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回答
 お問い合わせの前にご確認ください「よくあるご質問（Q&A）」には、お客様からのお問い合わせが多い内容や、想定される質問等に対しての回答を掲載しています。電話等によるお問い合わせの前に、「よくあるご質問（Q&A）」での検索をお試しください。
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電話によるお問い合わせ
松井証券顧客サポートでは、株式取引や先物・オプション取引等サービス全般に関するお問い合わせ、パソコンのトラブルに関するお問い合わせ、スマートフォン・タブレット端末の操作や取引方法に関するお問い合わせ等を受付しています。
0120-953-006
IP電話など：03-6387-3666
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| 受付時間：平日 08:30～17:00 |
※お問い合わせは、ご本人様からお願いします。
※本人確認のため、ログインID、お名前等の個人情報をお伺いします。
お問い合わせまでの流れ
音声ガイダンスに従い、お問い合わせ種別番号を入力してください。音声案内の途中でも番号を選択することが可能です。
1番 現物株式、信用取引のお問い合わせ 2番 パソコントラブルのお問い合わせ 3番 パスワードの再発行、登録情報の変更、入金・出金など、各種手続きのお問い合わせ 4番先物・オプション取引のお問い合わせ 5番 その他商品のお問い合わせ
ダイヤル回線等、番号が入力できないお客様は、音声案内終了までお待ちください。オペレーターにおつなぎします。
- 番号の選択後、8桁のログインID（※）を入力して、最後に「#」をご入力ください。オペレーターにおつなぎします。
※7桁のログインIDをお持ちの方は、先頭に「0」を追加した8桁をご入力ください。
ログインIDがわからない場合は、そのままお待ちいただければオペレーターにつながります。
 お電話でのご注文について1取引ごとに電話経由の手数料が適用されます。また、平日08:30～15:30（各取引所の取引時間終了）の受付となります。各取引所の取引時間
 をご確認ください。 |
| リモートサポートのご案内 松井証券顧客サポートのオペレーターがインターネットを通じてお客様のパソコンの画面を共有し、お客様とオペレーターがパソコンの同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。お手元のパソコンを松井証券が遠隔サポートします。
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投信サポート
投資信託全般について、専門スタッフがお答えします。
0120-981-486
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| 受付時間：平日 08:30～17:00 |
※お問い合わせは、ご本人様からお願いします。
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FXサポート
FX全般について、専門スタッフがお答えします。
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米国株サポート
米国株全般について、専門スタッフがお答えします。
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NISAサポート
NISA口座の全般について、専門スタッフがお答えします。
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MATSUI Bankサポート
MATSUI Bankの口座開設方法やMATSUI Bankアプリの初期設定等について、専門スタッフがお答えします。
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でご確認ください。各画面からのお問い合わせ
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