よくあるご質問(Q&A)

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  • No : 893
  • 公開日時 : 2019/12/20 16:00
  • 更新日時 : 2019/12/25 18:04
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株touchのバージョンアップ方法を教えてください。

回答

株touchは、iPhone、iPod touch、iPad、iPad mini、iPad Air、または、Android OS搭載のスマートフォンで利用できます。推奨環境の詳細は、こちらをご確認ください。
保存しているログインIDやパスワード、銘柄等は、アップデート後も保存されています。

株touch(iPhone版)

  1. 株touch起動後、「アップデート」ボタンをタップします。
    「アップデート」ボタンが表示されない場合は、App Storeから直接アップデートしてください。

     
  2. 「アップデート」ボタンをタップします。
    「Apple IDパスワード」の入力欄が表示される場合は、パスワードを入力して「OK」ボタンをタップしてください。

     
  3. 「開く」ボタンをタップし、株touchの起動をお試しください。

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App Storeから直接アップデートする方法

  1. ホーム画面で「App Store」アイコンをタップします。
     

iOS13以降の場合

  1.  右上に表示されているアカウントのマークをタップします。
    アカウントのマークは異なります。

     
  2. 「アップデート」ボタンをタップします。


    アップデート終了後、株touchの起動をお試しください。

iOS12以前の場合

  1. 画面下の「アップデート」を選択し、「株touch」欄にある「アップデート」ボタンをタップします。
    「Apple IDパスワード」の入力欄が表示される場合は、パスワードを入力して「OK」ボタンをタップしてください。

     
  2. 「開く」ボタンをタップし、株touchの起動をお試しください。

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株touch(Android版)

  1. 株touch起動後、「アップデート」ボタンをタップします。
    「アップデート」ボタンが表示されない場合は、Playストアから直接アップデートしてください。
     
     
  2. 「更新」ボタンをタップします。
    「アンインストール」ボタンをタップすると、株touchが削除され、株価ボードの登録銘柄がすべて消えてしまいますのでご注意ください。

     
  3. 次の画面が表示された場合は、「同意する」ボタンをタップします。

     
  4. 「開く」ボタンをタップし、株touchの起動をお試しください。

 

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Playストアから直接アップデートする方法

  1.  ホーム画面等から「Playストア」アイコンをタップします。

     
  2. 画面左上「」マークをタップします。

     
  3. 「マイアプリ&ゲーム」をタップします。

     
  4. 「更新」ボタンをタップします。

     
    次の画面が表示された場合は、「更新」ボタンをタップします。
    「アンインストール」ボタンをタップすると、株touchが削除され、株価ボードの登録銘柄がすべて消えてしまいますのでご注意ください。

     
    次の画面が表示された場合は、「同意する」ボタンをタップします。

     
  5. 「開く」ボタンをタップし、株touchの起動をお試しください。

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【ご注意】

  • 「株touch」をご利用の際は、必ず推奨環境および「株touch利用規約」をご覧ください。
  • 「株touch」を利用いただくには、松井証券に口座を開設していただく必要があります。
  • 「株touch」の利用料は無料ですが、ご利用にあたり自動的に通信が発生するため、パケット通信料がかかります。
  • 「株touch」は、通信が不安定な状況や制限されている状況では、ご利用が難しい場合があります。
  • 推奨環境を満たす場合であっても、マルチタスクを利用する場合、利用状況によってはメモリ不足が生じる場合があります。
  • 推奨のOS未満の端末で「株touch」をインストールした場合、完全な動作を保証することができません。
  • 類似アプリにご注意ください。ダウンロードの際は必ず配信元を確認のうえダウンロードしてください。
  • 対応機種以外の端末からもダウンロード可能ですが、動作の保証はいたしません。
【参照】 株touchのダウンロード・インストール方法を教えてください。
  株touch、松井証券 FXアプリにログインしようとするとログインエラーとなります。
  株touchを起動すると「複数起動できません」と表示されます。


【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。

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