起動方法

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 6599
  • 公開日時 : 2019/12/20 16:00
  • 更新日時 : 2020/03/24 13:49
  • 印刷

起動方法

回答

お客様サイトまたはデスクトップから、ネットストック・ハイスピードを起動します。

※ご利用にはソフトウェアをダウンロードしパソコンにインストールする必要があります。ダウンロードとインストールの手順はこちらをご確認ください。

 

 メモ
  • 日曜日02:00~02:35、月曜日02:00~02:05はメンテナンスのため起動できません。

お客様サイトから起動する方法

  1. お客様サイト【情報検索】-【ネットストック・ハイスピード】画面を開きます。
     
  2. 「起動する」ボタンをクリックすると、情報のダウンロードが開始されます。
    ダウンロードが終了すると、ネットストック・ハイスピードが起動します。

デスクトップから起動する方法

  1. デスクトップにあるショートカットをダブルクリックします。

     
  2. ログインID・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

正常に起動できなかった場合

正常に起動できなかった場合は、次のエラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージが表示された場合は、「OK」ボタンをクリックしてエラー画面を閉じてください。

主なエラーメッセージの内容
ネットストック・ハイスピードはすでに実行中です。(※1)
サーバーへの接続に失敗しました。(※2)

※1 ネットストック・ハイスピードの複数同時起動はできません。すでに実行中のネットストック・ハイスピードをご利用ください。
※2 お使いの端末にセキュリティソフトがインストールされていないかご確認ください。

お使いの端末に「Norton Internet Security」「ウイルスバスター」「ウイルスセキュリティ」「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」などのセキュリティソフトを導入されている場合は、次の手順でネットストック・ハイスピードの起動を許可する設定をお試しください。
ネットストック・ハイスピードの起動を許可する設定(Q&A)