各種手続き

ログイン時の電話番号認証の設定方法を教えてください。

ログイン時の電話番号認証は、次のチャネルから設定および解除が可能です。 対象チャネル 設定画面 お客様サイト お客様サイト（クラシック） 【口座管理】－【セキュリティ設定】画面 【口座管理】－【登録情報】画面 スマホサイト 【口座管理】－【登録情報】画面内「セキュリティ・通知メ... 詳細表示

住所、氏名、電話番号の変更方法を教えてください。

ご登録住所、氏名、電話番号の変更は、書類での手続きが必要です。次の手順で、お客様サイト またはスマホサイト から登録変更申請書を請求してください。 ※ 個人口座の場合、登録電話番号のみの変更は松井証券顧客サポート 、または問い合わせフォーム までご連絡ください。 ※ 日本株アプリ【メニュー】－【口... 詳細表示

勤務先、メールアドレスの変更方法を教えてください。

勤務先、メールアドレスの変更は、お客様サイトまたはスマホサイトより行います。画面上で変更手続きが完了します。 ※ 日本株アプリ【メニュー】－【口座管理】の「登録情報」からスマホサイトの【登録情報】画面に遷移することができます。 ※ スマホサイト（クラシック）や株touchからは変更はできません。 ... 詳細表示

「マイナンバー確認書類」は何を用意すればいいですか。

マイナンバー（個人番号または法人番号）が記載されている公的書類のコピーをご用意ください。 個人のお客様 次のいずれか1点のコピーをご用意ください。 ※ スマートフォン等で撮影した写真を印刷したものは利用できません。 ※ 「個人番号通知書」は、マイナンバー確認書類とし... 詳細表示

電話番号の変更方法を教えてください。

登録電話番号は、お電話、または、問い合わせフォームへのお問い合わせ、もしくは書類で変更手続きができます。 ※ 法人口座は、書類での手続きのみとなります。 なお、セキュリティ強化のため、松井証券の画面上で登録電話番号の変更手続きはできません。 電話、または、問い合わせフォームでの手続き ... 詳細表示

総合口座の解約方法を教えてください。

総合口座・各取引口座に残高がある場合やMATSUI Bankを開設している場合、口座解約の受付ができません。 口座解約のご依頼前に、次のチェックポイントに沿って今一度、口座状況をご確認ください。 ※ FX専用口座の場合も同様にご確認ください。 ＜解約前のチェックポイント＞ MATSUI ... 詳細表示

他の証券会社に預けてある株式を移し替えるにはどうすればいいですか。

他の証券会社から当社へ株式等を移管（入庫）する場合、現在預けている証券会社で移管の手続きが必要です。 ※ FX専用口座のお客様は、総合口座への切替手続きが必要です。切替完了後に移管（入庫）手続きを行ってください。切替方法はこちら でご確認ください。 【参考】マネーサテライト動画 ... 詳細表示

投資目的の確認方法を教えてください。

当社にご登録の投資目的は、お客様サイトで確認できます。次の手順で確認をお願いします。 ※ スマホサイト【口座管理】－【登録情報】画面からも確認できます。 【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力し、「認証する」ボタンを押してください。 「投資基本情報」内の「... 詳細表示

他の証券会社へ株式を移し替えるにはどうすればいいですか。

松井証券から他の証券会社へ株式を移管（振替出庫）する場合は、書類での手続きが必要です。 ※投資信託を移管（振替出庫）する場合は、こちら をご確認ください。 現物株式を移管（振替出庫）する場合 移管（振替出庫）手続きに関するご注意 現物株式を移管（振替出庫）する場合 現物... 詳細表示

外国PEPsとは何ですか。

外国PEPsとは、外国の政府等において重要な地位を占める者（外国の国家元首等）とその地位にあった者、それらの家族および実質的支配者がこれらの者である法人を指します。 外国PEPs（重要な公的地位にある者）に該当する方は、次のとおりです。 ① 外国の元首 ② 外国において下記の職にある者 我... 詳細表示

