携帯電話番号を変更したいのですが、旧携帯電話へSMS認証が送られるので変更できません。

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よくあるご質問（Q&A）

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個人口座をご利用で、【口座管理】－【登録情報】画面から携帯電話番号を登録・変更する際に、「SMS認証」が設定されていると登録情報を変更できません。

※	法人口座のお客様は書類でのお手続きとなります。こちらをご参照ください。

この場合、携帯電話以外の電話番号の登録に合わせて、次の方法で電話番号の変更を行ってください。

【口座管理】－【セキュリティ設定】画面へ入り（※）、「多要素認証設定」欄の「変更する」を押します。

※ 取引暗証番号を入力し、認証して進んでください。
「出金先金融機関／電話番号変更・登録」の認証方法を「SMS認証」⇒「電話番号認証」へ変更し、「確認する」ボタンを押します。次の画面で変更内容を確認のうえ、「電話番号認証」へ変更します。

＞＞多要素認証設定（SMS認証⇔電話番号認証）の確認・変更方法を教えてください。
【口座管理】－【登録情報】画面へ戻り、「電話番号認証」を利用して携帯電話番号を登録・変更します。

＞＞電話番号の変更方法を教えてください。

※	電話番号の変更後は、ご希望の認証方法に応じて、【口座管理】－【セキュリティ設定】画面で「電話番号認証」⇒「SMS認証」へ戻してください。

有効な電話番号が登録されていない場合、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。お電話で変更手続きを受付します。

なお、営業時間内（平日08:30～17:00）にご連絡できない場合は、自動音声ガイダンスによる書類での変更をご検討ください。

【ご注意】商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。

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