よくあるご質問(Q&A)

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  • No : 1905
  • 公開日時 : 2016/05/19 03:10
  • 更新日時 : 2018/01/29 17:32
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障害等によって損失が発生した場合、示談で解決できないのですか。

回答

証券会社において、「示談」での解決は、法律上認められていません。

顧客の損失を補填する行為は、法律で定められている場合・方法によってのみ行われます。

【参照】 障害時の取扱い(Q&A)
 

【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 

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