利用端末の買替え・機種変更した場合、パスキーでのログインはできますか。

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  • No : 54520
  • 公開日時 : 2026/03/27 18:31
  • 更新日時 : 2026/03/27 19:10
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利用端末の買替え・機種変更した場合、パスキーでのログインはできますか。

回答

変更後の新しい端末のOSにより、パスキーを再登録する必要があります。
 
詳細は、次の表をご確認ください。
 
端末 変更前   変更後 パスキー
再登録
スマートフォン
タブレット
iPhone/iPad iPhone/iPad 不要
Android 必要
Android iPhone/iPad 必要
Android 不要
パソコン Windows Hello Windows Hello 必要
ご利用の環境やパスキープロバイダにより、パスキー再登録の要否が異なる可能性があります。
 
 

パスキーの再登録が必要な場合

Windowsのパソコンや異なるOSのスマートフォンに変更され、新しい端末でパスキーを利用したログインができない場合は、新端末のパスキーを登録する必要があります。

 

【参照】 パスキーの登録方法を教えてください。

 

旧端末が手元になく、パスキーを利用してログインができない場合は、上部タブを「ID・パスワードでログイン」へ切替のうえ、ログインIDとパスワード、多要素認証(電話番号認証・SMS認証)でログインしてください。

 

 

ID・パスワードでログイン

ログインID・パスワードと多要素認証(SMS認証・電話番号認証)を利用してログインします。

ログイン方法の詳細は、次のよくあるご質問(Q&A)をご確認ください。
 

【参照】 ログイン方法に関する よくあるご質問(Q&A)
パスキーでログイン
ご利用端末のパスキーを登録した後から、パスキー認証でログインが可能になります。

 

なお、旧端末を利用しない場合は、先に旧端末のパスキーを削除のうえ、新端末のパスキーを登録してください。

 
【参照】 パスキーの削除方法を教えてください。
  パスキーを設定している端末を紛失した場合、どうしたらよいですか。

 

 

パスキーの再登録が不要な場合

スマートフォン・タブレットで同じOSに変更された場合は、基本的に再登録は不要です。新端末でも今までと同じパスキーを使用してログインができます。

 

Appleのパスワードアプリ(iCloudキーチェーン)やGoogleパスワードマネージャー等で同じアカウントを利用する場合

 

新端末で、ログイン画面に「パスキーでログイン」ボタンがない場合(ログインID・パスワード欄の入力欄がある場合)、「パスキーでログイン」タブへ切り替えが必要です。タブの切替についてはこちら をご確認ください。

 

 

【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
 

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