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入金しましたが、まだ画面反映されていません(対話形式Q&A)
入金方法により反映しない原因が異なります。 どちらの方法で入金しましたか? ※FX口座や先物・オプション口座の余力に反映させるには、証券口座へ入金後に振替が必要です。詳細はこちら 詳細表示
【参考】マネーサテライト動画:精算表画面の操作方法(2分44秒) 入金内容は、お客様サイト【資産状況】-【精算表】画面で確認できます。 ※【精算表】画面は、スマホサイト、スマホサイト(クラシック)および日本株アプリでも表示できます。 ... 詳細表示
ログインできない場合は、次の7点をご確認ください。 1 「ログインエラー:ログインID、パスワードが異なっています。入力内容を再度ご確認ください。パスワードを連続して10回間違えると口座がロックされます。ご注意ください。」というメッセージが表示される 2 「アカウントロ... 詳細表示
「一般口座」・「特定口座」・「NISA口座」の違いは、次のとおりです。 一般口座 すべてのお客様が保有している口座です。 お客様ご自身で1年間(1月1日から12月31日)の上場株式等の譲渡損益等の計算を行い、確定申告をする必要があります。 特定口座 お客様に代わって証... 詳細表示
ログインID・パスワードをパソコンに記憶させる方法を教えてください。(Windows版)
ログインID・パスワードの保存 は、次の手順で行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Firefoxの場合 Microsoft Edgeの場合 画面右上「... 詳細表示
現在、当社の口座開設申込数が急増しているため、その業務処理に伴い、郵送を必要とするお手続きに時間が掛かっています。 NISA口座の開設は、当社に書面到着後(※)、約1か月で完了予定となっています。 ※証券口座とNISA口座同時開設の場合、証券口座の開設完了後から約1か月で完了予... 詳細表示
指値注文は「〇〇円以下で買う」「〇〇円以上で売る」といった、指定の価格以下で買いたい場合や、指定の価格以上で売りたい場合の注文方法です。 逆指値注文は指値注文とは逆に「〇〇円以上になったら買う」「〇〇円以下になったら売る」といった、指定の価格以上で買いたい場合や、指定の価格以下で売りたい場合の注文方... 詳細表示
本人確認書類は、氏名、現住所、生年月日等の記載されている公的書類(コピー可)をご用意ください。 ※ スマートフォン等で撮影した写真を印刷したものは利用できません。 個人のお客様 法人のお客様 個人のお客様... 詳細表示
当社の証券口座は、オンライン(eKYC)申込の場合、最短当日で口座開設が完了します。口座開設完了後に届くメールからパスワード・取引暗証番号を設定し、証券口座へログインが可能となります。 オンライン(画像アップロード)申込の場合は最短3日、郵送で申込書を取り寄せる場合は最短1週間で口座開設が完了します... 詳細表示
出金先金融機関の登録・変更は、次のいずれかの方法でお手続きください。 ※ 法人口座の場合、お客様サイトから変更することはできません。書類またはお電話でのみ受付します。 お客様サイトから変更する(SMS認証・電話番号認証) 書類を郵送して依頼する(書類はご自身で印刷す... 詳細表示
【参考】マネーサテライト動画:出金の方法(3分05秒) 証券口座からお客様の銀行口座へ出金するには、次の3種類の方法があります。 翌営業日以降の出金 即時出金 MATSUI Bank出金 各出金... 詳細表示
ログインIDを忘れた場合や紛失した場合は、お客様サイト、およびスマホサイトのログイン画面から再発行を依頼することができます。 再発行の申請完了と同時にパスワード・取引暗証番号が初期化され、ログインIDと新しいパスワード・取引暗証番号を登録住所宛てに郵送でお送りします(ログインIDは変わりません)... 詳細表示
パスワードを忘れた・紛失した場合は、リアルタイムでパスワードを再発行します。 再発行画面よりお手続きいただきますと、当社登録の携帯電話番号宛てにSMS(ショートメッセージ)で認証番号(数字4桁)を通知します。 携帯電話番号を登録していない場合やSMSを受取ることができない場合は、お電話で1回限り有... 詳細表示
オンライン申込で口座開設する際の確認書類のアップロード方法を教えてください。
個人口座開設画面で「オンラインで申込む」を選択し、個人情報等を入力後、マイナンバー確認書類・本人確認書類の画像をアップロードします。 ※ 未成年口座、法人口座の開設はオンライン申込の対象外です。 デジタルカメラやスマートフォンで撮影、またはスキャナで取込んだマ... 詳細表示
パスワード、または取引暗証番号の入力や再発行申請フォームでの入力を繰り返し間違えた場合、セキュリティの観点から自動的に口座がロックされます。 ロックの解除は、「ロック解除申請フォーム」または「電話」でご依頼ください。 ※ 米国株お客様サイトで取引暗証番号のロックがかかった場合、「... 詳細表示
取引暗証番号を忘れた場合や紛失した場合は、お客様の登録住所へ郵送により取引暗証番号を再発行します。 登録住所に変更がある場合は、住所変更手続き完了後に取引暗証番号の再発行を行います。 取引暗証番号の再発行方法 【参考】マネーサテライト動画:取引暗証番号の再発行方法(2... 詳細表示
証券口座への振込先口座(入金先銀行口座)の確認方法を教えてください。
入金先銀行口座(証券口座への振込先口座)は、お客様ごとに異なり、証券口座開設時に1つ割り当てられます。 ※ 口座名義人は共通で「マツイショウケン(カ」になります。 入金先銀行口座は、お客様サイトや日本株アプリ等で確認できます。 【参考】マネーサテライト動... 詳細表示
オンライン(eKYC)で口座開設した場合のパスワード・取引暗証番号の登録方法を教えてください。
オンライン(eKYC)で口座開設を行った場合、口座開設完了後、お客様の登録メールアドレス宛に、取引に必要なパスワード・取引暗証番号を設定するための「登録サイトのURL」と「アクセスキー」を、メール「【松井証券】口座開設完了のお知らせ」でご連絡します。 メールに記載された【登録サイト】にアクセスしてパ... 詳細表示
特定口座の「源泉徴収あり」と「源泉徴収なし」の違いを教えてください。
特定口座には、「源泉徴収あり」と「源泉徴収なし」の2種類があります。 どちらの口座も、年間の売買損益等が記載された特定口座年間取引報告書を交付します。 源泉徴収あり お客様ご自身での確定申告は、基本的に不要です。 特定口座内での現物売却・信用返済(現渡含む)・投資信託解約・米ドルM... 詳細表示
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