よくあるご質問（Q＆A）
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Internet Explorer 11でネットストックトレーダー・プレミアムを起動することができません。
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回答
| 「Internet Explorer」は、2022年6月16日（日本時間）をもって公式サポートが終了します。これに伴い、同日より当社の推奨環境からInternet Explorerを除外します。Internet Explorerをご利用の場合は、後継ブラウザであるMicrosoft Edgeや、他の推奨ブラウザ（Google Chrome等）をご利用ください。ブラウザ移行の際は、こちらの設定をご参照ください。 |
Internet Explorer 11をご利用の際、次の画面が表示され、ネットストックトレーダー・プレミアムが起動できない場合があります。
次の手順で互換表示設定より、Webサイトの追加を行ってください。
- 画面上部「ツール」－「互換表示設定」をクリックします。
※ 「ツール」が表示されていない場合は、「Alt」キーを押してください。
- 追加するWebサイトに「qweb.ne.jp」を入力し、「追加」ボタンをクリックします。
- 互換表示に追加したWebサイトに「qweb.ne.jp」が移動したことを確認し、「閉じる」ボタンをクリックします。
操作完了後、ネットストックトレーダー・プレミアムが起動できるかお試しください。
ネットストックトレーダー・プレミアムの動作環境は、次の【参照】よりご確認ください。
| 【参照】 | ネットストックトレーダー・プレミアムの推奨環境 |
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
※Microsoft Corporationのガイドラインに従って画面写真を使用しています。
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