各種手続き

電話番号や住所・氏名を変更するための書類が欲しいです。電話で依頼できますか。

電話の自動音声ガイダンスにしたがって変更書類を請求することができます。 変更手続きは電話のみでは完了しません。書類でのやりとりが必要になります。 ※ 郵送せずに画面上で変更手続きを受付する方法は、こちら（電話番号の場合 、住所・氏名の場合 ）をご確認ください。 ＜自動音声ガイダンスによる書... 詳細表示

【登録情報】画面から電話番号が変更できません（Q&A一覧）

【登録情報】画面から電話番号が変更できない場合、次のよくあるご質問をご確認ください。 ※ 法人口座の場合、書類での手続き のみとなります。 ＜多要素認証（SMS、電話番号認証）の場合＞ ・ 登録中の電話番号がすべて不通でSMS認証・電話番号認証が利用できない。 ・ SMS認証や電話番... 詳細表示

個別株主通知の手続き方法を教えてください。

「個別株主通知」とは？ 「個別株主通知」の手続きをするには？ 「個別株主通知」とは？ 株主が少数株主権等（※）を行使する際、その行使要件を満たしていることを発行会社に知らせるために必要となるものです。 ※ 少数株主権等とは、一定以上の株式を有する株主に認められている権利のこと... 詳細表示

【スマホサイト】電話番号の変更方法

スマホサイトから個人口座の電話番号を変更する方法は、次のとおりです。 ※ 法人口座の場合は書類での手続きのみとなります。詳細はこちら でご確認ください。 ※ 住所、氏名に変更がある場合はこちら でご確認ください。 【即時】画面上で変更（SMS、電話番号認証） 【即時】画面上で変更（... 詳細表示

加入者口座コードの登録方法を教えてください。

松井証券の口座を開設以降、株式のお預りがない場合、加入者口座コードは未登録です。加入者口座コードは、他社から株式を入庫する場合等に必要です。 ※ FX専用口座のお客様が株式を入庫する場合、総合口座への切替手続きが必要です。切替完了後に入庫手続きを行ってください。切替方法はこちら でご確認ください。 ... 詳細表示

マイナンバーの通知カードとは何ですか。

通知カードとは、市区町村が個人にマイナンバーを通知するための、紙製のカードです。 2015年10月中旬から11月にかけて順次、お住まいの市区町村から住民票の住所（10月5日時点）に転送不要の簡易書留で郵送されています。 通知カードには、氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバーが記載されますが、顔写真は記載され... 詳細表示

内部者に該当する場合、何か手続きは必要ですか。

内部者に該当する場合、内部者登録の手続きが必要です。 ※ スマホサイト【口座管理】－【登録情報】画面からも登録できます。 内部者情報の新規登録・追加 お客様サイトから登録することができます。 内部者情報の変更 松井証券顧客サポート または、問い合わせフォーム よりご連絡ください。 ... 詳細表示

法人印の変更方法を教えてください。

法人印の変更は、書類での手続きが必要です。次の手順でお客様サイトより登録変更申請書の請求をお願いします。 ※ スマホサイト【口座管理】－【登録情報】画面からも請求可能です。　　　 お客様サイト お客様サイト（クラシック） 変更手続き完了後のメール配信について 有効なメ... 詳細表示

携帯電話番号を変更したいのですが、旧携帯電話へSMS認証が送られるので変更できません。

個人口座をご利用で、【口座管理】－【登録情報】画面から携帯電話番号を登録・変更する際に「SMS／電話番号認証」を選択した場合、「SMS認証」が設定されていると登録情報を変更できません。 ※ 法人口座のお客様は書類でのお手続きとなります。こちら をご参照ください。 この場合、次の方法で電話番号の変... 詳細表示

証券会社から特別口座へ株式を振替できますか。

特別口座は、証券会社等を通してほふり（証券保管振替機構）に預託されなかった株式の株主権利を保全するために、発行会社が信託銀行等の金融機関に開設する一時的な口座です。 そのため、証券会社から、特別口座へ株式を振替えることはできません。 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明... 詳細表示

