よくあるご質問(Q&A)

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  • No : 33629
  • 公開日時 : 2021/05/19 10:20
  • 更新日時 : 2021/07/01 16:53
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株アプリのバージョンアップ方法を教えてください。

回答

株アプリは、iPhone、iPod touch、iPad、iPad mini、iPad Air、または、Android OS搭載のスマートフォンで利用できます。推奨環境はの詳細はこちらをご確認ください。  
保存しているログインIDやパスワード、銘柄等は、アップデート後も保存されています。

株アプリ(iPhone版)

  1. 株アプリ起動後、「更新する」をタップします。
    「更新する」が表示されない場合は、App Storeから直接アップデートしてください。 

     
  2. 「アップデート」ボタンをタップします。
    「App IDパスワード」の入力欄が表示される場合は、パスワードを入力して「OK」ボタンをタップしてください。 

     
  3. 「開く」ボタンをタップし、株アプリの起動をお試しください。

App Storeから直接アップデートする方法

  1. ホーム画面で「App Store」アイコンをタップします。

iOS13以降の場合

  1. 右上に表示されているアカウントのマークをタップします。
    アカウントのマークは異なります。 

     
  2. 「アップデート」ボタンをタップします。
    未アップデートの状態にもかかわらず「開く」と表示されアップデートができない場合は、アカウント名のあたりから下にスワイプして、アプリ更新情報を再読み込みしてください。 
    <アップデートボタンが表示されている場合> <アップデートボタンが表示されていない場合>
     
  3. 「開く」ボタンをタップし、株アプリの起動をお試しください。

iOS12以前の場合

  1. 画面下の「アップデート」を選択し、「株アプリ」欄にある「アップデート」ボタンをタップします。
    未アップデートの状態にもかかわらず「開く」と表示されアップデートができない場合は、画面上部「アップデート」の大きな文字の下あたりから下にスワイプして、アプリ更新情報を再読み込みしてください。 
    「Apple IDパスワード」の入力欄が表示される場合は、パスワードを入力して「OK」ボタンをタップしてください。
    <アップデートボタンが表示されている場合> <アップデートボタンが表示されていない場合>
     
  2. 「開く」ボタンをタップし、株アプリの起動をお試しください。

株アプリ(Android版)

  1. 株アプリ起動後、「更新する」をタップします。
    「更新する」が表示されない場合は、Playストアから直接アップデートしてください。 

     
  2. 「更新」ボタンをタップします。
    「アンインストール」ボタンをタップすると、株アプリが削除され、株価ボードのサンプル以外の登録銘柄がすべて消えてしまいますのでご注意ください。 

     
  3. 「開く」ボタンをタップし、株アプリの起動をお試しください。

Playストアから直接アップデートする方法

  1. ホーム画面等から「Playストア」アイコンをタップします。

     
  2. 画面右上アカウント名のマークをタップし、「アプリとデバイスの管理」をタップします。
     
  3. 「利用可能なアップデートがあります」内の「詳細を表示」をタップします。

     
  4. 「更新」ボタンをタップします。

     
    次の画面が表示された場合は、「更新」ボタンをタップします。「アンインストール」ボタンをタップすると、株アプリが削除され、株価ボードの登録銘柄がすべて消えてしまいますのでご注意ください。 

     
  5. 「インストール中…」と表示されます。
     
     
  6. インストールが完了すると画面から消えます。ホーム画面から株アプリの起動をお試しください。
 

【ご注意】

  • 「株アプリ」をご利用の際は、必ず推奨環境、および、「株アプリの利用規約」をご覧ください。
  • 「株アプリ」を利用いただくには、松井証券に口座を開設していただく必要があります。
  • 「株アプリ」の利用料は無料ですが、ご利用にあたり自動的に通信が発生するため、パケット通信料がかかります。
  • 「株アプリ」は、通信が不安定な状況や制限されている状況では、ご利用が難しい場合があります。
  • 推奨環境を満たす場合であっても、マルチタスクを利用する場合、利用状況によってはメモリ不足が生じる場合があります。
  • 推奨のOS未満の端末で「株アプリ」をインストールした場合、完全な動作を保証することができません。
  • 類似アプリにご注意ください。ダウンロードの際は必ず配信元を確認のうえ、ダウンロードしてください。
  • 対応機種以外の端末からもダウンロード可能ですが、動作の保証はいたしません。
【参照】 株アプリのダウンロード・インストール方法を教えてください。
  株アプリを起動すると「複数起動できません」と表示されます。


【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。

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