フィッシング詐欺・不正アクセスに関する、よくあるご質問についてお答えします。 松井証券の口座保有者をターゲットとした、各種詐欺は発生していますか? フィッシング詐欺、不正アクセスが不安です。セキュリティを強化する方法はありますか? フィッシングメールなのか、松井証券が送信したメールなのか判別する方法はあ... 詳細表示
旅行や出張で一時的に海外へ行きます。海外からログインはできますか。
松井証券ではログイン時の認証方法として、「ID・パスワードによる認証(多要素認証)」と「パスキー認証」をご用意しています。 海外からのアクセスでも「パスキー認証」は可能です。 ただし、パスキーを登録する際は、SMS認証または電話番号認証が必要になります。 SMS認証・電話番号認証は海外からは利用... 詳細表示
当社では、不正なログインを検知する方法として、ログイン通知メールの設定を適用しています。 >>第三者からの不審なアクセスを確認する方法はありませんか。 「ログイン通知メール」とは、各画面へログインした際、ご登録のメールアドレス宛に通知メールを配信するサービスです。 通知対象チャネルへログ... 詳細表示
ログイン時の多要素認証(SMS認証・電話番号認証)を解除したい。
お客様のセキュリティ環境を向上させ、より安全にお取引いただくために、ログイン時の多要素認証(SMS認証・電話番号認証)を解除することはできません。 ただし、認証方法の変更や、多要素認証の代わりにパスキーを利用したり、一定の条件のもとでSMS認証を省略したりすることは可能です。 パスキーを利用してログ... 詳細表示
松井証券からの電子メールに「smime.p7s」という添付ファイルが付いています。これは何ですか。
添付ファイルの「smime.p7s」は、電子メールに自動で添付される電子署名のファイルです。 電子署名の規格(S/MIME)に対応していないメールソフトの場合は、電子署名が「smime.p7s」という添付ファイルとして表示されます。 なお、 「smime.p7s」が添付されている電子メールでも、メール... 詳細表示
Safariでパスキーを登録する方法を教えてください。(Mac版)
Safariをご利用の場合、「Apple パスワードアプリ(iCloudキーチェーン)」を利用してパスキーを登録できます。 ご注意 当社や他社も含め、初めてパスキーを利用する場合、端末の設定等が必要です。 動作環境も含めた詳細は、こちら でご確認ください。 「Apple パスワー... 詳細表示
パスキープロバイダ側からパスキーを削除する方法を教えてください。(Apple パスワードアプリ版)
「Apple パスワードアプリ」および「iCloudキーチェーン」を利用して登録したパスキーを削除する方法は、次のとおりです。 ご注意 登録したパスキーを削除するには、松井証券側とご利用のパスキープロバイダ側の両方の登録を削除してください。 松井証券の【セキュリティ】画面で設定したパスキーの削除方法は... 詳細表示
登録したパスキーでログインが上手くいかない場合、次をお試しください。 標準ブラウザを利用する OSごとの標準ブラウザで、パスキーによるログインをお試しください。 端末 OS 標準ブラウザ パソコン Windows Microsoft Edge Mac Safari ... 詳細表示
「SMS認証には携帯電話番号の登録が必要です」が表示され、パスキーを登録できません。どうしたらよいですか。
【パスキー登録】画面で、次のエラーが表示される場合は、認証番号の送信方法を電話番号認証に変更 してください。 お客様サイトの場合 お客様サイト(クラシック)の場合 スマホサイトの場合 電話番号認証への変更方法 エラーが表示された画面は「OK」や「中止」... 詳細表示
FXの「ログイン時の追加認証(メール認証)」とはどんな機能ですか。
FXの「ログイン時の追加認証(メール認証)」(以下、メール認証)とは、第三者による不正なアクセスを防ぎ、お客様の大切な資産を守るため、セキュリティ対策のひとつとしてご用意している機能です。 「メール認証」では、当社FX口座でご登録のメールアドレスへ電子メールで認証番号をお送りします。受信した認証番号を画面に... 詳細表示
松井証券のWEBサイトが安全なサイトかを確認する方法はありますか
保護されたWEBサイトの場合、アドレス欄に鍵マークが表示され、URLは「https://~」で始まります。 鍵のマークの表示と正しいアドレスであるかをご確認いただくことで、通信の暗号化が行われているか、また、正しいWEBサイトにアクセスしているかを確認できます。 なお、鍵マークをクリックするとサーバー... 詳細表示
パスキーを登録した場合、他のチャネルでも同じパスキーを使用できますか。
パスキーを登録すると、他チャネルでも同じパスキーを使用してログインすることができます。 例えば、お客様サイトでパスキーを登録すると、パスキーが登録された端末を使用して、FXお客様サイトへログインすることができます。 ※ FXお客様サイトへログインする場合、FX口座の開設が必要です。 ... 詳細表示
身に覚えのないパスワード等の再発行やパスキー削除の通知メールが届きました。なぜですか。
未成年口座のお客様が成人(18歳)を迎えた場合、自動的に通常の「総合口座」へ切替わります。 また、切替えの際は、ご登録のメールアドレスに次の通知メールを送信します。 <送信する通知メール> 松井証券【パスワード変更のご連絡】 松井証券【取引暗証番号変更のご連絡】 【松井証券】パスキー削除... 詳細表示
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