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よくあるご質問（Q&A）
電子書面の閲覧方法を教えてください。
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回答
お客様サイトからの電子書面の閲覧方法は、次のとおりです。
| ※ | 電子書面の閲覧には、Adobe社が無償で配布しているPDFファイル閲覧用ソフト「Adobe Acrobat Reader DC」、または、「Adobe Reader」が必要です。ソフトのインストール方法は、こちら  でご確認ください。 |
| ※ | 2019年4月13日以降に発行されたFXの取引報告書等の閲覧方法は、こちら をご確認ください。 |
【参考】マネーサテライト動画：電子書面を閲覧する方法（2分50秒）
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お客様サイト【口座管理】－【電子書面閲覧】画面より、「閲覧する」ボタンを押します。
電子書面検索の画面で、①ご覧になりたい書類を選択し、②「検索期間」を指定のうえ、画面下部③「検索」ボタンを押します。
電子書面検索結果の画面より、ご覧になりたい書面名を押します。
※ 書面名を押しても電子書面が表示されない場合は、こちら をご確認ください。
【ご注意】
- 電子書面の閲覧可能期限は、作成月5年後応当月の翌月第3土曜日の前日までとなり、それ以降はお客様サイトから閲覧できません。
- 郵送交付した取引報告書等は、お客様サイトから閲覧できません。
- 月曜日02:00～02:30はメンテナンスのため閲覧できません。
- 海外先物取引は、サービスを終了しました。
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。