口座開設後の問い合わせ方法は、次のとおりです。
お客様サイトからの問い合わせ
お客様サイト【ホーム】-【問い合わせ・ご意見】画面より、お問い合わせください。
電話での問い合わせ
受付時間:平日08:30~17:00
電話番号:0120-953-006/03-6387-3666(IP電話等からのお客様)
音声ガイダンスに従い、お問い合わせ種別番号を入力してください。音声案内の途中でも番号を選択することが可能です。
1番 |
現物株式、信用取引のお問い合わせ |
2番 |
パソコントラブルのお問い合わせ |
3番 |
パスワードの再発行、登録情報の変更、入金・出金など、各種手続きのお問い合わせ |
4番 |
先物・オプション取引など、その他商品のお問い合わせ |
※ |
ログインIDがわからない場合、そのままオペレータに接続されるまでお待ちください。 |
【投信サポート】
受付時間:平日08:30~17:00
電話番号:0120-981-486/03-6387-3602(IP電話等からのお客様)
【米国株サポート】
受付時間:月~金07:00~24:00
電話番号:0120-937-378/03-6387-3646(IP電話等からのお客様)
【FXサポート】
受付時間:月~金07:00~24:00
電話番号:0120-937-252/03-6387-3636(IP電話等からのお客様)
【NISAサポート】
受付時間:平日08:30~17:00
電話番号:0120-785-740/03-4213-7667(IP電話等からのお客様)
【MATSUI Bankサポート】
受付時間:平日08:30~17:00
電話番号:0120-786-041/03-6387-3609(IP電話等からのお客様)
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【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、
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