セキュリティ対策

第三者からの不審なアクセスを確認する方法はありませんか。

松井証券では、お客様に安全にお取引いただくため、ログインや登録情報など口座に変化があった際などに通知メールを送信する機能を3種類ご用意してます。 万が一、お心当たりがない通知メールが届いた場合や、不審な点があった場合は、至急ログインパスワードと取引暗証番号を変更し、松井証券顧客サポート までご連絡をお願いし... 詳細表示

パスキーを利用してログインできません。

パスキー登録について パスキーを利用してログインするには、事前にパスキーの登録が必要です。 ＞＞パスキーの登録方法を教えてください。 パスキーの登録に関するトラブルについては、こちら をご確認ください。 パスキーを利用してログインできない原因として、次のことが考えられます。 ... 詳細表示

パスキー登録がうまくいきません。（対話形式Q&A）

パスキーを登録する際に起きる代表的なエラーやトラブルをご紹介します。 こちらのQ＆Aを参照しても解決しない場合は、お手数ですが、松井証券顧客サポート までお問い合わせください。 登録したパスキーでログインがうまくいかない場合は、こちら 。 パスキー登録時に起きた事象や表示されたメッ... 詳細表示

ログイン時の「電話番号認証」とはどんな機能ですか。

ログイン時の「電話番号認証」とは、第三者による不正なアクセスを防ぎ、お客様の大切な資産を守るため、セキュリティ対策のひとつとしてご用意している機能です。 「電話番号認証」の場合、登録電話番号より認証用電話番号へ発信しない限り、ログインすることができません。 ※ 設定されている多要素認証の確認および変... 詳細表示

松井証券からメールが届きましたが、本当に松井証券から送信されたメールでしょうか。

松井証券では、いかなる場合も電子メールでログインを促すことはありません。 メール上にURLを記載してログインや手続き等を促すメールは全て詐欺です。 電子メールのリンク先では、絶対にパスワードや取引暗証番号等を入力しないでください。 万が一、パスワードや取引暗証番号などの個人情報を入力してしまった場合... 詳細表示

パスキー認証の利用は必須ですか。

松井証券では、2026年6月よりすべてのお客様においてパスキーの登録は必須です。 ※必須化の適用は順次開始するため、お客様によって必須となるタイミングは異なります。 パスキーの登録後は、パスキーを利用してログインを行ってください。 ご注意 パスキーが未登録の状態で、不正アクセスによるお客様の損失... 詳細表示

パスキーを利用したログイン方法を教えてください。

パスキーを利用してログインする場合、事前にパスキーの登録が必要です。 【参照】 パスキーの登録方法を教えてください。 パスキー登録後、ご利用の端末ごとのログイン方法は、次とおりです。 ※ パスキーを利用してログインできない場合はこちら をご確認ください。 パソ... 詳細表示

パスキー認証とはなんですか。

パスキー認証は、不正アクセスやフィッシング詐欺などのサイバー攻撃に対する耐性が飛躍的に向上した、次世代の認証技術です。 パスワードを入力する代わりに、お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどに搭載されている生体認証（指紋認証や顔認証）やPINコードなどを使用してログインします。 パスキーの登録か... 詳細表示

パスキーの登録方法を教えてください。

パスキーを登録すると、次回以降、各チャネルでパスキー認証でのログインが可能です。 このFAQでは、STEP3のパスキー登録について説明します。 ＜パスキー登録までの手順＞ パスキーを登録する端末の動作環境を確認します。 ＞＞ご利用の端末が動作環境を満たしているか確認 他... 詳細表示