氏名（苗字・名前）を変更する方法を教えてください。

松井証券口座名義人の氏名（苗字・名前）を変更する方法は、次のとおりです。 手続き方法 苗字の変更 【最短即日】画面上で変更 （スマホでマイナンバーカード認証） 【1～2週間】書類で変更 （書類を請求） 名前の変更 － 【最短即日】画面上で変更（スマホでマイナンバーカ... 詳細表示

株主割当増資の権利を取得しました。新株を取得するにはどうすればよいですか。

株主割当による有償増資が行われる場合、新株式の割当を受けるには、申込証拠金の払込みと申込手続きが必要です。 手順1 株主割当有償増資の権利を取得した場合、発行会社から「新株式割当通知」、「株式申込証」等の書類がお客様宛に送付されます。 手順2 通知に記載された期限までに指定銀行等で申込証拠金の払込... 詳細表示

SMS（ショートメッセージ）が届きません。

SMS認証でSMS（ショートメッセージ）が届かない場合、次の内容をご確認ください。 「登録携帯」として携帯電話番号を登録していない 「自宅」や「その他連絡先」「勤務先」に登録している携帯電話の番号にSMSは送信されません。現在登録している携帯電話番号をご確認ください。 電話番号を変更をする場合は... 詳細表示

在留期間が満了する際の手続きについて教えてください。

金融機関では、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の一環として、お客様に最新の登録情報をお知らせいただくようにお願いしています。 そのため、外国籍のお客様は在留期間が更新された「在留カード」等をご提出いただく必要があります。 なお、当社では在留期間の確認が取れていない方も本手続きの対象です。特... 詳細表示

マイナンバーを登録しないと、口座や取引に制限はかかりますか。

松井証券に総合口座（FX専用口座を含む）を新たに開設するお客様 口座を開設するにはマイナンバーの提出が必要です。 マイナンバーを提出せずに、当社に口座開設はできません。 すでに松井証券で総合口座をお持ちのお客様 当社にマイナンバーを登録していなくても、取引に制限はかかりません。 ただし、... 詳細表示

登録住所以外に郵送物を送付して欲しいです。

松井証券から郵送物を送付する場合、本人確認書類に記載された登録住所以外に郵送することはできません。 ただし、住所変更手続きに必要な書類のみ、一時的に登録住所以外に郵送することが可能です。 書類請求の手続きの詳細については、下記の【参照】よりご確認ください。 【参照】 住所、氏名の変更方法を教え... 詳細表示

内部者登録をしていましたが、退職しました。何か手続きは必要ですか。

内部者登録情報の変更および削除を行う場合は、松井証券顧客サポート またはお客様サイト よりご連絡ください。 なお、会社関係者でなくなってから1年間はインサイダー取引規制の対象となるため、退職日から1年未満の場合、内部者登録の削除は受付できません。 誠にお手数ですが、退職日から1年以上経過後に当社までご... 詳細表示

【スマホサイト】住所、氏名の変更方法

スマホサイトからご登録住所・氏名（苗字）を変更する方法は、次のとおりです。 ※ 法人口座の場合は書類での手続きのみとなります。詳細はこちら をご確認ください。 【最短即日】画面上で変更（スマホでマイナンバーカード認証） 【1～2週間】郵送で変更（画面上で書類を請求、自動音声電話で書類を請求... 詳細表示

マイナンバーカードを持っていませんが、確認書類は何を用意したらよいですか。

マイナンバーカードをお持ちでない場合、次のマイナンバー確認書類と本人確認書類をご用意ください（コピー可）。 ※ マイナンバー確認書類と本人確認書類は、有効期限内のものをご用意ください（住民票および印鑑登録証明書は発行日から6か月以内であることをご確認ください）。 なお、「通知カード」は、記載... 詳細表示

公開買付（TOB）に参加せずに保有していた銘柄が上場廃止になりました。どうしたらよいですか。

公開買付（TOB）に参加せず、上場廃止後に金銭交付があった場合で、交付された金銭の額から取得価額を差し引いた結果、譲渡益が生じたときには、原則お客様ご自身で確定申告が必要です。 上場廃止後の証券会社を通さない相対取引となるため、特定口座やNISA口座内での譲渡とはなりません。 そのため、特定口座で保有... 詳細表示