スマホサイト(クラシック)にログインしようとするとログインエラーとなります。

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  • 公開日時 : 2025/07/25 17:00
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スマホサイト(クラシック)にログインしようとするとログインエラーとなります。

回答

ログイン時のSMS認証、電話番号認証については次のよくあるご質問(Q&A)をご確認ください。

>>ログイン時の「多要素認証(SMS認証・電話番号認証)」に関するQ&A一覧(Q&A)
 

スマホサイト(クラシック)へログインする際に、ログインエラーになる場合は、スマートフォンの入力モードをご確認ください。

ログイン時に入力するログインID・パスワードは、パソコン環境利用時と同一の番号をご使用ください。

 

入力方法はご使用の機種等によって操作が異なります。操作方法の詳細等は、ご使用の機種の取扱説明書等でご確認ください。
 

なお、ご利用可能な対応機種であっても、パスワード入力欄に大小半角英数字が入力できないもの等の一部機種は、推奨環境外となります。

 

【参照】 スマートフォンの推奨環境

「簡単ログイン」機能について

スマホサイト(クラシック)では、ログインIDの入力を省略し、パスワードでログインができる「簡単ログイン」機能があります。

ログイン画面でログインIDを入力する欄がない場合、「簡単ログイン」機能が有効になっています。


「簡単ログイン」機能が有効になっている場合、ログイン画面にて画面下部の「【登録解除】簡単ログイン」を選択し、再度、ログインID・パスワードを入力してログインをお試しください。

 

簡単ログイン機能を利用するには、cookieが有効になっている必要があります。
スマートフォンおよびパスワードの管理には十分ご注意ください。



【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。

 

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