お客様サイトでパスワードや取引暗証番号を一定回数間違えて口座にロックがかかると、FX口座内で次のエラー文言が表示されます。
「パスワードまたは取引暗証番号の誤入力が繰返されたため、口座がロックされています。ロックの解除は、お客様サイトログイン画面「口座がロックされた場合」から手続きを行ってください。」
ロックを解除するには、お客様サイト(日本株)のロック解除が必要です。
お手数ですが、お客様サイト(日本株)
ログイン画面の「口座がロックされた場合」から解除の手続きをお願いします。
手続き後、あらためてFX口座へログインをお試しください。
| 【参照】 | ログインロック解除申請フォームの利用方法を教えてください。 |
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。