米国株お客様サイトを起動すると403エラーが表示されます。

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  • No : 55516
  • 公開日時 : 2026/06/12 17:28
  • 更新日時 : 2026/06/17 17:06
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米国株お客様サイトを起動すると403エラーが表示されます。

回答

米国株お客様サイトを起動すると403エラーが表示される場合、次の手順でCookie個別削除を行ってください。

 

【参照】 米国株お客様サイト推奨環境

 

 Microsoft Edgeの場合

  1. 画面右上「」をクリック後、「設定」をクリックします。

     
  2. 「プライバシー/検索/サービス」をクリック後、「Cookie」をクリックします。

     
  3. 「すべてのCookieとサイトデータを表示する」をクリックします。

     
  4. 「matsui.co.jp」の右側「」をクリックします。

     
  5. 「usstock.matsui.co.jp」の右側「ゴミ箱」マークをクリックします。
     

こちらの操作終了後、ブラウザを再起動し、米国株お客様サイトが表示されるかご確認ください。

 

改善しない場合は、次の【参照】をご確認のうえ、Microsoft Edgeのキャッシュクリアを行ってください。

【参照】 「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。

 

 

 

Google Chromeの場合

  1. 画面右上「」をクリック後、「設定」をクリックします。

     
  2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリック後、「サイトの設定」をクリックします。

     
  3. 「すべてのサイトに保存されている権限とデータを表示」をクリックします。

     
  4. 「matsui.co.jp」の右側「」をクリックします。

     
  5. 「usstock.matsui.co.jp」の右側「ゴミ箱」マークをクリックします。

     
  6. 「削除しますか?」と表示された場合は「削除」ボタンをクリックします。
     
     

こちらの操作終了後、ブラウザを再起動し、米国株お客様サイトが表示されるかご確認ください。

 

改善しない場合は、次の【参照】をご確認のうえ、Google Chromeのキャッシュクリアを行ってください。

【参照】 「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。

 



【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 ※Microsoft Corporationのガイドラインに従って画面写真を使用しています。

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