の金融機関画面での手続き中に、ブラウザの「×」ボタンや「戻る」ボタンをクリックして画面を閉じる等の操作を行った場合、振込入金額をリアルタイムで証券口座に反映することができません。

ご利用の金融機関の口座残高から引き落としがある場合は、当社で入金データの確認ができ次第、振込入金額を反映します。

なお、入金データの確認にはお時間がかかる場合があります。ご了承ください。

15:00以降にお手続きされた場合、翌営業日に反映することがあります。

【ネットリンク入金確認】画面の状況欄の「振込中」の表示は、証券口座への振込入金額の反映後、自動的に「振込完了」となります。


次回以降、振込入金額をリアルタイムで証券口座に反映させるには、ご利用の金融機関画面での手続き完了後、必ず「加盟店に戻る※」等のボタンをクリックのうえ、当社画面に戻ってください。
ボタンの名称は金融機関によって異なります。
 

ご利用の金融機関の口座残高から引き落としがない場合

証券口座への入金手続きは行われておりません。再度ネットリンク入金の操作をお試しください。


【ネットリンク入金確認】画面の状況欄の「振込中」の表示は、翌営業日の03:00頃(夜間データ一括処理終了後)に「振込失敗」となり、一定期間表示された後、自動的に削除されます。
17:00以降に操作した場合は、翌々営業日の03:00頃(夜間データ一括処理終了後)に「振込失敗」の表示になります。
 
なお、【ネットリンク入金】画面で「送信する」ボタンをクリックすると、【ネットリンク入金確認】画面の状況欄は「振込中」と表示されます。
 
そのため、インターネットバンキング契約を結んでいない状態で操作した場合でも「振込中」と表示されますが、一定期間経過後、自動的に「振込失敗」の表示になります。
 
 
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
  • ※理由を入力後、『送信』ボタンをクリックしてください。
  • ※こちらの入力フォームからのお問い合わせ等は受付けできません。個人情報の入力はご遠慮ください。
  • ※当社へのお問い合わせ方法は、こちらをご確認ください。