よくあるご質問（Q＆A）
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マイナンバー（個人番号または法人番号）が記載されている公的書類のコピーをご用意ください。 個人のお客様 次のいずれか1点のコピーをご用意ください。 個人番号 通知カード 記載事項に変更がなく、本人確認書類の氏名・住所と一致している場合、... 詳細表示
証券口座への入金は、次の4種類の方法をご利用いただけます。 ネットリンク入金 らくらく振替入金 定期入金 銀行振込入金 ネットリンク入金 「ネットリンク入金」とは、利用可能金融機関のご契約口座から、即時（リアルタイム）に振込入金するサービスです。 ※ ... 詳細表示
出金先金融機関の登録・変更は、次のいずれかの方法でお手続きください。 ※ 法人口座の場合、お客様サイトから変更することはできません。書類またはお電話でのみ受付します。 お客様サイトから変更する 書類を郵送して依頼する（書類はご自身で印刷する） 書類を郵送して依頼す... 詳細表示
法人の事業経営を実質的に支配することが可能となる関係にある者をいいます。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転防止法）」の改正に伴い、2016年10月1日以降、法人口座を開設時や取引責任者の変更時に、以下の条件に該当する個人・法人を「実質的支配者」として、実質的支配者申告書により必ず申告する... 詳細表示
【ネットリンク入金確認】画面の状況欄が「振込中」のまま変わらず、入金が画面反映されません。
ネットリンク入金手続きが正常に完了していない場合、【ネットリンク入金確認】画面の状況欄は「振込中」と表示されます。 「振込中」の表示は、振込入金額の引き落としの有無によって、自動的に「振込完了」、または「振込失敗」の表示に切替わります。 お手数ですが、ご利用の金融機関の口座残高から振込入金額が引き落と... 詳細表示
「株式数比例配分方式」の場合、配当金はどこで確認できますか。
配当金受領方式で「株式数比例配分方式」を選択している場合、入金内容は次のお客様サイトでご確認ください。 なお、お客様の配当金受領方式は、【口座管理】－【登録情報】画面内「▼配当金受領方式」－「受領方式」で確認できます。 【資産状況】－【精算表】画面 取引区分「配当金」または「配当... 詳細表示
【参考】マネーサテライト動画：配当金受取の設定・変更方法（3分49秒） 国内株式等の配当金の受取方法（受領方式）の変更は、お客様サイト上で完了します。 お客様の口座情報の一部は、ほふり（証券保管振替機構）を介して各証券会社で共有されます。 複数の証券会社に口座をお... 詳細表示
非課税期間である5年を経過した場合、NISA口座で保有する上場株式・投資信託等はどうなりますか。
NISA口座では非課税期間5年が経過した場合、非課税での運用が終了します。 非課税期間が経過する上場株式・投資信託等は、非課税期間終了前に売却するか、翌年のNISA口座投資可能枠に移管（ロールオーバー）手続きを行ってください。 移管（ロールオーバー）手続きをしない場合は、非課税期間... 詳細表示
ご登録住所や氏名の変更は、書類での手続きが必要です。次の手順で、お客様サイトから登録変更申請書を請求してください。 【参考】マネーサテライト動画：住所・氏名の変更方法（3分11秒） 【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力のうえ、「認証する」ボタ... 詳細表示
外国PEPsとは、外国の政府等において重要な地位を占める者（外国の国家元首等）とその地位にあった者、それらの家族および実質的支配者がこれらの者である法人を指します。 外国PEPs（重要な公的地位にある者）に該当する方は、次のとおりです。 ① 外国の元首 ② ... 詳細表示
配当金は、次の受取方法（受領方式）から選択して受取ることができます。 【参考】マネーサテライト動画：配当金の受取方法（3分12秒） 配当金受領方式 説明 株式数比例配分方式 証券口座で配当金を受取る方式です。 NISA口座で保有す... 詳細表示
お客様からのお問い合わせは、電話以外にお客様サイトや株アプリからも受付けています。 ※ 営業日の翌日05:30～06:00やメンテナンス中は入力できません。 ※ 当社に口座をお持ちでないお客様は、口座開設サポートをご利用ください。 お客様サイト ... 詳細表示
投資信託口座への入出金は、証券口座と投資信託口座間で、振替手続きを行う必要があります。 投資信託口座へ直接入金したり、投資信託口座から直接出金することはできません。 振替手続きは、リアルタイムで完了します。 ※ 投資信託口座への入出金は、【投信アプリ】からも可能です... 詳細表示
他の証券会社に預けてある株式や投資信託を移し替えるにはどうすればいいですか。
他の証券会社から当社へ株式等を移管（入庫）する場合、現在預けている証券会社で移管の手続きが必要です。 【参考】マネーサテライト動画：株式の移管方法（3分12秒） 手順1 株式等を預けている証券会社に、振替出庫の依頼書を請求します。 手... 詳細表示
証券口座から、お客様の出金先金融機関への出金依頼は、お客様サイトより行います。 ※ 出金先金融機関の登録・変更をご希望の場合は、こちらをご確認ください。 【口座管理】－【出金依頼】画面で、①出金日（翌営業日以降の出金／即時出金）を選択後、利用規約を確認のうえ②同意のチェッ... 詳細表示
電話番号、勤務先、メールアドレスの変更方法を教えてください。
電話番号、勤務先、メールアドレスの変更は、お客様サイトより行います。 【参照】マネーサテライト動画：連絡先・勤務先の変更（3分20秒） 【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力し、「認証する」ボタンをクリックしてください。 登録... 詳細表示
証券口座で配当金を受取る方式です。 複数の証券会社に口座をお持ちの場合、各証券会社の保有残高にあわせてそれぞれの証券口座に配当金が入金されます。 ＜例＞次のように株式を保有している場合 A証券会社 B証券会社 C銘柄 5,000株 D銘柄 2,000株 ... 詳細表示
お客様専用の「入金先銀行口座」は、口座開設完了通知でお知らせしています。また、お客様サイトでもご確認いただけます。 【参考】マネーサテライト動画：入金先銀行口座の確認（1分39秒） パソコンでの確認方法 お客様サイト【口座管理】－【登録情報】画面内「▼... 詳細表示
特定口座の「源泉徴収あり」と「源泉徴収なし」の違いを教えてください。
特定口座には、「源泉徴収あり」と「源泉徴収なし」の2種類があります。 どちらの口座も、年間の売買損益等が記載された特定口座年間取引報告書を交付します。 源泉徴収あり お客様ご自身での確定申告は、基本的に不要です。 特定口座内での現物売却・信用返済（現渡含む）・投資信託解約・米ドルM... 詳細表示