登録電話番号をマイナンバーカード認証で変更する場合、マイナンバーカードの券面に記載されている「お客様の生年月日(西暦から数字8桁)」、「西暦の有効期限（数字4桁）」、「顔写真の下に記載されたセキュリティコード（数字4桁）)」の入力が必要です。

 

ご入力いただいた内容を元にマイナンバーの照合番号Ｂ（※）へ変換し、当社の登録情報と一致することをもって、本人確認としています。
※マイナンバーカードに記載されている「生年月日（数字6桁）」、「有効期限の西暦（数字4桁）」、「顔写真の下に記載されたセキュリティコード（数字4桁）」を組み合わせた14桁の番号です。

 

手続き時、入力を10回連続で間違えた場合、マイナンバーカードの照合番号Ｂにロックがかかります。

 

ロックの解除には住民票のある市区町村の窓口で初期化と再設定が必要なため、市区町村窓口にお問い合わせください。