Android端末で日本株アプリを起動した際に、「通信がタイムアウトしました。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。
次の【参照】より、マルチタスクの終了と、Android端末の電源を入れ直しを行ってください。
操作完了後、日本株アプリが起動できるかお試しいただき、改善がない場合は、次の設定をご確認ください。
次の手順で機内モードが有効になっていないかご確認ください。
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端末の種類やバージョンによって、操作方法が異なる場合があります。 |
- 端末の「設定」アイコンをタップ
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「詳細設定」をタップ
- 「機内モード」を無効に設定する
操作完了後、日本株アプリが起動できているかお試しいただき、改善がない場合は、モバイルデータ通信の設定をご確認ください。
次の手順で端末のモバイルデータ通信が有効になっているかご確認ください。
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端末の種類やバージョンによって、操作方法が異なる場合があります。 |
- 端末の「設定」アイコンをタップ
- 「モバイルネットワークとインターネット」をタップ
- 「モバイルネットワーク」をタップ
- 「モバイルデータ」を有効に設定する
操作完了後、日本株アプリが起動できるかお試しください。
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、
こちらをご覧ください。