パソコン・スマホ・ツール

iPhoneで株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。

iPhoneで株touchを起動した際に、「通信に失敗しました。電波状況を確認のうえリトライしてください。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源の入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneで... 詳細表示

株価ボードQの印刷方法を教えてください。

株価ボードQを印刷する場合は、次の操作をお試しください。 ※ ご利用のブラウザによって操作方法が異なる場合があります。 株価ボードQの「印刷」ボタンをクリックします。 印刷設定画面で「プリンター」「レイアウト」等、必要な項目を設定後、「印刷」ボタンをクリック... 詳細表示

Android端末で株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。

OSのバージョンが推奨環境より低い端末ではこちらのエラーが表示され、「株touch」は起動できません。推奨環境外の端末をご利用の場合は、OSのバージョンアップを行ってください。 バージョンアップができない端末の場合は、他の端末でご利用いただくか、端末の買い替えをご検討ください... 詳細表示

メッセージの未読件数が消えません。

お客様サイトに掲載するメッセージは、メッセージ画面下にある確認ボタンを押すことで、未読件数から消えます。 ※ 掲載期間が過ぎたメッセージも未読件数から除外されます。 未読メッセージの確認方法は、次のとおりです。 お客様サイト お客様サイト（クラシック） お客様サイト... 詳細表示

マーケットラボのチャート印刷方法を教えてください。

マーケットラボの「チャート」は、次の手順で印刷できます。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Mac（Safari）の場合 Microsoft Edgeの場合 チャート画面を表示した状態で、画面右上「 ・・・」マークをクリックし、「印刷」をクリッ... 詳細表示

Internet Explorerの「お気に入り」等をMicrosoft Edgeにインポートする方法を教えてください。

※ 初めてMicrosoft Edge（以下、Edge）を利用する場合に、Internet Explorerに保存している設定を移行するための操作です。既にEdgeをご利用の場合は必要ありません。 Internet Explorerの「お気に入り（ブックマーク）」「保存... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から株式注文を訂正・取消するにはどうすればいいですか。

スマホサイト（クラシック）から株式注文を訂正・取消する方法は、次のとおりです。 「株式取引」をタップします。 「注文照会」をタップします。 「訂正・取消」ボタンを押します。 ＜値段訂正する場合＞ 「訂正指値」欄に訂正する指値を入力、もしくは成行... 詳細表示

お客様サイトのチャートにテクニカル指標を表示する方法を教えてください。

お客様サイトの【株式チャート】画面や【先物OPチャート】画面にテクニカル指標を表示する手順は次のとおりです。 テクニカル指標の表示手順 期間や色の変更手順 テクニカル指標の削除手順 テクニカル指標を表示する手順 ＜例：単純移動平均線を表示する手順＞ チャート画面左側... 詳細表示

【株touch】チャートの設定方法を教えてください。

チャートは縦表示、横表示が可能です。 希望する足種別をタップすると、該当する足チャートが表示されます。 テクニカル指標を表示する 比較チャートを表示する（株式チャートのみ） つなぎ足を表示する（指数先物のみ） テクニカル指標を表示する ... 詳細表示

株touchでスピード注文を使用する方法を教えてください。

株touchでは、次の画面からスピード注文を使用することが可能です。 操作方法は、各画面名のリンクからご確認ください。 対象商品 画面名 株式取引 株式スピード注文－現物買 株式スピード注文－現物売 信用取引 株式スピード注文－信用新規買 株式スピード注文－信用返済売 一日信用取引... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムを起動すると「お使いのPCは、Cookieを使うことができません。」と表示されます。

ネットストックトレーダー・プレミアムを起動すると、「お使いのPCは、Cookieを使うことができません。」と表示される場合は、次の手順でCookie（クッキー）の設定を有効にしてください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsof... 詳細表示

ネットストックトレーダーの印刷方法を教えてください。

ネットストックトレーダーには、専用の印刷機能がありません。 次の手順で、ネットストックトレーダーの印刷をお試しください。 【参照】 ネットストックトレーダの推奨環境 ネットストックトレーダーの印刷したい画面を表示し、タイトルバーをクリ... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のメッセージについて教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリ【メニュー】－【お知らせ】画面には、当社からお客様への連絡内容を掲載しています。 【マイページ】－【ホーム】には「お客様へのご連絡」を最大3件表示します。 ※ 画像は日本株アプリの例です。 未読のお知らせがある場合、タイトル左に緑... 詳細表示

株touchの一日信用スピード注文について教えてください。

一日信用スピード注文は、複数気配情報画面の左右の板の上をタップするだけで、すばやく発注できる注文方法です。 ※ 一日信用スピード注文は、一日信用取引口座の開設完了後にご利用いただけます。 株touchの一日信用スピード注文で発注する 「一日信用スピード注文」... 詳細表示

ログイン画面が表示できません。(Mac版）

Mac、Safariをご利用で、ログイン画面を表示しようとすると「識別情報を検証できません」とメッセージが表示される場合は、パソコンの日付や時刻がずれている可能性があります。 次の手順で日付、時刻を正しく設定し、再度表示をお試しください。 Mac OS X　日付と時刻の設定方法 ... 詳細表示

画面解像度の変更方法を教えてください。(Windows版）

Windowsをご利用で、画面の解像度を変更する場合は、次の手順をお試しください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 11の場合 「Windows」マークをクリ... 詳細表示

スマホサイトから現物取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイトから現物取引の買付注文と売却注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 取引にはスマホサイトへログインする必要があります。 発注済の注文を訂正・取消する方法は、こちら をご確認ください。 買付注文 売却注文 買付注文 【メニュー】－【株式取引】をタ... 詳細表示

株touchのプッシュ通知機能（約定通知）とはなんですか。

プッシュ通知とは、スマートフォン等の端末上にアプリからの通知を表示する機能です。 株touchのプッシュ通知機能では、株touchを表示していない状態でも、注文の約定をリアルタイムでお知らせする「約定通知」がご利用いただけます。 株touchのプッシュ通知（約定通知）表示例 株touch（i... 詳細表示

iPhoneでアプリ（日本株・先物OP）を起動すると、「通信がタイムアウトしました。」と表示されます。

iPhoneで日本株アプリまたは先物OPアプリを起動した際に、「通信がタイムアウトしました。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源を入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneでマルチタスクを終了するにはどうしたらい... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から信用取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）から信用取引を発注する方法は、次のとおりです。 信用取引の新規注文方法 信用取引の返済注文方法 信用取引の新規注文方法 「株式取引」をタップします。 「信用新規」をタップします。 銘柄コード（... 詳細表示