身に覚えのないパスワード等の再発行やパスキー削除の通知メールが届きました。なぜですか。

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  • 公開日時 : 2026/08/10 16:52
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身に覚えのないパスワード等の再発行やパスキー削除の通知メールが届きました。なぜですか。

回答

未成年口座のお客様が成人(18歳)を迎えた場合、自動的に通常の「総合口座」へ切替わります。

また、切替えの際は、ご登録のメールアドレスに次の通知メールを送信します。


<送信する通知メール>

松井証券【パスワード変更のご連絡】
松井証券【取引暗証番号変更のご連絡】

【松井証券】パスキー削除完了のお知らせ

パスキー登録済の場合に送信されます。


お心当たりがない通知メールが届いた場合は、「未成年口座」から「総合口座」へ切替わっていないかご確認ください。

総合口座への切替については、お客様サイト【ホーム】画面「○○様へのご連絡」内にメッセージを掲載します。

  • 未成年口座
    【未成年口座】総合口座への切替」のメッセージが掲載されます。
     
  • 親権者様の口座
    【重要】未成年口座から総合口座への切替」のメッセージが掲載されます。

メッセージの確認方法は次のQ&Aをご参照ください。

>>お客様サイトのメッセージについて教えてください。
>>アプリ(日本株・先物OP)のメッセージについて教えてください。

 

【参照】 未成年口座にログインできません。なぜですか。



【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 

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