よくあるご質問（Q＆A）
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ネットストック・ハイスピードのダウンロード・インストール方法を教えてください。
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回答
| 「Internet Explorer」は、2022年6月16日（日本時間）をもって公式サポートが終了します。これに伴い、同日より当社の推奨環境からInternet Explorerを除外します。Internet Explorerをご利用の場合は、後継ブラウザであるMicrosoft Edgeや、他の推奨ブラウザ（Google Chrome等）をご利用ください。ブラウザ移行の際は、こちらの設定をご参照ください。 |
ご利用のパソコンで、初めてネットストック・ハイスピードを利用する場合、次の手順で、専用ソフトのダウンロード・インストールを行ってください。
 ダウンロード･インストールの前にこちらで推奨環境をご確認ください。 |
- お客様サイト【情報検索】－【ネットストック・ハイスピード】を押し、【ネットストック・ハイスピード起動】画面を表示します。
＜お客様サイトの場合＞
＜お客様サイト（クラシック）の場合＞
- 「ダウンロード」ボタンを押します。
- 「実行」ボタンを押します。
※ 「nshs_install.exeはダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります。」と表示された場合は、次の手順でお進みください。
①「操作」ボタンを押下
②次に表示された画面で「その他のオプション」を押下後、「実行」を押下。
③ユーザーアカウント制御のメッセージが表示されるので「はい」ボタンを押下。
④その後の手順はこちらをご確認ください。※ 「nshs_install.exeの発行元を確認できませんでした。このプログラムを実行しますか？」と表示される場合は、「実行」ボタンを押してください。 
※ 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、こちらの手順でお進みください。
※ ユーザーアカウント制御のメッセージが表示される場合は、「はい」ボタンを押してください。 - 「ネットストック・ハイスピード-InstallShield Wizard」の画面が表示されたら、「次へ」ボタンを押します。
- 「完全」にチェックをつけ、「次へ」ボタンを押します。
※ 「プログラムの保守」画面が表示される場合は、「修復」にチェックをつけ、「次へ」ボタンを押してください。 
- 「インストール」ボタンを押します。
デスクトップにショートカットを作成する場合は、「デスクトップにショートカットを作成する」にチェックを入力後、「インストール」を押します。
- 「OK」ボタンを押します。
- 「ネットストック・ハイスピード-ネットワークの設定-」画面は「OK」ボタンを押します。
- 「完了」ボタンを押します。
専用ソフトのインストール完了後、【ネットストック・ハイスピード起動】画面の「起動する」ボタンを押し、ネットストック・ハイスピードの起動をお試しください。
なお、デスクトップに作成したショートカットから起動することもできます。
- お客様サイト【情報検索】－【ネットストック・ハイスピード】を押し、【ネットストック・ハイスピード起動】画面を表示します。
＜お客様サイトの場合＞
＜お客様サイト（クラシック）の場合＞
- 「ダウンロード」ボタンを押します。
- 画面右上「nshs_install.exeは一般的にダウンロードされていません」を押し、「
」マークを押します。
- 「保存」を押します。
- 「詳細表示」を押します。
- 「保持する」を押します。
- 画面右上「nshs_install.exe ファイルを開く」または「開く」ボタンを押します。
※ ユーザーアカウント制御のメッセージが表示される場合は、「はい」ボタンを押してください。 - 「ネットストック・ハイスピード-InstallShield Wizard」の画面が表示されたら、こちらの操作を行ってください。
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ご利用のパソコンによっては、手順7（「ファイルを開く」または「開く」ボタン押下）後に次の画面が表示される場合があります。
・インストールボタンが表示されている場合は、「インストールする」または「了承してインストール」を押してください。
「ネットストック・ハイスピード-InstallShield Wizard」の画面が表示されたら、こちらの操作を行ってください。
＜インストールボタンが表示されていない場合＞
①「アプリのおすすめの設定を変更」を押します。
  ②Windows設定画面に遷移します。
次の画面が表示された場合は「場所を選ばない」等、「Microsoft Storeのみ（推奨）」以外の項目を選択してください。 （ご利用のパソコンのバージョンにより、項目が異なる場合があります。）  こちらの設定後、再度ダウンロード操作を行ってください。 ①「詳細情報」を押します。  ②「実行」ボタンを押します。 
「ネットストック・ハイスピード-InstallShield Wizard」の画面が表示されたら、こちらの操作を行ってください。
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