パソコンのトラブル

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『 パソコンのトラブル 』 に関するQ&A

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  • ポップアップブロックの解除方法を教えてください。

    ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。 この機能により、画面が表示されない場合があります。 ご希望の画面が表示されない場合は、ポップアップブロックを許可する操作を行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Ch... 詳細表示

    • No:885
    • 公開日時:2016/05/19 02:58
    • 更新日時:2023/11/30 11:02
  • Google Chromeのインストール方法を教えてください。(Windows版)

    次の手順で、「Google Chrome」のダウンロードとインストールを行ってください。 「Chrome ブラウザ」を押します。 「Chromeをダウンロード」ボタンを押します。 Google Chromeを既定のブラウザとして設定する」のチェックを外し、「同意してインストール」ボタ... 詳細表示

    • No:324
    • 公開日時:2019/12/20 16:00
    • 更新日時:2022/12/27 15:00
  • 「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。

    お使いのパソコンに古い情報が残っている場合、画面の切り替えに不具合が生じる可能性があります。 当社WEBサイトが正常に表示されない場合は、次の手順でWEBブラウザの「キャッシュのクリア」をお試しください。 パソコン Microsoft Edge(Windows... 詳細表示

    • No:1765
    • 公開日時:2016/05/19 03:09
    • 更新日時:2023/11/30 13:36
  • OS(パソコン)の種類とブラウザのバージョンを確認する方法を教えてください。

    「Internet Explorer」は、2022年6月16日(日本時間)をもって公式サポートが終了しました。これに伴い、同日より当社の推奨環境からInternet Explorerを除外しています。Internet Explorerをご利用の場合は、後継ブラウザであるMicrosoft Edge... 詳細表示

    • No:1767
    • 公開日時:2016/05/19 03:09
    • 更新日時:2023/03/23 11:20
  • ユーザーアカウント制御(UAC)の無効方法を教えてください。

    「ユーザーアカウント制御」を無効にする場合は、次の手順をお試しください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 7の場合 Windows 11の場合 「Windows」マークをクリック後、表示されたメニ... 詳細表示

    • No:1421
    • 公開日時:2016/05/19 03:06
    • 更新日時:2023/04/27 12:25
  • 音量の調節方法を教えてください。

    音量を調節する場合は、次の操作を行ってください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1、Windows 7の場合 Windows 11の場合 タスクバーの右側に表示されているスピーカーア... 詳細表示

    • No:1024
    • 公開日時:2016/05/19 03:01
    • 更新日時:2023/03/22 15:42
  • 「Adobe Acrobat Reader」のインストール方法を教えてください。

    「Adobe Acrobat Reader」は、次の手順でダウンロード・インストールしてください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsoft Edgeの場合 Adobe Acrobat Re... 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2016/05/19 02:57
    • 更新日時:2023/03/22 15:03
  • 既定のブラウザを変更する方法を教えてください。

    「Internet Explorer」は、2022年6月16日(日本時間)をもって公式サポートが終了しました。これに伴い、同日より当社の推奨環境からInternet Explorerを除外しています。Internet Explorerをご利用の場合は、後継ブラウザであるMicrosoft Edge... 詳細表示

    • No:717
    • 公開日時:2016/05/19 02:55
    • 更新日時:2023/03/22 14:53
  • 電子書面が表示できません。

    電子書面が閲覧できない場合は、次の項目をご確認ください。 Microsoft Edge およびGoogle Chrome では、「Adobe Acrobat Reader」をインストールしなくでも電子書面を表示することができます。 電子書面が文字化けしてい... 詳細表示

    • No:1959
    • 公開日時:2016/05/19 03:10
    • 更新日時:2023/12/04 14:34
  • 以前入力した銘柄コードや金額が自動で表示されます。

    ブラウザのオートコンプリート機能が有効になっている場合、検索欄や金額入力欄に以前入力した文字が記憶され、自動的に文字が表示されることがあります。 ※ オートコンプリート機能を解除すると、松井証券以外の画面に保存されている入力履歴も失われます。 ... 詳細表示

    • No:1058
    • 公開日時:2016/05/19 03:02
    • 更新日時:2024/02/14 12:29
  • Google Chromeのバージョンアップ方法を教えてください。(Windows版)

