よくあるご質問（Q＆A）
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- 口座をお持ちでないお客様
- 0120-021-906IP電話など03-6387-3601
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ポップアップブロックの解除方法を教えてください。
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回答
| 「Internet Explorer」は、2022年6月16日（日本時間）をもって公式サポートが終了します。これに伴い、同日より当社の推奨環境からInternet Explorerを除外します。Internet Explorerをご利用の場合は、後継ブラウザであるMicrosoft Edgeや、他の推奨ブラウザ（Google Chrome等）をご利用ください。ブラウザ移行の際は、こちらの設定をご参照ください。 |
ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。
この機能により、画面が表示されない場合があります。
ご希望の画面が表示されない場合は、ポップアップブロックを許可する操作を行ってください。
| ※ | タブレット端末でのポップアップブロック解除方法は、こちらでご確認ください。 |
- 画面下部の通知バーより「このサイトのオプション」－「常に許可」を押します。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
- 画面上部「ツール」－「ポップアップブロック」－「ポップアップブロックの設定」を押します。
※ 「このサイトのポップアップを常に許可」を押すことでも許可できます。 ※ メニューバーが表示されていない場合は、「Alt」キーを押してください。 
- 「許可するWebサイトのアドレス」に「*.matsui.co.jp」と入力し、「追加」－「閉じる」ボタンを押します。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
TOPへ
- 画面上部「ポップアップがブロックされました」－「https://●●●.matsui.co.jpからのポップアップとリダイレクトを常に許可する」にチェックをつけ、「完了」ボタンを押します。
※ 「ポップアップがブロックされました」のメッセージは数秒で消えます。メッセージが消えた場合は、「 
」マークを押してください。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
メッセージが表示されない場合
次の手順で、許可するサイトを登録します。
- 画面右上「・・・」－「設定」を押します。
- 画面左側「Cookieとサイトのアクセス許可」－「ポップアップとリダイレクト」を押します。
- 画面右側「許可」欄の「追加」ボタンを押します。
- 許可したいサイトのURLを入力後、「追加」ボタンを押します。
お客様サイト（クラシック） https://www.deal.matsui.co.jp お客様サイト https://trade.matsui.co.jp
- 「許可」欄に登録されたことを確認して、設定画面を閉じます。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
- 画面上部「ポップアップがブロックされました」－「https://●●●.matsui.co.jpのポップアップとリダイレクトを常に許可する」にチェックをつけ、「完了」ボタンを押します。
※ 「ポップアップがブロックされました」のメッセージは数秒で消えます。メッセージが消えた場合は、「 」マークを押してください。
- 画面の更新、または、ブラウザの再起動を行います。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
メッセージが表示されない場合
次の手順で、許可するサイトのURLを登録します。
- 画面右上「
」マーク－「設定」を押します。
- 画面左側「セキュリティとプライバシー」－「サイトの設定」を押します。
- 「ポップアップとリダイレクト」を押します。
- 「ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイト」の「追加」ボタンを押します。
- 許可したいサイトのURLを入力後、「追加」ボタンを押します。
お客様サイト（クラシック） www.deal.matsui.co.jp お客様サイト trade.matsui.co.jp
- 「ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイト」に登録されたことを確認し、設定画面を閉じます。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
- 画面上部「ポップアップがブロックされました」の右側「設定」－「このサイト（●●●.matsui.co.jp）によるポップアップを許可する」を押します。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
- 許可したいサイトを表示した状態で、画面上部「Safari」－「このWebサイトでの設定」を押します。
※ 「このWebサイトでの設定」がない場合はこちらをご確認ください。 
-
「ポップアップウィンドウ」は「許可」を選択します。
- 画面上部「Safari」－「環境設定」を押します。
- 「セキュリティ」－「ポップアップウィンドウを開かない」のチェックを外し、画面を閉じます。
操作後、ご希望の画面が表示されるかご確認ください。
【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。
※Microsoft Corporationのガイドラインに従って画面写真を使用しています。
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