よくあるご質問(Q&A)

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  • No : 37758
  • 公開日時 : 2022/05/19 13:54
  • 更新日時 : 2022/06/06 12:22
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Internet Explorer11サポート終了とMicrosoft Edgeへの移行について

回答

Internet Explorer(以下、IE)は、2022年6月15日にMicrosoftによりサポート終了と発表されています。
サポート終了以降、IEを起動するとMicrosoft Edge(以下、Edge)にリダイレクトされます。(IEサポート終了後、更新プログラム適用によってIEは無効化され、使用できなくなります。)
対象はWindows10のIEです。
 
MicrosoftによるIEサポート終了後は、松井証券の推奨環境からIEを除外します。
6月15日までに、既定のブラウザをIEからEdgeへ変更、また、必要に応じてオートコンプリート設定等をIEからEdgeへ移行いただきますようお願いします。
 
【参照】マネーサテライト動画
Internet Explorerをご利用のお客様に 公式サポート終了に伴うご案内(2分57秒)
 
 
【ご利用環境(OS)の確認】
ご利用のOS(パソコン)の種類は、当社WEBサイト「ご利用環境の確認」からもご確認いただけます。
「1. OS」が「Windows10」の場合は、既定のブラウザをご確認のうえ、必要に応じてご対応をお願いします。
 

IEからEdgeへの移行

次の手順でIEからEdgeへ移行する設定を行ってください。
 
EdgeまたはGoogle Chromeご利用時の注意事項(印刷方法等)については、こちらをご確認ください。
 

既定のブラウザをEdgeに変更する方法

次の【参照】の手順で変更してください。
デスクトップにショートカットを作成している場合、「既定のブラウザ」で表示されます。
 
【参照】 Windows 10で既定のブラウザを変更する方法を教えてください。
 
「ネットストック・ハイスピード」をご利用の場合
「ネットストック・ハイスピード」画面右上の「お知らせ」ボタンからは現在のところIEで表示される仕様のため、「既定のブラウザ」を変更しても変化ありません。こちらの件については現在検討中です。今しばらくお待ちください。
 

IEの「お気に入り」「保存したパスワード」等をEdgeにインポートする場合

IEに登録している「お気に入り」や「パスワード」等をEdgeに移行する場合は、次の【参照】の手順でインポートしてください。
 
 
 

Edgeで松井証券のサイトを検索して表示する場合

  1. Edgeアイコン をダブルクリック(またはクリック)して起動します。

     
    デスクトップにもタスクバーにもアイコンが見当たらない場合は、次の【参照】の手順で、タスクバーにピン留めしてください。
     
    【参照】 Windows 10でタスクバーにMicrosoft Edgeをピン留めする方法を教えてください。

     
  2. 画面上部の検索欄に「松井証券」と入力し、検索します。

     
  3. 検索結果の画面より「松井証券-ネット証券/株・投信・先物・FXの証券会社」をクリックします。
     
  4. 画面が表示されましたら、ショートカットを作成またはお気に入りに登録すると、次回から簡単に表示することが可能です。
    次の【参照】より、「デスクトップにショートカットを作成する方法」または「お気に入りの追加方法」をご確認ください。
     
    【参照】 Microsoft Edgeで松井証券の画面を簡単に開く方法を教えてください。(Windows版)

 

Edge(またはGoogle Chrome)ご利用時の注意事項

 
 

オートコンプリート設定

オートコンプリートで会員ID・パスワードを保存している場合、各ログイン画面に会員IDとパスワード(●)が表示されるようになっています。
こちらはブラウザの仕様のため、オートコンプリートで保存されている会員ID・パスワードを削除する以外、空欄で表示させることはできません。あらかじめご了承ください。
(Google Chromeも同様です)


また、オートコンプリートで会員ID・パスワードが保存されている場合、注文画面の取引暗証番号欄などに(●)が入力された状態で表示されますが、こちらは「パスワード」です。
表示されている●はキーボードのBackSpaceキーで消してから、正しい取引暗証番号を入力してください。

同様に、注文訂正取消画面の指値欄と取引暗証番号入力欄に、保存されている会員ID・パスワードが表示されます。この場合も正しい値段・取引暗証番号に入力し直しをお願いします。
なお、「お客様サイト(クラシック)」の場合、ログインの際に「簡単注文機能」を「使用する」にしてログインすることで、回避できます。
 
【参照】 ログイン画面を開くと、ログインID・パスワードが表示されてしまいます。
  取引暗証番号の入力を省略する方法を教えてください。

 

画面表示について

EdgeおよびGoogle Chromeでは、画面を表示すると「タブ」で表示されます。
 
複数の画面をタブ表示した後に特定の画面だけ閉じる場合は、画面右上(画面全体)の「×」ではなく、タブの「×」をクリックして閉じます。

(例)QUICK情報画面を閉じたい場合は、「松井証券会員…」の「×」をクリックをすると、その画面だけを閉じることができます。
 

印刷方法

ブラウザにより印刷手順が異なります。お客様サイト、お客様サイト(クラシック)の印刷方法は、次の【参照】よりご確認ください。
 
【参照】 お客様サイトの印刷方法を教えてください。

 

情報ツール起動またはダウンロード時の表示について

Edgeで「ネットストック・ハイスピード」等の情報ツールを起動またはダウンロードする場合、画面右上に「ファイルを開く」等の通知が表示され、そちらをクリックしてお進みいただく仕様です。
(Google Chromeの場合は、左下に通知が表示されます。)
 
<例:Edgeでお客様サイトから「ネットストック・ハイスピード」の「起動する」ボタンをクリック後の通知>


 
 
 
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
※Microsoft Corporationのガイドラインに従って画面写真を使用しています。
 
 

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