各種エラー・トラブル

【テク】一部サイトだけ表示できない

松井証券の一部のサイトで「このページに到達できません」や「サイトにアクセスできません」と表示される場合、 まずはキャッシュクリアやモデム再起動、他ブラウザで表示できるかをお試しください。 改善が無い場合は、開けない画面によって考えられる原因が異なります 株価ボードQ・Yahoo!などのサイトが表示できない場... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると「サーバーとの接続に失敗しました。（008-100）/（606-100）」と表示されます。

バージョン6.60未満のネットストックトレーダーを起動すると、「サーバーとの接続に失敗しました。（008-100）/（606-100）」とエラーメッセージtが表示されます。 エラーメッセージは「OK」ボタンで閉じ、表示されたネットストックトレーダーを終了してください。 その後、専用ソフトのダウンロード... 詳細表示

氏名の表示が「**」になっているのはなぜですか。

松井証券では、第三者からの覗き見や、万が一、不正ログインが発生した場合に個人情報が把握されないようにするため、お客様の氏名の一部（苗字）を「*」に置き換えて表示しています。 ※ システムの不具合等ではありません。 <お客様サイト> <お客様... 詳細表示

Internet Explorerの「お気に入り」等をMicrosoft Edgeにインポートする方法を教えてください。

※ 初めてMicrosoft Edge（以下、Edge）を利用する場合に、Internet Explorerに保存している設定を移行するための操作です。既にEdgeをご利用の場合は必要ありません。 Internet Explorerの「お気に入り（ブックマーク）」「保存... 詳細表示

お客様サイトが表示できません（対話形式Q&A）

ご利用のブラウザにより対処方法が異なります。 どちらのブラウザをご利用ですか？ 詳細表示

WEBサイトを閲覧すると、「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」と表示されます。

「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」と表示される場合は、パソコンの日付と時刻が正しく設定されているかご確認ください。 パソコンの日付と時刻が正しく設定されていない場合は、次の手順で操作を行ってください。 画面右下の時刻をクリックし、「日付と時刻の設定の変更.... 詳細表示

保有銘柄（建玉）一覧の印刷方法を教えてください。

お客様サイト（クラシック）の場合、保有している全銘柄（建玉）一覧は、次の操作で印刷することができます。 ※ 保有している銘柄（建玉）が複数ページにまたがっている場合でも、全て一覧に表示されます。 ※ 絞り込みすると、その条件のみの銘柄（建玉）が表示されます。 ... 詳細表示