よくあるご質問(Q&A)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ログイン方法 』 内のQ&A

7件中 1 - 7 件を表示

1 / 1ページ
  • ログインID・パスワードをパソコンに記憶させる方法を教えてください。(Windows版)

    「Internet Explorer」は、2022年6月16日(日本時間)をもって公式サポートが終了します。これに伴い、同日より当社の推奨環境からInternet Explorerを除外します。Internet Explorerをご利用の場合は、後継ブラウザであるMicrosoft Edgeや、他... 詳細表示

    • No:1768
    • 公開日時:2016/05/19 03:09
    • 更新日時:2022/05/20 14:05
  • ログインできません。

    ログインできない場合は、次の7点をご確認ください。 1 「ログインエラー:ログインID、パスワードが異なっています。入力内容を再度ご確認ください。パスワードを連続して10回間違えると口座がロックされます。ご注意ください。」というメッセージが表示される 2 「アカウン... 詳細表示

    • No:1759
    • 公開日時:2022/03/10 17:00
    • 更新日時:2022/05/12 10:28
  • ロックがかかってしまい、ログインできません。

    パスワード、または取引暗証番号の入力や再発行申請フォームでの入力を繰り返し間違えた場合、セキュリティの観点から自動的に口座がロックされます。 ロックの解除は、「ロック解除申請フォーム」または「電話」でご依頼ください。 ※ 米国株お客様サイトでロックがかかった場合、「ロック解除申請フォ... 詳細表示

    • No:1772
    • 公開日時:2022/02/25 17:00
    • 更新日時:2022/05/12 14:25
  • パスワードの変更方法を教えてください。

    パスワードの変更は、次の画面から行うことができます。 お客様サイト お客様サイト(クラシック) 投資信託お客様サイト スマホサイト スマホサイト(クラシック) 株アプリ FXお客様サイト 【参考】マネーサテライト動画:株アプリの使い方~パスワード変更~(2分... 詳細表示

    • No:1807
    • 公開日時:2022/03/10 17:00
    • 更新日時:2022/04/07 16:28
  • お客様サイトへのログイン方法を教えてください。

    松井証券WEBサイトのTOPページからお客様サイトへは、次の手順でログインしてください。 なお、電話番号認証を設定されている場合は、認証用電話番号(0120-467-791/050-5434-8166)へ発信後、次の手順でログインしてください。 松井証券WEBサイトのTOPページから「... 詳細表示

    • No:13310
    • 公開日時:2019/12/20 16:00
    • 更新日時:2022/05/12 10:27
  • 取引暗証番号の変更方法を教えてください。

    取引暗証番号の変更は、次の画面から行うことができます。 お客様サイト お客様サイト(クラシック) 投資信託お客様サイト 株アプリ スマホサイト スマホサイト(クラシック) お客様サイト 【口座管理】-【取引暗証番号変更】を押します。 ①変更... 詳細表示

    • No:1806
    • 公開日時:2022/03/10 17:00
    • 更新日時:2022/04/07 15:23
  • お客様サイト(クラシック)で自動的にログアウトされないためにはどうしたらいいですか。

    お客様サイト(クラシック)では、セキュリティ保護の観点から、ログイン後、操作をしていない状態が一定時間(約30分)経過すると、自動的にログアウトされる仕様となっています。 自動ログアウトを停止する場合、画面上部の自動ログアウト「しない」をクリックして設定します。自動ログアウト「しない」を選択すると、ログイン... 詳細表示

    • No:910
    • 公開日時:2022/03/10 17:00
    • 更新日時:2022/03/17 14:40

7件中 1 - 7 件を表示