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よくあるご質問（Q&A）
株の取引相談窓口のWEB上からの予約方法（予約フォーム）
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回答
株の取引相談窓口のご予約は、専用の予約フォームからも受付けています。
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株の取引相談窓口は松井証券に口座をお持ちの方限定のサービスです。
当社に口座をお持ちでないお客様は、口座開設サポートをご利用ください。
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株の取引相談窓口の詳細は、こちらをご覧ください。
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お問い合わせ方法
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【参考】マネーサテライト動画:株の相談窓口の予約方法（4分15秒）
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- 下記のボタンから、予約フォームに移ります。
- 「ログインID」、「氏名」、ご連絡先の「電話番号」、「メールアドレス」を入力します。
- ご希望の日付、時間を選択します。
平日の9時00分～16時00分までの開始時間で、第二希望まで選択ください。
「月」「日」「時間」で分かれていますのでそれぞれご選択ください。
※第三希望は任意入力となります。
※ご選択いただいた1時間の範囲でご連絡を致します。
例）14時00分～15時00分を選択→14時～15時の間でのご連絡
- ご相談内容に応じて内容をご入力ください。
①ご相談を希望される株式として「日本株」か「米国株」をご選択ください。銘柄が決まっていれば、「銘柄コード・ティッカー」欄に英数字をご入力ください。
②「投資期間」と「相談内容」をご入力後、③「入力内容を確認する」をクリックしてください。
- 内容確認
お客様の入力内容が表示されます。内容を確認の上「送信」ボタンをクリックします。
- 送信完了
- 自動返信メール
入力内容確認のためのメールが届きます。
入力内容をご確認いただき、誤りがあった場合は、再度予約フォームを入力し直してください。
※この時点では、まだ予約は確定していません。
※「matsui.co.jp」のドメインのメールを受信できるよう、事前にメール受信設定等のご確認をお願いします。
- 予約確定メール
予約が確定すると、確定した日時が記載されたメールが届きます。
※日時やご相談内容等、確認事項がある場合がありますので、必ずご確認ください
- 【ご注意】予約受付ができていない場合
返信メールの件名に【要確認】と記載がある場合、内容をご確認いただき必要に応じて再度予約フォームへ入力をお願いいたします。なお、当窓口以外でのご案内となる場合もありますので、何卒ご了承ください。
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。