よくあるご質問(Q&A)

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「 再発行 」 でキーワード検索した結果

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  • 「取引報告書」を紛失しました。再発行してください。

    郵送交付のお客様にお送りした、取引報告書・取引残高報告書等の再発行は受付できません。 紛失した場合は、「売買証明書」をご請求ください。 【参照】 売買証明書とは何ですか。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:1948
    • 公開日時:2016/05/19 03:10
    • 更新日時:2018/01/29 17:08
    • カテゴリー: 各種取引報告書
  • 会員IDを忘れてしまいました。

    会員IDを忘れた場合や紛失した場合は、ログイン画面から会員IDの再発行を依頼することができます。 再発行の申請完了と同時に会員パスワード・取引暗証番号が初期化され、会員IDと新しい会員パスワード・取引暗証番号を登録住所宛てに郵送でお送りします(会員IDは変わりません)。 登録住所に変更がある場合は 詳細表示

  • 非課税口座廃止通知書、勘定廃止通知書は再発行できますか。

    非課税口座廃止通知書、勘定廃止通知書の再発行は可能です。 再発行をご希望の場合は、松井証券顧客サポート、または会員画面内【ホーム】-【問い合わせ・ご意見】画面までご連絡ください。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2018/05/25 17:00
    • 更新日時:2019/10/21 15:29
    • カテゴリー: その他NISA口座
  • 取引暗証番号を忘れてしまいました。

    取引暗証番号を忘れた場合や紛失した場合は、ご本人様(法人口座は取引責任者)より松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 お客様のご登録住所へ郵送により取引暗証番号を発行します。ご登録住所に変更がある場合は、住所変更手続き完了後に取引暗証番号の再発行を行います。 ※ 2002年5月2日以前にネットストック 詳細表示

  • 会員パスワードを忘れてしまいました。

    会員パスワードを忘れた・紛失した場合は、リアルタイムで会員パスワードを再発行します。 再発行画面よりお手続きいただきますと、当社登録の携帯電話番号宛てにSMS(ショートメッセージ)で認証番号(数字4桁)を通知します。 携帯電話番号を登録していない場合やSMSを受取ることができない場合は、お電話で1回限り有効な 詳細表示

  • ロックがかかってしまい、ログインできません。

    会員パスワード、または取引暗証番号の入力や再発行申請フォームでの入力を繰り返し間違えた場合、セキュリティの観点から自動的に口座がロックされます。 ロックの解除は、「ロック解除申請フォーム」または「電話」でご依頼ください。 ※ ネットストック・スマート画面で口座がロックされた場合も、こちらの方法でご 詳細表示

  • 取引報告書・取引残高報告書等が検索しても表示されません。

    は何ですか。 「取引報告書」を紛失しました。再発行してください。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:1962
    • 公開日時:2016/05/19 03:10
    • 更新日時:2018/01/29 16:52
    • カテゴリー: 各種取引報告書
  • ログインロック解除申請フォームの利用方法を教えてください。

    は、「法人のお客様はこちらへ」ボタンをクリックして入力してください。 ※ 正しく入力できなかった場合は、エラーとなりロック解除することができません。 3.リアルタイムでロック解除が完了します。 なお、会員IDが不明な場合、再発行の手続きが必要です。再発行の手続きは、こちらでご確認ください 詳細表示

  • 口座開設後の問い合わせ先を教えてください。

    パスワードの再発行、登録情報の変更、入金・出金など、各種手続きのお問い合わせ 4番 先物・オプション取引、FX(NetFx)など、その他商品のお問い合わせ ※ 会員IDがわからない場合、そのままオペレータに接続されるまでお待ちください。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係る 詳細表示

  • 「その他通知メール」とはどのようなサービスですか。

    (※)の配信となります。 ※ 夜間データ一括処理の再審査で、新規に追加保証金が発生したお客様のみ配信します。 パスワード、取引暗証番号を変更・再発行した場合 原則、約1分ごとのタイミングで、状況ごとにデータを抽出し、メールを配信します。 出金依頼を受付した場合 証券口座に入金が反映された場合 詳細表示

  • ログインできません。

    。 TOPへ戻る 「アカウントロックエラー:口座がロックされています。ロック解除を行う場合は、ログイン画面のログインボタンの右にあるロック解除申請フォームから手続きを行ってください。」というメッセージが表示される 口座がロックされています。会員パスワード、または取引暗証番号の入力を繰り返し間違えた場合や再発行申請 詳細表示

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