実質的支配者とは何ですか。

法人の事業経営を実質的に支配することが可能となる関係にある者をいいます。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転防止法）」の改正に伴い、2016年10月1日以降、法人口座を開設時や取引責任者の変更時に、以下の条件に該当する個人・法人を「実質的支配者」として、実質的支配者申告書により必ず申告する... 詳細表示

登録情報を変更しようとするとエラーがでます。

お客様サイトまたはスマホサイトの【口座管理】－【登録情報】画面や【セキュリティ設定】画面より登録情報の変更を行う際、変更前の登録内容に入力漏れや重複項目等がある場合はエラー表示され、変更手続きができません。 次の項目を確認および修正後、変更手続きをお願いします。 エラー内容 対応 メールアドレ... 詳細表示

特定口座の源泉徴収区分（源泉徴収あり・源泉徴収なし）を変更することはできますか。

特定口座の源泉徴収区分は、お客様サイトまたはスマホサイトより変更を受付しています。 ※ 特定口座の制度上、源泉徴収区分の変更を希望される年に、すでに特定口座内で取引（現物売却、投資信託解約、米ドルMMF解約、返済、現渡）を行っている場合や、配当金等（配当金、分配金、信用配当金、税額還付金）の受払いが発生してい... 詳細表示

公開買付（TOB）に参加したいのですが、どうすればいいですか？

公開買付（TOB）に参加する場合、対象銘柄の株式を公開買付代理人である証券会社へ機構間振替による出庫手続き後、振替先の証券会社で申込を行っていただく必要があります。 出庫手続きの詳細は次のよくあるご質問（Q&A)でご確認ください。 ＞＞他の証券会社へ株式を移し替えるにはどうすればいいで... 詳細表示

特別口座にある株式を松井証券に振替える方法を教えてください。

特別口座から当社へ株式を振替する手続き方法は2種類あります。 松井証券での手続き方法 株主名簿管理人（信託銀行等）での手続き方法 特別口座から当社への株式の振替は、保有銘柄の株主名簿管理人である信託銀行や証券代行会社でお手続きいただく必要がありますが、松井証券でもこの手続きの取次をしています。 ... 詳細表示

上場企業に勤務していますが、役職がなくても内部者登録が必要ですか。

上場企業にお勤めの場合、役職等がなくても、「従業員」として内部者登録が必要です。内部者登録の関係区分は「従業員」を選択してください｡ なお、次の項目に該当するお客様は、上場会社の会社関係者として内部者登録が必要です。 ※ 会社関係者でなくなってから1年間はインサイダー取引規制の対象と... 詳細表示

海外転勤が決まりました。何か手続きは必要ですか。

海外転勤等の理由で、非居住者と定義される場合、所定の手続きが必要です。 非居住者の定義 海外に1年以上暮らしている、または、暮らす予定がある 期間の定めのない海外転勤、海外留学 手続きの流れとご注意 手続きについてご案内しますので、必ず出国前に松井証券顧客サポート までご連絡ください。 口座を維持... 詳細表示

加入者口座コードはどこで確認できますか。

「加入者口座コード」とは、ほふり（証券保管振替機構）が株主情報等を管理するために、各証券会社等のお客様ごとに付与した21桁の番号です。 当社における加入者口座コードは、次の数字で構成されています。 全お客様 共通の番号 （機構加入者コード） 部店コード（3桁）＋顧客コード（6桁） 全お... 詳細表示

松井証券へのマイナンバーの登録方法を教えてください。

マイナンバーは、次の方法で登録することができます。 マイナンバーの登録方法 個人 法人 電子アップロードで登録する方法 〇 ※マイナンバー 未登録の場合 × 郵送で登録する方法 〇 〇 当社の登録住所・氏名に変更がある場合は、住所・氏名の変更手続きを行ってください。... 詳細表示

法人の登記簿情報、取引責任者情報、実質的支配者の変更方法を教えてください。

法人の登記簿情報、取引責任者情報、実質的支配者を変更する場合、書類での手続きが必要です。 登記簿情報、取引責任者の変更（合わせて実質的支配者を変更する場合を含む） 実質的支配者のみの変更 ご返送いただく確認書類 登記簿情報、取引責任者の変更（合わせて実質的支配者を変更する場合を含む） ... 詳細表示