本人確認アプリでマイナンバーカードがうまく読み取れません。

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  • 公開日時 : 2026/01/30 17:00
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本人確認アプリでマイナンバーカードがうまく読み取れません。

回答

「松井証券 本人確認アプリ」は、現在iPhone版のみご利用いただけます。Android版は準備中のため、リリースまで今しばらくお待ちください。
 

松井証券 本人確認アプリでマイナンバーカードがうまく読み取りできない場合、次の項目をご確認ください。

 

マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンかを確認してください。

読み取り可能な機種は、公的個人認証サービスポータルサイト 内の「スマートフォンがマイナンバーカードの読み取り対応しているか否かはどこで確認すればよいでしょうか?」で確認できます。
スマートフォンのケースやイヤホン、充電器等のケーブルを付けている場合は外してください。
金属製の机では読み取れません。金属製以外の机の上にマイナンバーカードを置いて、読み取りしてください。 

マイナンバーカード、および電子証明書の有効期限が切れている場合、本人確認アプリの利用ができません。有効期限の更新方法はマイナンバーカード総合サイト でご確認ください。

 Androidの場合はこちら 、iPhoneの場合はこちら の内容もあわせてご確認ください。
 
 

Androidの場合

次の項目を確認のうえ、読み取りをお試しください。
  1. スマートフォンの設定を確認します。
    NFC/おサイフケータイ(Felica)の機能をONにしてください。機内モードはOFFにしてください。
     

     
  2. スマートフォン裏のNFC、またはおサイフケータイ(Felica)マークを探し、読み取り位置を確認してください。
    NFCマーク・Felicaマークが見つからない場合、公的個人認証サービスポータルサイト で読み取り位置をご確認ください。
     
  3. 机の上(金属製以外)で、マイナンバーカードの中央にスマートフォン裏のNFCマーク、またはFelicaマークを隙間なく重ねます。
    20〜30秒ほどで読み取りが完了します。
    マイナンバーカードとスマートフォンの間に隙間があったり、スマートフォンを動かした場合、読み取りできません。

     

 

iPhoneの場合

机の上(金属製以外)で、マイナンバーカードの写真の上あたりとiPhoneの上の端を合わせます。
5~10秒ほどで読み取りが完了します。
マイナンバーカードとスマートフォンの間に隙間があったり、スマートフォンを動かした場合、読み取りできません。

 

 
【参照】 本人確認アプリの利用条件を教えてください。



【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 

 

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