パソコン・スマホ・ツール

株touchのプッシュ通知機能（約定通知）を有効にする方法を教えてください。

株touchのプッシュ通知（約定通知）は、次の方法で有効にします。 初めて株touchを起動する場合、「通知を送信します。よろしいですか？」の確認画面で「OK」をタップします。 ※ 端末により文言が異なる場合があります。 　　 ＜初回起動時の確認画面例＞ 株touch（iPhone版）の場... 詳細表示

ネットストック･ハイスピードの「一括登録」とは何ですか。

各種ランキングに掲載されている銘柄を、ネットストック・ハイスピード「［2001］株価ボード」等の銘柄リストへ登録するための機能です。 銘柄リストは、「［6203］株式Trading Center」「［2003］マルチ気配ボード」「［5210］マルチチャートボード」にも同期されます。 各種ランキング画面の「一括... 詳細表示

スピード注文の板や「買う（売気配）」「売る（買気配）」ボタンの背景がグレーとなり、発注できません。

次のいずれかの理由に該当する場合、以下の画像のようにネットストック･ハイスピードのスピード注文または2WAYスピード注文の板や「買う（売気配）」「売る（買気配）」ボタンの背景がグレーとなり、発注できません。 信用取引において取引停止規制がある場合 制度信用取引における信用銘柄の新規売建注文 現物株式... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードでデータをエクセルに出力できる機能はありますか。

ネットストック･ハイスピードの「［2001］株価ボード」画面では、登録銘柄をCSVファイルで出力することができます。 「［2001］株価ボード」画面の登録銘柄出力（エクスポート）方法は、こちらをご参照ください。 また、「［5110］指数チャート」画面、「［5120］株式チャート」画面、「［5130］指... 詳細表示

お客様サイト（クラシック）の株価ボードQとは、どのようなサービスですか。

株価ボードQは、登録した銘柄の株価情報を自動更新で一覧できるツールです。株価情報はリスト形式での閲覧に加えて、複数気配や指標情報、チャートなどに特化した表示形式を選択できます。 松井証券に口座を開設していれば、どなたでも無料でご利用いただけます。お客様サイト（クラシック/日本株）【日本株】－【株価ボ... 詳細表示

【iPhone】アプリのバージョンアップができません。

各種アプリにおいてバージョンアップが必要になった際、操作中に次のような状態になりバージョンアップが完了しない場合があります。 「App Storeに接続できません」と表示される App Storeから直接バージョンアップする方法で進んでも該当のアプリが表示されない このような事象でバージョンアッ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの起動方法を教えてください。

ネットストックトレーダーを起動するためには、専用ソフトが必要です。 お使いのパソコンに専用ソフトがインストールされていない場合は、次の【参照】をご確認のうえ、ネットストックトレーダーのダウンロード・インストールを行ってください。 【参照】 ネットストックトレーダーのダウン... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの新規申込の方法を教えてください。

新規申込の受付期間は、毎月1日00:00～20日15:45です。 なお、02:15～03:15、06:00～06:30の一部の時間帯、15:45～17:00、毎月20日15:45～月末は申込の受付を停止しています。 新規申込手順 お客様サイト【情報検索】－【ネットストックトレーダー・プレミアム】... 詳細表示

マルチチャートボード・マルチ気配ボードで銘柄を移動させる方法を教えてください。

ネットストック・ハイスピードの「［5210］マルチチャートボード」と「［2003］マルチ気配ボード」は、銘柄をドラッグ＆ドロップすることで銘柄の表示位置を移動できます。 ※ 表示グループが「保有銘柄」と「注文中銘柄」の場合は移動できません。 銘柄の表示位置の移動方法は次のとおりです。 移動希望... 詳細表示

マーケットラボの「業績」について教えてください。

マーケットラボの個別銘柄情報「業績」画面では、決算情報や配当金、株価予想、投資指標を確認できます。 業績 株価予想 投資指標 業績 ①ビジュアル決算 直近の決算発表内容に対して、5段階評価とコメントを表示し... 詳細表示

スマホサイトから信用取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイトから信用取引の新規注文と返済注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 取引にはスマホサイトへログインする必要があります。 発注済の注文を訂正・取消する方法は、こちらをご確認ください。 新規注文 返済注文 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーとは、どのようなサービスですか。

ネットストックトレーダーは、松井証券に口座をお持ちのお客様限定の有料情報サービスです。 株価複数気配情報、各種チャート、先物・オプション情報、ニュース・市況情報等をリアルタイムで自動更新します。 ネットストックトレーダーの申込方法はこちらでご確認ください。 ※ ネットストッ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの文字サイズ変更方法を教えてください。

ネットストックトレーダーの文字サイズを変更する場合は、画面右上の「 （文字サイズ変更）」ボタンをクリックし、「小」または「大」を選択してください。 文字サイズの変更を反映するためには再起動が必要です。 次のメッセージが表示されましたら「はい」ボタンをクリックしてくださ... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「101」エラーと表示されます。

ネットストックトレーダーを起動すると、「101」エラーと表示される場合は、キャッシュのクリアをお試しください。 【参照】 「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。 操作完了後、ブラウザを再起動してから、ネットストックトレーダーの起動をお試しください。 ... 詳細表示

既定のブラウザを変更する方法を教えてください。

既定のブラウザを変更する場合は、次の操作を行ってください。 ※ 推奨環境外のブラウザをご利用の場合、各種ツールの起動、または入金、取引等が正常に行えない可能性があります。推奨環境は、こちらからご確認ください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場... 詳細表示

松井証券リモートサポート専用ソフトのインストール方法を教えてください。

松井証券リモートサポートは、松井証券顧客サポートのオペレーターがインターネットを通じてお客様のパソコンの画面を共有し、お客様とオペレーターがパソコンの同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。 ※ 松井証券リモートサポートをご希望の場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から現物取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）から現物株取引を発注する方法は、次のとおりです。 現物株式の買付注文方法 現物株式の売却注文方法 現物株式の買付注文方法 「株式取引」をタップします。 「現物買」をタップします。 銘柄コード（半角）ま... 詳細表示

iPhoneでアプリ（日本株・先物OP）を起動すると、「通信がタイムアウトしました。」と表示されます。

iPhoneで日本株アプリまたは先物OPアプリを起動した際に、「通信がタイムアウトしました。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源を入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneでマルチタスクを終了するにはどうしたらい... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のメッセージについて教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリ【メニュー】－【お知らせ】画面には、当社からお客様への連絡内容を掲載しています。 【マイページ】－【ホーム】には「お客様へのご連絡」を最大3件表示します。 ※ 画像は日本株アプリの例です。 未読のお知らせがある場合、タイトル左に緑... 詳細表示

iPhoneで株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。

iPhoneで株touchを起動した際に、「通信に失敗しました。電波状況を確認のうえリトライしてください。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源の入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneで... 詳細表示