よくあるご質問(Q&A)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 224
  • 公開日時 : 2019/08/30 17:00
  • 更新日時 : 2019/12/18 16:44
  • 印刷

購入申込を行ったのに「辞退する」と表示されます。

回答

お客様サイト【株式取引】-【購入申込】画面に「辞退する」が表示されていても、【購入申込】画面右側の「状態」欄に「手続済」、または「申込済」が表示されていれば、正常に購入申込の受付が完了しています。

「辞退する」は購入を辞退する際に使用します。

購入申込の受付状況は、お客様サイト【株式取引】-【購入申込】画面内右側の「状態」欄でご確認ください。


<当選・補欠当選の場合>
購入申込が正常に受付されると、当選・補欠当選のお客様は「状態」欄に「手続済」と表示されます。

当選・補欠抽選のお客様は一度辞退すると、再度購入申込を行うことができません。ご注意ください。

購入申込期間中に訂正目論見書が公表された場合は、訂正目論見書公表前に購入申込を辞退した当選・補欠当選のお客様も、再度購入申込を行うことが可能です。

<購入申込から受付を実施する場合>
購入申込が正常に受付けされると、購入申込から参加されたお客様は「状態」欄に「申込済」と表示されます。

購入申込を辞退した場合でも、再度購入申込を行うことができます。

 



【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
  • ※理由を入力後、『送信』ボタンをクリックしてください。
  • ※こちらの入力フォームからのお問い合わせ等は受付けできません。個人情報の入力はご遠慮ください。
  • ※当社へのお問い合わせ方法は、こちらをご確認ください。