よくあるご質問(Q&A)

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  • No : 1961
  • 公開日時 : 2019/12/20 17:00
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電子書面の閲覧方法を教えてください。

回答

お客様サイトからの電子書面の閲覧方法は、次のとおりです。

電子書面の閲覧には、Adobe社が無償で配布しているPDFファイル閲覧用ソフト「Adobe Acrobat Reader DC」、または、「Adobe Reader」が必要です。ソフトのインストール方法は、こちらでご確認ください。
  1. お客様サイト【口座管理】-【電子書面閲覧】画面より、「閲覧する」ボタンを押します。


     

  2. 電子書面検索の画面で、ご覧になりたい書類を選択し、「検索期間」を指定のうえ、画面下部「検索」ボタンを押します。


     

  3. 電子書面検索結果の画面より、ご覧になりたい書面名を押します。

    書面名を押しても電子書面が表示されない場合は、こちらをご確認ください。

【ご注意】
  • リニューアル以前(2019年4月13日以前)のFX、および海外先物取引(現在はサービス終了)の取引報告書等は、お客様サイト【口座管理】-【電子書面閲覧】画面で閲覧できます。
  • 電子書面の閲覧可能期限は、作成月5年後応当月の翌月第3土曜日の前日までとなり、それ以降はお客様サイトから閲覧できません。
  • 郵送交付した取引報告書等は、お客様サイトから閲覧できません。
  • 月曜日02:00~02:30はメンテナンスのため閲覧できません。
【参照】 電子書面をパソコンに保存する方法を教えてください。
  電子書面の印刷方法を教えてください。
 

【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 

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