アプリの操作説明

日本株アプリで貸株サービスは利用できますか。

貸株口座を開設しているお客様は、日本株アプリから貸株サービスを利用することができます。 貸株口座を未開設の場合、開設方法はこちら をご確認ください。 ※ 2020年9月25日夕方以降に総合口座の開設申込みをされたお客様の場合、同時に貸株口座（権利取得設定：権利取得優先）が開設されています。 ... 詳細表示

iPhoneで株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。

iPhoneで株touchを起動した際に、「通信に失敗しました。電波状況を確認のうえリトライしてください。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源の入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneで... 詳細表示

FXアプリ、FXスマホサイトからの注文の変更・取消方法

注文変更 注文取消 絞り込み表示について 注文変更 FXアプリおよびFXスマホサイトでは「注文価格」、有効期間（無期限・週末・当日）の変更が可能です。 ※ 数量や注文種類は変更できません。取消後に再度、発注してください。注文の取消方法はこちらでご確認ください。 ※ ... 詳細表示

【先物OPアプリ】証拠金の振替方法を教えてください。

先物・オプション取引口座の入出金・入出庫は、総合口座と先物・オプション取引口座間で、振替手続きを行う必要があります。 ※ 先物・オプション取引口座へ直接入金したり、先物・オプション取引口座から直接出金することはできません。 なお、総合口座へ入金および総合口座から出金する方法は、こちら をご確認く... 詳細表示

株touchが起動できません（対話形式Q&A）

表示されるエラーにより対処方法が異なります。 どちらのエラーが表示されますか？ 詳細表示

【日本株アプリ】スピード注文に関するQ&A一覧

1.注文時に保有している株数を見ることはできますか？ 2.注文したい価格の板が見えません。 3.値動きが激しいと板も動いて注文しづらいです。 4.口座区分に「NISA」が表示されません。 5.チャートを見ながら取引したいです。 6.MATSUI Bank口座に現金があるのに、「余力エラー」で... 詳細表示

【先物OPアプリ】2WAY注文の発注方法を教えてください。

2WAY注文は、あらかじめ注文条件を設定しておけば、最良気配（買う／売る）ボタンをタップするだけで先物取引を発注できます。 ※ オプション取引は、2WAY注文を利用できません。 先物OPアプリから2WAY注文で発注する方法は、次のとおりです。 先物取... 詳細表示

松井証券リモートサポート専用ソフトのインストール方法を教えてください。（スマートフォン・タブレット版）

松井証券リモートサポートは、松井証券コールセンターのオペレーターがインターネットを通じてお客様のスマートフォン・タブレットの画面を共有し、同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。 ※ 松井証券リモートサポートをご希望の場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 「松井証券... 詳細表示

株touchのプッシュ通知機能（約定通知）を有効にする方法を教えてください。

株touchのプッシュ通知（約定通知）は、次の方法で有効にします。 初めて株touchを起動する場合、「通知を送信します。よろしいですか？」の確認画面で「OK」をタップします。 ※ 端末により文言が異なる場合があります。 　　 ＜初回起動時の確認画面例＞ 株touch（iPhone版）の場... 詳細表示

株touchを起動すると「このアプリは最新バージョンではありません。」と表示されます。

「株touch」を起動したときに次のメッセージが表示される場合は、「株touch」のバージョンアップをお試しください。 バージョンアップが必要な場合に表示されるメッセージ 株touch（iPhone版） 株touch（Android版） ... 詳細表示

【先物OPアプリ】新規注文の発注方法を教えてください。

先物OPアプリから新規注文を発注する方法は、次のとおりです。 先物・オプション取引の新規注文 ※ 取引には先物OPアプリへログインする必要があります。 ※ 一日先物取引設定が「適用中」の場合の新規注文も、同様の手順で発注してください。 【取引】メニューま... 詳細表示

松井証券 FXアプリで為替レートやチャートを閲覧することはできますか。

松井証券 FXアプリでは、各通貨の為替レートおよびチャートを閲覧することができます。 為替レート チャート 為替レートの閲覧方法 【マーケット】―【レート】をタップします。 為替レートの一覧が表示されます。 ①「チャート」の表示・非表示ボタン チャート... 詳細表示

株touchの【株価ボード】の登録銘柄を日本株アプリへ移行する方法を教えてください。

株touchの株価ボードに登録している銘柄は、2ステップでかんたんに日本株アプリの株価ボードへ移行することができます。 所要時間は3分ほどです。 株touchの【株価ボード】をバックアップ（保存）する 日本株アプリの【株価ボード】へバックアップデータを上書きする 1.株to... 詳細表示

【株touch】株価ボードに銘柄を登録、削除、移動する方法を教えてください。

株価ボードに銘柄を登録、削除、移動する方法は次のとおりです。 銘柄の登録方法 銘柄の削除・移動方法 銘柄の登録方法 「株価ボード」をタップします。 登録したいグループをタップします。 ※ グループ名を変更した... 詳細表示

iPhoneでアプリ（日本株・先物OP）を起動すると、「通信がタイムアウトしました。」と表示されます。

iPhoneで日本株アプリまたは先物OPアプリを起動した際に、「通信がタイムアウトしました。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源を入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneでマルチタスクを終了するにはどうしたらい... 詳細表示

【日本株アプリ】スピード注文による値段訂正・取消方法を教えてください。

日本株アプリのスピード注文画面から発注済注文の値段訂正や注文取消の方法は次のとおりです。 ※ スピード注文を利用しない画面の値段訂正・注文取消の方法はこちら をご確認ください。 値段の訂正方法 注文の取消方法 ご注意 値段訂正の方法 値段を訂正する注文を選択し、「訂正... 詳細表示

【先物OPアプリ】返済注文の発注方法を教えてください。

先物OPアプリから返済注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 一括返済注文については、こちらをご確認ください。 先物・オプション取引の返済注文 【マイページ】－【建玉一覧】または【取引】メニューより、返済する建玉をタップします。 ＜【マイページ】－... 詳細表示

【株touch】チャートの設定方法を教えてください。

チャートは縦表示、横表示が可能です。 希望する足種別をタップすると、該当する足チャートが表示されます。 テクニカル指標を表示する 比較チャートを表示する（株式チャートのみ） つなぎ足を表示する（指数先物のみ） テクニカル指標を表示する ... 詳細表示

【iPhone】アプリのバージョンアップができません。

各種アプリにおいてバージョンアップが必要になった際、操作中に次のような状態になりバージョンアップが完了しない場合があります。 「App Storeに接続できません」と表示される App Storeから直接バージョンアップする方法で進んでも該当のアプリが表示されない このような事象でバージョンアッ... 詳細表示

【先物OPアプリ】訂正・取消の方法を教えてください。

先物OPアプリで注文の訂正・取消をする方法は、次のとおりです。 ※ 一括取消については、こちらをご確認ください。 先物・オプション取引の訂正・取消 ①【取引】メニューから②【注文約定照会・訂正・取消】をタップします。 　 訂正・取消する注文をタップします。 該当の注文が表示されな... 詳細表示