よくあるご質問（Q＆A）
受付／平日 8:30～17:00
出金先金融機関の変更や配当金受領方式の変更ができない場合、次の理由が考えられます。
不正な出金へのセキュリティ対策として、出金先金融機関口座の変更機能にロックをかけることができます。
当該ロックをかけた場合、お客様サイト上では出金先金融機関の変更や配当金受領方式の変更を受付できません。
出金先金融機関の変更や配当金受領方式の変更、またはロック解除をご希望の際は、松井証券顧客サポートまたはお客様サイトまでご連絡ください。
| ※ | 出金先金融機関口座の変更機能へのロック状況は、お客様サイト内で確認できません。 |
| ※ | 出金先金融機関の変更やロック解除をする場合、書類の差入れが必要になります。 |
金融機関で「金融機関コード」や「支店コード」の変更が行われたことで、当社で新しい金融機関を登録できない場合があります。
希望の金融機関や支店を登録できなかった場合、日にちを空けて再度入力をお試しください。
| ※ | すでに登録済みの金融機関で統廃合が行われても、「金融機関コード」と「支店コード」に変更がなければ、原則、自動的に登録内容を変更します。 |
| 【参照】 | 出金先金融機関の支店に統廃合等があった場合、手続きは必要ですか。 |