パソコン・スマホ・ツール

株touchから契約締結前交付書面等はどのように確認すればよいですか。

株touchから契約締結前交付書面等への確認は、次の手順で手続きをお願いします。 ※ 事前に契約締結前交付書面等の確認手続きを行うことや、ログイン後に確認手続きを行うことはできません。ご了承ください。 ※ 交付理由や対象商品等により、確認が必要となる契約締結前交付書面等は異なります... 詳細表示

株価ボードQの「情報」ボタンからチャートが表示できません。

株価ボードQの「情報」ボタンからチャートが表示されない場合、ブラウザのCookieの設定の問題、または推奨環境外のブラウザをご利用の可能性があります。 Windowsのパソコンおよびタブレットで、Microsoft EdgeまたはGoogle Chromeから株価ボードQをご利用の場合は、次の【参照... 詳細表示

ネットストックトレーダーの動作環境を教えてください。

ネットストックトレーダーの動作環境は、次の【参照】よりご覧いただけます。お申込み前に、必ずご確認ください。 【参照】 ネットストックトレーダーの推奨環境 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムに銘柄検索機能はありますか。

「ネットストックトレーダー・プレミアム」で、銘柄コードが分からない場合は次の手順をお試しください。 銘柄登録リストの場合 銘柄コード欄を選択し、入力可能な状態にします。 コード入力エリアで右クリックし、「銘柄検索」をクリックします。 ... 詳細表示

株価ボードQに登録していた銘柄が違う銘柄になっています。

株価ボードQの「株価ボード」画面、「銘柄100」画面は、ドラッグ＆ドロップで銘柄の登録位置を簡単に変更できるため、画面操作中に銘柄が移動してしまう場合があります。 【参照】 株価ボードQに登録した銘柄を並べ替えることはできますか。 【ご注意】 商品・サービスごとの... 詳細表示

松井証券リモートサポート専用ソフトのインストール方法を教えてください。（スマートフォン・タブレット版）

松井証券リモートサポートは、松井証券コールセンターのオペレーターがインターネットを通じてお客様のスマートフォン・タブレットの画面を共有し、同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。 ※ 松井証券リモートサポートをご希望の場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの文字サイズ変更方法を教えてください。

ネットストックトレーダーの文字サイズを変更する場合は、画面右上の「 （文字サイズ変更）」ボタンをクリックし、「小」または「大」を選択してください。 文字サイズの変更を反映するためには再起動が必要です。 次のメッセージが表示されましたら「はい」ボタンをクリックしてくださ... 詳細表示

【株touch】株式取引の注文方法（通常注文）を教えてください。

株touchから株式取引の注文を発注する方法は次のとおりです。 ※ 短期信用取引は発注できません。 現物買・信用新規（半年・無期・一日） 現物売・信用返済（半年・無期・一日） 現物買・信用新規 「株... 詳細表示

スマホサイトから契約締結前交付書面等はどのように確認すればよいですか。

スマホサイトで、契約締結前交付書面等の確認画面が表示された場合、次の手順で確認手続きをお願いします。 ※ 事前に契約締結前交付書面等の確認手続きを行うことや、ログイン後に確認手続きを行うことはできません。ご了承ください。 ※ 交付理由や対象商品等により、確認が必要となる... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から信用取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）から信用取引を発注する方法は、次のとおりです。 信用取引の新規注文方法 信用取引の返済注文方法 信用取引の新規注文方法 「株式取引」をタップします。 「信用新規」をタップします。 銘柄コード（... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）の株価ボードに銘柄を登録する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）の株価ボードに銘柄を登録をする場合は、次の手順をお試しください。 ※ お客様サイト（クラシック）の株価ボードQと登録内容は連動しません。 スマホサイト（クラシック）で【株価ボード】をタップします。 登録したいシート（登録情報1～20）を... 詳細表示

ネットストックトレーダーの新規申込の方法を教えてください。

新規申込の受付期間は、毎月1日00:00～20日15:30です。 なお、02:15～03:15、06:00～06:30の一部の時間帯、15:30～17:00、毎月20日15:30～月末は、申込の受付を停止しています。 新規申込手順 お客様サイト【情報検索】－【ネットストックトレーダー】画面の「新規申... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムのサービス時間を教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムのサービス時間は、営業日の07:00～翌日05:45です。 これ以外の時間帯で利用できる場合もありますが、サポート対象外となります。 なお、お客様サイトが週末メンテナンス中でも、有料情報ツールは利用できます。メンテンス中の起動方法はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「208」「209」エラーと表示されます。

お使いのパソコンに次のセキュリティソフトを導入されている場合は、こちらの手順で「ネットストックトレーダー」の起動を許可する設定をお試しください。 ※ お使いのセキュリティソフトのバージョンにより、操作方法が異なる場合があります。 ノートン インターネッ... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの動作環境を教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムの動作環境は、次の【参照】よりご覧いただけます。お申込み前に、必ずご確認ください。 【参照】 ネットストックトレーダー・プレミアムの推奨環境 また、【環境チェックツール】を利用すれば、お客様のパソコンでご利用できるか確認ができます。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの印刷方法を教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムの画面印刷は、次の手順をお試しください。 チャート画面の印刷方法 ※ 次の印刷方法はチャート以外の画面でも、同様の手順で印刷が可能です。 ネットストックトレーダー・プレミアム画面上部の「設定」ボタンをクリックし、メニューよ... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムで、個別の画面を閉じることができません。

ネットストックトレーダー・プレミアムで個別の画面を閉じることができない場合、レイアウトロック機能が働いている可能性があります。 レイアウトロック機能とは、表示中の対象ウィンドウを固定する機能です。ロック機能が「ON」の状態では、画面を閉じる等の操作ができません。 画面上部のカギのマークをクリックするこ... 詳細表示

株touchを起動すると「このアプリは最新バージョンではありません。」と表示されます。

「株touch」を起動したときに次のメッセージが表示される場合は、「株touch」のバージョンアップをお試しください。 バージョンアップが必要な場合に表示されるメッセージ 株touch（iPhone版） 株touch（Android版） ... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から現物取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）から現物株取引を発注する方法は、次のとおりです。 現物株式の買付注文方法 現物株式の売却注文方法 現物株式の買付注文方法 「株式取引」をタップします。 「現物買」をタップします。 銘柄コード（半角）ま... 詳細表示

Android端末で株価ボードQの「情報」「注文」から画面遷移できません。

Androidのスマートフォンおよびタブレットから株価ボードQを起動し、「情報」「注文」ボタンをタップすると「HTTPステータス404－見つかりません」エラーが表示される等画面遷移ができない場合は、ご利用のブラウザがChromeではない可能性があります。 推奨環境外であってもご利用いただける場合があ... 詳細表示