よくあるご質問(Q&A)

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  • No : 1908
  • 公開日時 : 2016/05/19 03:10
  • 更新日時 : 2021/01/27 18:46
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システム障害は復旧したのに、インターネット経由で発注できません。なぜ、インターネットで発注できないのですか。

回答

お客様の正確な資産状況をいち早く社内で把握するために精査を行う必要があります。

精査には時間がかかることが予想され、精査が終了しない限りインターネット経由での発注はできません。したがって、システム障害の翌営業日もインターネット経由での注文を受付できない場合があります。
 

【参照】 システム障害時の対応
 

【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 

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