パソコン・スマホ・ツール

「Microsoft Edgeによりこの強力なパスワードが生成されました。」と表示されて発注できません。

「Microsoft Edgeによりこの強力なパスワードが生成されました。」または「おすすめの強力なパスワードの使用」と表示されて訂正・取消を含む発注操作ができない、または取引暗証番号を入力できない場合は、次の操作をお試しください。 画面右上の「･･･」をクリックし、「設定」をクリックし... 詳細表示

お客様サイトの比較チャートについて教えてください。

お客様サイト【株式チャート】画面および【先物OPチャート】画面の「比較チャート」では、次の比較方法で2銘柄のチャートを比較表示することができます。 絶対比較 2つの銘柄を同じチャート上に表示します。終値のラインチャートです。 相対比較 指定した基準日時点の株価を100として、2... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムで、個別の画面を閉じることができません。

ネットストックトレーダー・プレミアムで個別の画面を閉じることができない場合、レイアウトロック機能が働いている可能性があります。 レイアウトロック機能とは、表示中の対象ウィンドウを固定する機能です。ロック機能が「ON」の状態では、画面を閉じる等の操作ができません。 画面上部のカギのマークをクリックするこ... 詳細表示

スマホサイトから注文を訂正・取消する方法を教えてください。

スマホサイトから株式取引の注文を訂正・取消する方法は次のとおりです。 【メニュー】－【株式取引】をタップします。 「注文照会」をタップします。 　 訂正・取消する注文をタップします。 　 「訂正」または「取消」をタップします。 訂正する場合 取消する場合 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると「サーバーとの接続に失敗しました。（008-100）/（606-100）」と表示されます。

バージョン6.60未満のネットストックトレーダーを起動すると、「サーバーとの接続に失敗しました。（008-100）/（606-100）」とエラーメッセージtが表示されます。 エラーメッセージは「OK」ボタンで閉じ、表示されたネットストックトレーダーを終了してください。 その後、専用ソフトのダウンロード... 詳細表示

失効注文の再発注方法を教えてください。

失効注文の再発注方法は、次のとおりです。 お客様サイト（クラシック/日本株） スマホサイト スマホサイト（クラシック） お客様サイト（クラシック/日本株） 【日本株】－【注文照会】画面の「再発注」ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの継続申込の方法を教えてください。

継続申込の受付期間は、利用期間の終了する月の1日00:00～20日15:45までです。 なお、02:15～03:15、06:00～06:30の一部の時間帯、15:45～17:00、毎月20日15:45～月末は、申込の受付を停止しています。継続申込ができない場合は、翌月1日以降に新規申込してください。 ... 詳細表示

【iPhone】アプリのバージョンアップができません。

各種アプリにおいてバージョンアップが必要になった際、操作中に次のような状態になりバージョンアップが完了しない場合があります。 「App Storeに接続できません」と表示される App Storeから直接バージョンアップする方法で進んでも該当のアプリが表示されない このような事象でバージョンアッ... 詳細表示

FXアプリ、FXスマホサイトからのスピード注文方法

FXアプリおよびFXスマホサイトの「スピード注文」画面では、チャートを見ながら、発注ができます。 スピード注文から発注される注文は、すべて「成行（ストリーミング） 」で発注されます。 スピード注文 画面の表示切替（縦・横） チャートの表示切替（大・小） スピード注文 【注文... 詳細表示

FXアプリ、FXスマホサイトからの注文の変更・取消方法

注文変更 注文取消 絞り込み表示について 注文変更 FXアプリおよびFXスマホサイトでは「注文価格」、有効期間（無期限・週末・当日）の変更が可能です。 ※ 数量や注文種類は変更できません。取消後に再度、発注してください。注文の取消方法はこちらでご確認ください。 ※ ... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの印刷方法を教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムの画面印刷は、次の手順をお試しください。 チャート画面の印刷方法 ※ 次の印刷方法はチャート以外の画面でも、同様の手順で印刷が可能です。 ネットストックトレーダー・プレミアム画面上部の「設定」ボタンをクリックし、メニューよ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードのショートカットの作成方法を教えてください。

ネットストック・ハイスピードのショートカットをデスクトップに作成することができます。 ネットストック・ハイスピードをインストールしていない場合 ネットストック・ハイスピードをインストールしている場合 ネットストック・ハイスピードをインストールしていない場合 ネットストック・ハイ... 詳細表示

マーケットラボの売買分析を表示すると「HTTPステータス404」エラーがでます。

マーケットラボの「信用・大量保有」－「売買分析」画面が「HTTPステータス404－見つかりません」エラーで正常に表示されない場合、Cookieがブロックされている可能性があります。 次の手順でサイトを許可する設定を行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーのアンインストール方法を教えてください。

次の手順で、ネットストックトレーダーのアンインストールを行ってください。 ※ ネットストックトレーダーが終了している状態で操作を行ってください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1、Windows 8の場合 Windows... 詳細表示

【日本株アプリ】信用取引の発注方法を教えてください。

日本株アプリから信用取引（制度・無期・短期）の新規注文と返済注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 一日信用取引の新規注文と返済注文を発注する場合は、こちら をご参照ください。 発注済の注文を訂正・取消する方法はこちら をご確認ください。 新規注文 返済注文 スピード注文による... 詳細表示

スマホサイトから信用取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイトから信用取引の新規注文と返済注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 取引にはスマホサイトへログインする必要があります。 発注済の注文を訂正・取消する方法は、こちらをご確認ください。 新規注文 返済注文 ... 詳細表示

【先物OPアプリ】訂正・取消の方法を教えてください。

先物OPアプリで注文の訂正・取消をする方法は、次のとおりです。 ※ 一括取消については、こちらをご確認ください。 先物・オプション取引の訂正・取消 ①【取引】メニューから②【注文約定照会・訂正・取消】をタップします。 　 訂正・取消する注文をタップします。 該当の注文が表示されな... 詳細表示

松井証券リモートサポート専用ソフトのインストール方法を教えてください。

松井証券リモートサポートは、松井証券顧客サポートのオペレーターがインターネットを通じてお客様のパソコンの画面を共有し、お客様とオペレーターがパソコンの同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。 ※ 松井証券リモートサポートをご希望の場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

Microsoft Edgeでお客様サイトが表示されません。

Windows OSのパソコンまたはタブレットで、Microsoft Edgeをご利用の場合、次の設定を行い、お客様サイトが表示されるかお試しください。 ※ お客様サイトの推奨環境は、こちらをご確認ください。 キャッシュのクリア Cookieの設定 Java Scriptの設定 ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードから信用売建銘柄を一覧で確認できますか。

信用取引の売建銘柄の一覧は、ネットストック・ハイスピード内「株式情報」－「信用情報」－「［2005］無期限信用　売建可能銘柄一覧」画面、「2006］短期信用 売建可能銘柄一覧」画面、「［2007］一日信用 売建可能銘柄一覧」より確認が可能です。 ※ 制度信用取引の売建銘柄は、ネットストック・ハイスピードで... 詳細表示