よくあるご質問(Q&A)

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  • No : 1272
  • 公開日時 : 2019/12/18 17:39
  • 更新日時 : 2019/12/25 16:41
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お客様サイトから契約締結前交付書面等はどのように確認すればよいですか。

回答

お客様サイトで、契約締結前交付書面等の確認画面が表示された場合、次の手順で確認手続きをお願いします。

事前に契約締結前交付書面等の確認手続きを行うことや、ログイン後に確認手続きを行うことはできません。ご了承ください。
交付理由や対象商品等により、確認が必要となる契約締結前交付書面等は異なります。
【参照】 契約締結前交付書面とはなんですか。

その他の画面で表示された場合は、こちらをご参照ください。

 

お客様サイト

  1. ログイン画面にログインID・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。

    ログインできない場合は、こちらをご確認ください。
  2. 「契約締結前交付書面の電子交付への承諾」画面が表示されます。
    契約締結前交付書面等を画面上で交付することに承諾いただく画面です。内容を確認して、「承諾する」ボタンを押してください。

    「承諾する」ボタンが表示されない場合は、画面を下へスクロールしてください。

  3. 「契約締結前交付書面の確認」画面が表示されます。
    未確認の書面名すべてが表示されますので、確認する書面名を押してください。書面本文が表示されたら内容をご確認のうえ、画面を閉じてください。

    お客様のお取引内容によって表示される書面の種類は異なります。

    すべてのチェックボックスにチェックを入れ、「ホームへ」ボタンを押してください。

    書面名と同意のチェックボックスが重なって表示される場合、ブラウザの文字サイズ・拡大率を調整してください。操作方法はこちらをご参照ください。

  4. 確認手続きとログインが完了し、お客様サイトに移動します。

お客様サイト(クラシック)

  1. ログイン画面にログインID・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。

    ログインできない場合は、こちらをご確認ください。
    簡単注文機能を使用する場合は、「使用する」を選択のうえ「ログイン」ボタンを押してください。詳細はこちらをご確認ください。
  2. 「契約締結前交付書面等の電子交付への承諾」画面が表示されます。
    契約締結前交付書面等をパソコンの画面上で交付することに承諾いただく画面です。内容を確認して、「承諾する」ボタンを押してください。

    「承諾する」ボタンが表示されない場合は、画面を下へスクロールしていただくか、「Tab」キーを押してください。

  3. 「契約締結前交付書面等の確認」画面が表示されます。未確認の書面名すべてが表示されますので、確認する書面名を押してください。

  4. 書面本文が表示されます。書面は最後までお読みください。
    内容を確認後、右上「×」ボタンを押して、ファイルを閉じてください。

  5. 「契約締結前交付書面等の確認」画面で、すべての書面のチェックボックスにチェックを入れ、「ログイン」ボタンを押してください。

  6. 確認手続きとログインが完了し、お客様サイトに移動します。

 
 
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。

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