よくあるご質問（Q＆A）
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証券口座への入金は、次の4種類の方法をご利用いただけます。 ネットリンク入金 らくらく振替入金 定期入金 銀行振込入金 ネットリンク入金 「ネットリンク入金」とは、利用可能金融機関のご契約口座から、即時（リアルタイム）に振込入金するサービスです。 ※ ... 詳細表示
株touchから契約締結前交付書面等はどのように確認すればよいですか。
株touchから契約締結前交付書面等への確認は、次の手順で手続きをお願いします。 ※ 事前に契約締結前交付書面等の確認手続きを行うことや、ログイン後に確認手続きを行うことはできません。ご了承ください。 ※ 交付理由や対象商品等により、確認が必要となる契約締結前交付書面等は異なります... 詳細表示
株touchのダウンロード・インストール方法を教えてください。
次のダウンロードサイトからダウンロードを行うことができます。お使いの端末の環境に合わせて「ダウンロード」をタップしてください。 株touch（iPhone版） ※App Storeへ 操作方法はこちら 株touch（A... 詳細表示
株touchの株価ボードの現在値に表示される記号（アルファベット）は、各種権利落を表すマークです。 記号 意味 A 配当落 B 新株落 C 新株・配当落 D 株式分割（外国部のみ） E その他権利落 F 新株・その... 詳細表示
タブレット端末でのポップアップブロックの解除方法を教えてください。
タブレット端末でのポップアップブロックの解除方法は、次のとおりです。 iPad（Safari）の場合 Android（Chrome）の場合 iPad（Safari）の場合 ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。 画面左側「Safari」より「ポップア... 詳細表示
株touch（iPhone版） 株touch（Android版） ※ 株touchは、iPhone、iPod touch、iPad、iPad mini、iPad Air、または、Android OS搭載のスマートフォンで利用できます。推奨環境の詳細は、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示
株touch、松井証券 FXアプリにログインしようとするとログインエラーとなります。
株touch、松井証券 FXアプリでログイン操作をすると、エラーがでる場合、次のいずれかに該当する可能性があります。 ログインID・パスワードが異なっている場合 契約締結前交付書面等が未確認、または信用・先物取引で追証や不足金が発生している場合 ログインID・パスワードが異なってい... 詳細表示
松井証券 FXアプリのバージョンアップ方法を教えてください。
バージョンアップ操作方法 iPhone版 Android版 ※ iPhone、iPod touch、iPad、または、Android OS搭載のスマートフォンで利用できます。推奨環境の詳細は、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示
株touchは、リアルタイム株価やチャートの閲覧、注文の発注等ができる、スマートフォン向けの無料アプリケーションです。 株価ボード チャート 注文は、株式取引（現物取引・信用取引・一日信用取引）、および、先物･オプション取引、一日先物取引の発注が可... 詳細表示
投信アプリのダウンロード・インストール方法を教えてください。
次のダウンロードサイトからダウンロードを行うことができます。 お使いの端末の環境に合わせてタップしてください。 ※ 投信アプリは、iPhone、iPod touch、iPad、または、Android OS搭載のスマートフォンで利用できま... 詳細表示
Android端末でアプリケーションを終了するにはどうしたらいいですか。
Android端末でアプリケーションを終了する場合は、次の操作をお試しください。 画面下「」マーク、または「」マークをタップ ※ 「」マークの位置は機種によって異なります。 「全アプリ終了×」ボタンや「」マークをタ... 詳細表示
株touchを起動すると「複数起動できません」と表示されます。
株touchは、複数同時起動ができません。 株touchを起動中に、他の端末で株touchを起動しようとすると、先に起動していた端末で「ネットストック・ハイスピード、株touchは複数起動できません。ご利用状況を確認のうえ再ログインしてください。」と表示されます。 ※ なお、株... 詳細表示
Android端末で株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。
2019年12月21日（土）より、セキュリティ強化に伴い「株touch」の推奨環境がAndroid 5以上となったため、Android 5未満のバージョンでは、下記のエラーが表示され、「株touch」は起動できなくなりました。 Android 5未満の端末をご利用の場合は、O... 詳細表示
株touchでは、次の画面からスピード注文を使用することが可能です。 操作方法は、各画面名のリンクからご確認ください。 対象商品 画面名 株式取引 株式スピード注文－現物買 株式スピード注文－現物売 信用取引 株式スピード注文－信用新規買 株式スピード... 詳細表示
株touchのプッシュ通知機能（約定通知）を有効にする方法を教えてください。
株touchのプッシュ通知（約定通知）は、次の方法で有効にします。 初めて株touchを起動する場合、「通知を送信します。よろしいですか？」の確認画面で「OK」をタップします。 ※ 端末により文言が異なる場合があります。 ＜初回起動時の確認画面例＞ 株... 詳細表示
iPhoneで株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。
iPhoneで株touchを起動した際に、「通信に失敗しました。電波状況を確認のうえリトライしてください。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源の入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneで... 詳細表示
表示されるエラーにより対処方法が異なります。 どちらのエラーが表示されますか？ 詳細表示
一日信用スピード注文は、複数気配情報画面の左右の板の上をタップするだけで、すばやく発注できる注文方法です。 ※ 一日信用スピード注文は、一日信用取引口座の開設完了後にご利用いただけます。 株touchの一日信用スピード注文で発注する 「一日信用スピード注文」... 詳細表示
松井証券 FXアプリでFX口座へ入出金（振替）することはできますか。
松井証券 FXアプリでは、証券口座とFX口座間の資金振替が可能です。 ※ 振替手続きは、リアルタイムで完了します。 FX口座へ入金（振替）する方法 証券口座へ出金（振替）する方法 なお、振替できない時間帯はこちらをご確認ください。 FX口座へ... 詳細表示
株touchから一日信用取引の新規注文を発注する方法は、次のとおりです。 株touchで一日信用取引の新規注文を発注する 「株式取引メニュー」ボタンをタップします。 「一日信用新規」ボタンをタップします。 ①銘柄コード（半角）、または、銘柄名（全角）を入力し、②画面右下... 詳細表示