総合口座の解約方法を教えてください。

総合口座の解約前にMATSUI Bankの解約手続きが必要です。

• MATSUI Bankアプリをお持ちで、初期設定が完了している場合

• MATSUI Bankアプリをお持ちでない場合、またはアプリの初期設定が完了していない場合

  ※	画面後半にある「アプリにログインできますか。」の「できない」を選択して回答をご確認ください。

解約完了後に、ご登録住所宛てに郵送する書類（特定口座年間取引報告書や非課税廃止通知書）があります。

お客様サイト【口座管理】－【登録情報】画面より登録変更申請書をご請求ください。
＞＞住所、氏名の変更方法を教えてください。

当社で登録変更手続き完了後、【登録情報】画面に変更後の内容が反映されます。
変更後の内容が反映されましたら、次の質問に進んでください。

投資信託お客様サイト にログインし、積立設定、自動リバランス設定、ポイント投資をしているかを確認のうえ、設定の解除をしてください。

＜各設定の確認と解除方法＞

• 積立設定･･･投資信託お客様サイト【積立】－【積立設定一覧】画面の「積立設定状況」欄に銘柄が表示されている場合、設定の解除 をしてください。
   
• 自動リバランス設定･･･投資信託お客様サイト【投信取引】－【リバランス】画面の「自動リバランス設定状況」欄に銘柄が表示されている場合、「解除」ボタンを押して設定の解除をしてください。
   

• ポイント投資･･･投資信託お客様サイト上部「ポイントサイト」－「ポイントを使う・投資する」－「積立設定へ※」ボタンを押して、設定の解除 をしてください。

  ※	「松井証券ポイント」が100ポイント未満、かつポイント積立を設定していない場合、「積立設定へ」ボタンは押せません。

各設定の解除が完了しましたら、投資信託お客様サイト【積立】－【クレジットカード管理】画面の「クレカ積立決済履歴」でクレカ積立予定を確認してください。
 

決済日が当月、かつ、決済ステータスが「決済待ち」「成功」の履歴がある場合、当月末にクレカ積立の注文生成（翌月1日に発注）が行われます。なお、クレカ積立の取消はできません。
 

当該履歴がある場合は取引成立後、履歴がない場合は次の質問に進んでください。

振替出庫または売却、建玉の返済等が必要です。

＜振替出庫方法＞
他の証券会社へ日本株、米国株、投資信託等を振替出庫する場合はこちら をご確認ください。
 
＜売却、返済方法＞

出金手続きが必要です。
現金残高は、お客様サイト【口座管理】－【出金依頼】画面より確認のうえ、出金手続きをお願いします。
＞＞出金の方法を教えてください。
 

出金先金融機関を登録・変更する場合、資産保護のため登録住所宛へお手紙を送付しています。 住所変更があるお客様は、先に住所変更手続き をお願いします。 ＞＞出金先金融機関の登録・変更方法を教えてください。

＜各取引口座に現金残高がある場合＞
各取引口座（米国株、投資信託、先物・オプション取引、FX）にあるご資金を出金する場合は、あらかじめ総合口座への振替手続き完了後に出金手続きを行ってください。

各取引口座ごとの振替方法はこちら でご確認ください。

【ホーム】－【問い合わせ・ご意見】画面よりお問い合わせください。