よくあるご質問（Q＆A）
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マイナンバー（個人番号または法人番号）が記載されている公的書類のコピーをご用意ください。 個人のお客様 次のいずれか1点のコピーをご用意ください。 個人番号 通知カード 裏面記載のあるものは裏面のコピーも必要です。 ※ ... 詳細表示
証券口座への入金は、次の4種類の方法をご利用いただけます。 ネットリンク入金 らくらく振替入金 定期入金 銀行振込入金 ネットリンク入金 「ネットリンク入金」とは、利用可能金融機関のご契約口座から、即時（リアルタイム）に振込入金するサービスです。 ※ ... 詳細表示
お客様専用の「入金先銀行口座」は、口座開設完了通知でお知らせしています。また、お客様サイトでもご確認いただけます。 パソコンでの確認方法 お客様サイト【口座管理】－【登録情報】画面内「▼入出金先金融機関」－「入金先銀行」でご確認ください。 携帯端末での確認方法 携帯... 詳細表示
【ネットリンク入金確認】画面の状況欄が「振込中」のまま変わらず、入金が画面反映されません。
ネットリンク入金手続きが正常に完了していない場合、【ネットリンク入金確認】画面の状況欄は「振込中」と表示されます。 「振込中」の表示は、振込入金額の引き落としの有無によって、自動的に「振込完了」、または「振込失敗」の表示に切替わります。 お手数ですが、ご利用の金融機関の口座残高から振込入金額が引き落と... 詳細表示
出金先金融機関の登録・変更手続きは、お客様サイトより行います。 ※ 夜間データ一括処理中は変更できません。03:00以降（夜間データ一括処理終了後）にお手続きください。 出金先金融機関の口座番号や口座名義人の相違、金融機関（支店）の統廃合などで、口座内容が異な... 詳細表示
ご登録住所や氏名の変更は、書類での手続きが必要です。次の手順で、お客様サイトから登録変更申請書を請求してください。 【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力のうえ、「認証する」ボタンを押してください。 「登録情報変更」ボタンを押してください。 ... 詳細表示
らくらく振替入金を利用する際は、次の手順でお手続きください。 お客様サイト【口座管理】－【らくらく振替入金】画面で、①チェックボックスにチェックを入れ、②取引暗証番号を入力し、③「次へ」ボタンを押してください。 ※ 法人口座では利用できません。法人口座から操作した場合、エラーが表示さ... 詳細表示
お客様からのお問い合わせは、お客様サイトからも受付けています。 ※ 営業日の翌日05:30～06:00やメンテナンス中は入力できません。 ※ 当社に口座をお持ちでないお客様は、口座開設サポートをご利用ください。 お客様サイトからのお問い合わせ方法 ... 詳細表示
国内株式等の配当金の受取方法（受領方式）の変更は、お客様サイト上で完了します。 お客様の口座情報の一部は、ほふり（証券保管振替機構）を介して各証券会社で共有されます。 複数の証券会社に口座をお持ちの場合、松井証券で配当金の受取方法（受領方式）を変更すると、他の証券会社にお預けの株式等の受領方式も変更に... 詳細表示
ネットリンク入金を利用する際は、次の手順で手続きを行ってください。 お客様サイト【口座管理】－【ネットリンク入金】画面で、ご利用の金融機関名をクリックしてください。 ※ 「ネットリンク入金」で使用する銀行口座は、口座開設時にお知らせした「お客様専用の入金先銀行」とは異なります。 ... 詳細表示
「らくらく振替入金」サービスは、銀行口座の登録から振替までをインターネット上でリアルタイムに行えるサービスです。 利用可能金融機関で口座をお持ちであれば、振替手数料無料でご利用いただけます。 初回利用時に銀行口座の登録手続きを行うと、2回目以降は松井証券のお客様サイト内から振替金額の入力の... 詳細表示
マイナンバーは、電子アップロードまたは郵送で登録することができます。 電子アップロードで登録する方法 郵送で登録する方法 電子アップロードで登録する方法 当社に口座をお持ちの個人のお客様のみ、電子アップロードで登録することができます。 株touch、お客様サイトの... 詳細表示
らくらく振替入金に利用する銀行口座の登録方法を教えてください。
らくらく振替入金の初回利用時に銀行口座を登録する場合は、次の手順で登録してください。 らくらく振込入金に銀行口座を登録済で、別の口座を登録する場合は、こちらをご確認ください。 お客様サイト【口座管理】－【らくらく振替入金】画面で、①チェックボックスにチェックを入れ、②取引暗証番号を入力し、③「... 詳細表示
お客様に最適な入金方法をご案内します。 「診断開始」をクリックしてください。 詳細表示
入金方法により画面反映しない理由は異なります。 銀行振込入金 ネットリンク入金 らくらく振替入金 定期入金 銀行振込入金 「入金先銀行口座」へ振込した場合、入金内容はリアルタイムで反映されません。 松井証券では、定期的に入金データを確認しています。 営業時間... 詳細表示
「株式数比例配分方式」の場合、配当金はどこで確認できますか。
配当金受領方式で「株式数比例配分方式」を選択している場合、入金内容は次のお客様サイトでご確認ください。 なお、お客様の配当金受領方式は、【口座管理】－【登録情報】画面内「▼配当金受領方式」－「受領方式」で確認できます。 【資産状況】－【精算表】画面 取引区分「配当金」または「配当... 詳細表示
外国PEPsとは、外国の政府等において重要な地位を占める者（外国の国家元首等）とその地位にあった者、それらの家族および実質的支配者がこれらの者である法人を指します。 外国PEPs（重要な公的地位にある者）に該当する方は、次のとおりです。 ① 外国の元首 ② ... 詳細表示
証券口座から、お客様の出金先金融機関への出金依頼は、お客様サイトより行います。 ※ 出金先金融機関の登録・変更方法はこちらをご確認ください。 【口座管理】－【出金依頼】画面で、①出金日（翌営業日以降の出金／即時出金）を選択後、利用規約を確認のうえ②同意のチェックを入れ、③... 詳細表示
証券口座で配当金を受取る方式です。 複数の証券会社に口座をお持ちの場合、各証券会社の保有残高にあわせてそれぞれの証券口座に配当金が入金されます。 ＜例＞次のように株式を保有している場合 A証券会社 B証券会社 C銘柄 5,000株 D銘柄 2,000株 ... 詳細表示
電話番号、勤務先、メールアドレスの変更方法を教えてください。
電話番号、勤務先、メールアドレスの変更は、お客様サイトより行います。 【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力し、「認証する」ボタンをクリックしてください。 登録情報画面左上にある「登録情報変更」ボタンをクリックしてください。 変更内容（メールアドレス... 詳細表示