パソコン・スマホ・ツール

お客様サイトで銘柄名の横に表示される「（付）」とはなんですか。

お客様サイトで各画面の現在値欄等に表示される「（付）」の記号は、権利付最終日を表しています。 株主優待、配当、または議決権等の株主としての権利を取得したい場合、権利付最終日（権利確定日の2営業日前）の大引け時点で、該当する銘柄を保有している必要があります。 権利を取得すれば、権利落ち日（権利付... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から出金する方法を教えて下さい。

スマホサイト（クラシック）から出金する方法は次のとおりです。 ※ 出金依頼時にSMS認証や電話認証を設定する場合はこちらをご確認ください。 「入出金」を押します。 「出金依頼」を押します。 利用規約を確認のうえ同意のチェックを入れ、出金... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から入金する方法を教えて下さい。

スマホサイト（クラシック）から入金する場合、「ネットリンク入金」と「らくらく振替入金」を利用できます。 ※ 定期入金は利用できません。 ネットリンク入金 らくらく振替入金 ネットリンク入金 「入出金」を押します。 「ネットリ... 詳細表示

ログインできません。

お客様の状況を以下からご選択ください。 はじめてログインするお客様 ID・パスワードがわからない ID・パスワードはわかるが ログインできない ロックがかかっている いずれも該当しない ... 詳細表示

ポップアップブロックの解除方法を教えてください。

ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。 この機能により、画面が表示されない場合があります。 ご希望の画面が表示されない場合は、ポップアップブロックを許可する操作を行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Ch... 詳細表示

パソコンに保存したログインID・パスワードを削除する方法を教えてください。（Windows版）

ログインID・パスワードの削除は、次の手順で行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Firefoxの場合 Microsoft Edgeの場合 右上「」マークから削除する方法 ログイン画面か... 詳細表示

ログインID・パスワードをパソコンに記憶させる方法を教えてください。(Windows版）

ログインID・パスワードの保存は、次の手順で行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Firefoxの場合 Microsoft Edgeの場合 画面右上「」をクリックします。 「設定」をクリックします。 「プ... 詳細表示

【Android】アプリのバージョンアップができません。

各種アプリにおいてバージョンアップが必要になった際、リリース直後はGoogle Playの状態によりアプリの「更新」ボタンがすぐに表示されない場合があります。時間を置いて再度お試しください。 バージョンアップされていないにもかかわらず、時間を置いても「更新」ボタンが表示されない場合は、次の操作をお試... 詳細表示

【アプリ（日本株・先物OP）】【スマホサイト】ログインできません。

日本株アプリおよび先物OPアプリ、スマホサイトからログインできない場合、状況応じて次の内容をご確認ください。 1.ログインIDを忘れました 2.パスワードを忘れました 3.ロックがかかっています 4.契約締結前交付書面等が表示されます 1.ログインIDを忘れました ログイン... 詳細表示

ユーザーアカウント制御（UAC）の無効方法を教えてください。

「ユーザーアカウント制御」を無効にする場合は、次の手順をお試しください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 7の場合 Windows 11の場合 「Windows」マークをクリック後、表示されたメニ... 詳細表示

電話番号、勤務先、メールアドレスの変更方法を教えてください。

電話番号、勤務先、メールアドレスの変更は、お客様サイトまたはスマホサイトより行います。画面上で変更手続きが完了します。 ※ 日本株アプリ【メニュー】－【口座管理】の「登録情報」からスマホサイトの【登録情報】画面に遷移することができます。 ※ スマホサイト（クラシック）や株touchからは変更はできませ... 詳細表示

FXアプリへのログイン方法を教えてください。

FXアプリへのログインは、次の手順で操作をお試しください。 ※ FXアプリのご利用は、専用アプリケーションソフトのインストールが必要です。ダウンロード・インストール方法は、こちら をご確認ください。 ログイン方法 アプリケーション一覧から、FXアプリを起動します。 iPhone A... 詳細表示

Google Chromeのインストール方法を教えてください。（Windows版）

次の手順で、「Google Chrome」のダウンロードとインストールを行ってください。 ※ Microsoft Edgeでの手順です。 「Chrome ブラウザ」を押します。 「Chromeをダウンロード」ボタンを押します。 画面右上に表示される「ChromeSetup.exe　フ... 詳細表示

OS（パソコン）の種類とブラウザのバージョンを確認する方法を教えてください。

「Internet Explorer」は、2022年6月16日（日本時間）をもって公式サポートが終了しました。これに伴い、同日より当社の推奨環境からInternet Explorerを除外しています。Internet Explorerをご利用の場合は、後継ブラウザであるMicrosoft Edge... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードのダウンロード・インストール方法を教えてください。

ご利用のパソコンで、初めてネットストック・ハイスピードを利用する場合、次の手順で、専用ソフトのダウンロード・インストールを行ってください ダウンロード･インストールの前にこちらで推奨環境をご確認ください。 Microsoft Edgeの場合 ... 詳細表示

スマートフォン・タブレットでログインID・パスワードを保存する方法を教えてください。

スマートフォン・タブレットで、各WEBサイトのログイン画面にログインID・パスワードを保存する場合は、次の操作を行ってください。 Android（Chrome）の場合 iPhone・iPad（Safari）の場合 ※ 画像はスマートフォンですが、タブレットでも手順は同様です。 ... 詳細表示

Android端末でアプリケーションを終了するにはどうしたらいいですか。

Android端末でアプリケーションを終了する場合は、次の操作をお試しください。 画面下「 」マーク、または「」マークをタップします。 ※ マークの形や位置は機種によって異なります。 「履歴」または「アプリ履歴」と表示されている場合はこちらをご参照ください。 ※ ... 詳細表示

ポップアップブロック機能とは何ですか。

ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。 この機能により、画面が表示されない場合があります。 ポップアップブロックの解除方法は、次の【参照】をご確認ください。 【参照】 ポップアップブロックの解除方法を教えてください。 タブレ... 詳細表示

スマートフォン・タブレットに保存したログインID・パスワードを削除する方法を教えてください。

スマートフォン・タブレットで、保存した各WEBサイトのログインID・パスワードを削除する場合は、次の操作を行ってください。 Android（Chrome）の場合 iPhone・iPad（Safari）の場合 ※ 画像はスマートフォンですが、タブレットでも手順は同様です。 ... 詳細表示

【株価ボード】の登録銘柄をバックアップ（保存）する方法を教えてください。

一部の【株価ボード】では、登録銘柄をバックアップし、そのデータを上書き保存できる機能があります。 「お客様サイト」「株価ボードQ」「ネットストック・ハイスピード」の【株価ボード】のバックアップ（保存）方法は、次の手順をお試しください。 ※ 各ツール最大3件まで保存可能... 詳細表示