各種エラー・トラブル

ポップアップブロック機能とは何ですか。

ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。 この機能により、画面が表示されない場合があります。 ポップアップブロックの解除方法は、次の【参照】をご確認ください。 【参照】 ポップアップブロックの解除方法を教えてください。 タブレット端末でのポップアップブロック... 詳細表示

電子書面が表示できません。

電子書面が閲覧できない場合は、次の項目をご確認ください。 Microsoft Edge およびGoogle Chrome では、「Adobe Acrobat Reader」をインストールしなくでも電子書面を表示することができます。 電子書面が文字化けしてい... 詳細表示

ユーザーアカウント制御（UAC）の無効方法を教えてください。

「ユーザーアカウント制御」を無効にする場合は、次の手順をお試しください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 7の場合 Windows 11の場合 「Windows」マークをクリック後、表示されたメニ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードが、エラーが表示され起動できません。

ショートカットからパスキーによる起動ができない場合はこちら ＞＞パスキーを利用してログインできません。～ネットストック・ハイスピードをショートカットから起動～ 2025/8/16（土）以降、一部の環境において、「mfc140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません」等の... 詳細表示

「Adobe Acrobat Reader」のインストール方法を教えてください。

「Adobe Acrobat Reader」は、次の手順でダウンロード・インストールしてください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsoft Edgeの場合 Adobe Acrobat Re... 詳細表示

Google Chromeのインストール方法を教えてください。（Windows版）

次の手順で、「Google Chrome」のダウンロードとインストールを行ってください。 ※ Microsoft Edgeでの手順です。 「Chrome ブラウザ」を押します。 「Chromeをダウンロード」ボタンを押します。 画面右上に表示される「ChromeSetup.exe　フ... 詳細表示

ポップアップブロックの解除方法を教えてください。

ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。 この機能により、画面が表示されない場合があります。 ご希望の画面が表示されない場合は、ポップアップブロックを許可する操作を行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Firefoxの場... 詳細表示

英字がすべて大文字で入力されてしまいます。

英字がすべて大文字になってしまう場合、「Caps Lock（キャプスロック）」機能が有効になっている可能性があります。 「Caps Lock」機能が有効になっていると、半角の小文字がすべて半角の大文字の入力になるため、気付かずに入力をするとエラーの原因になります。 Caps Lockの解除方法 ①【Shif... 詳細表示