    次の手順で、「Google Chrome」のバージョンアップを行ってください。 画面右上「」マーク-「ヘルプ」-「Google Chromeについて」を押します。 ※ 「ユーザーアカウント」が表示される場合は、「はい」ボタンを押してください。 Google Ch... 詳細表示

    • No:320
    • 公開日時:2019/12/20 16:00
    • 更新日時:2022/12/27 15:05
  • Windows 10でタスクバーにMicrosoft Edgeをピン留めする方法を教えてください。

    Windows 10で、タスクバーから消してしまったMicrosoft Edgeを再度ピン留めする場合は、次の操作を行ってください。 画面左下「Windows」マークをクリック後、「Microsoft Edge」を右クリックします。 表示されたメニューから「その他」-「タスクバーにピン留めする」をクリ... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2016/05/19 02:50
    • 更新日時:2022/05/02 17:02
  • 各情報ツールを起動すると、「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されます。

    各情報ツールを起動すると、「ユーザーアカウント制御」が表示される可能性があります。 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、次の手順で許可してください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1、Windows 7の場合 ... 詳細表示

    • No:1334
    • 公開日時:2016/05/19 03:05
    • 更新日時:2023/03/22 13:50
  • Safariでお客様サイトが表示されません。(Mac版)

    Mac OSでSafariをご利用の場合、次の設定を行い、お客様サイトが表示されるかお試しください。 ※ お客様サイトの推奨環境は、こちらをご確認ください。 キャッシュのクリア Cookieの設定 JavaScriptの設定 ... 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2019/12/20 16:00
    • 更新日時:2023/03/23 09:01
  • Internet Explorer11サポート終了とMicrosoft Edgeへの移行について

    Internet Explorer(以下、IE)は、2022年6月15日(日本時間6月16日)にMicrosoftのサポートが終了しました。これに伴い、同日より当社の推奨環境からIEを除外しています。 また、2023年2月14日(日本時間2月15日)より、IEは完全に無効化され、使用できなくなります。2023年... 詳細表示

    • No:37758
    • 公開日時:2022/05/19 13:54
    • 更新日時:2023/06/05 16:14
  • 画面解像度の変更方法を教えてください。(Windows版)

    Windowsをご利用で、画面の解像度を変更する場合は、次の手順をお試しください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 11の場合 「Windows」マークをクリ... 詳細表示

    • No:1055
    • 公開日時:2016/05/19 03:01
    • 更新日時:2023/03/22 10:28
  • Microsoft Edgeでお客様サイトが表示されません。

    Windows OSのパソコンまたはタブレットで、Microsoft Edgeをご利用の場合、次の設定を行い、お客様サイトが表示されるかお試しください。 ※ お客様サイトの推奨環境は、こちらをご確認ください。 キャッシュのクリア Cook... 詳細表示

    • No:12950
    • 公開日時:2019/12/20 16:00
    • 更新日時:2023/03/23 08:49
  • Google Chromeでお客様サイトが表示されません。(Windows版)

    Windows OSのパソコンまたはタブレットで、Google Chromeをご利用の場合、次の設定を行い、お客様サイトが表示されるかお試しください。 ※ お客様サイトの推奨環境は、こちらをご確認ください。 キャッシュのクリア Cookieの... 詳細表示

    • No:368
    • 公開日時:2019/12/20 16:00
    • 更新日時:2023/10/23 15:11
  • Windows 10で既定のブラウザを変更する方法を教えてください。

    Windows 10で既定のブラウザを変更する場合は、次の操作を行ってください。 ※ Microsoft Edgeに変更する手順で記載しています。 画面左下「Windows」マークをクリック後、「 」マークまたは「設定」をクリックします。 「アプリ」(無い場合... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2016/05/19 02:50
    • 更新日時:2022/04/18 10:00
  • お客様サイトで、「ご利用の環境ではローカルストレージが使用できないため~」と表示されます。

    ご利用の端末の設定により、お客様サイトで「ご利用の環境ではローカルストレージが使用できないため、各種設定や状態の保存ができません。」と表示される場合は、【参照】より、Cookieの設定をご確認ください。 【参照】 お客様サイトが表示されません。 ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2019/12/20 16:00
    • 更新日時:2023/11/30 14:05

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