パソコン・スマホ・ツール

ネットストックトレーダーを起動すると、「208」「209」エラーと表示されます。

お使いのパソコンに次のセキュリティソフトを導入されている場合は、こちらの手順で「ネットストックトレーダー」の起動を許可する設定をお試しください。 ※ お使いのセキュリティソフトのバージョンにより、操作方法が異なる場合があります。 ノートン インターネッ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの新規申込の方法を教えてください。

新規申込の受付期間は、毎月1日00:00～20日15:45です。 なお、02:15～03:15、06:00～06:30の一部の時間帯、15:45～17:00、毎月20日15:45～月末は、申込の受付を停止しています。 新規申込手順 お客様サイト【情報検索】－【ネットストックトレーダー】画面の「新... 詳細表示

スマホサイトやスマホサイト（クラシック）で取引する場合、特別な手続きは必要ですか。

総合口座が開設済みであれば、手続き等は特に必要ありません。 スマホサイトおよびスマホサイト（クラシック）でもパソコン環境で利用している「ログインID」、「パスワード」、「取引暗証番号」が利用可能です。 【ご注意】 総合口座のご利用は、インターネット利用環境が必須です。 携帯端末で発生した問題について、... 詳細表示

【先物OPアプリ】訂正・取消の方法を教えてください。

先物OPアプリで注文の訂正・取消をする方法は、次のとおりです。 ※ 一括取消については、こちらをご確認ください。 先物・オプション取引の訂正・取消 ①【取引】メニューから②【注文約定照会・訂正・取消】をタップします。 　 訂正・取消する注文をタップします。 該当の注文が表示されな... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面に登録できる銘柄を教えてください。

お客様サイトの【株価ボード】画面には、国内市場に上場している銘柄の他、国内指数や海外指数、為替、業種別指数を登録することができます。 国内指数や業種別指数は、番号やコードを入力して検索することができます。 海外指数や為替は「NYダウ」や「米ドル」、番号のない先物つなぎ足等は「先物」や「つなぎ」等の文字... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面で銘柄を移動させる方法を教えてください。

登録銘柄の表示順は【株価ボード】画面、【ヒートマップ】画面、【銘柄編集】画面から移動させることができます。 各画面の銘柄移動方法は次のとおりです。 【株価ボード】画面 【ヒートマップ】画面 【銘柄編集】画面 【株価ボード】画面 「移動・削除」欄で「移動」を選択します... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの継続申込の方法を教えてください。

継続申込の受付期間は、利用期間の終了する月の1日00:00～20日15:45までです。 なお、02:15～03:15、06:00～06:30の一部の時間帯、15:45～17:00、毎月20日15:45～月末は、申込の受付を停止しています。継続申込ができない場合は、翌月1日以降に新規申込してください。 ... 詳細表示

お客様サイトの印刷方法を教えてください。

お客様サイトの印刷方法 お客様サイト（クラシック）の印刷方法 お客様サイトの印刷方法 お客様サイトを印刷する場合は、次の操作をお試しください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsoft Edgeの場合 印刷したい画面で右... 詳細表示

ネットストックトレーダーのサービス時間を教えてください。

ネットストックトレーダーのサービス時間は、営業日の07:00～翌日05:30です。 これ以外の時間帯で利用できる場合もありますが、サポート対象外となります。 なお、お客様サイトが週末メンテナンス中でも、有料情報ツールは利用できます。メンテンス中の起動方法はこちらをご確認ください。 【ご注意】 商品・... 詳細表示

マーケットラボで、「サマリー」「ニュース」等が表示される個別銘柄情報画面について教えてください。

マーケットラボの個別銘柄情報画面では、最新の株価情報やニュースはもちろん、四季報や企業情報、売買動向、信用情報、優待情報などが集約されています。また、注文画面へ遷移することも可能です。 マーケットラボ右上の「？（ヘルプ）」の「個別銘柄情報」もあわせてご参照ください。 「サマリー」タブ 「株価」タブ ... 詳細表示

【株touch】注文の訂正・取消方法（スピード注文）を教えてください。

株touchのスピード注文画面から訂正・取消する方法は次のとおりです。 株式取引 先物・オプション取引 株式取引 「株式スピード注文」をタップします。 訂正・取消する銘柄を検索し、選択します。 ※ 銘柄コード... 詳細表示

ネットストック･ハイスピードの「一括登録」とは何ですか。

各種ランキングに掲載されている銘柄を、ネットストック・ハイスピード「［2001］株価ボード」等の銘柄リストへ登録するための機能です。 銘柄リストは、「［6203］株式Trading Center」「［2003］マルチ気配ボード」「［5210］マルチチャートボード」にも同期されます。 各種ランキング... 詳細表示

松井証券リモートサポート専用ソフトのインストール方法を教えてください。（スマートフォン・タブレット版）

松井証券リモートサポートは、松井証券コールセンターのオペレーターがインターネットを通じてお客様のスマートフォン・タブレットの画面を共有し、同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。 ※ 松井証券リモートサポートをご希望の場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

株touchを起動すると「このアプリは最新バージョンではありません。」と表示されます。

「株touch」を起動したときに次のメッセージが表示される場合は、「株touch」のバージョンアップをお試しください。 バージョンアップが必要な場合に表示されるメッセージ 株touch（iPhone版） 株touch（Android版） ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの銘柄登録画面には、どのような気配表示パターンがありますか。

「ネットストックトレーダー」の銘柄登録画面では、国内上場株式を登録して、一覧表示することができます。 銘柄登録画面を表示するには、トップメニューの「種別切替」を「株式▼」にしてください。 銘柄登録画面上で右クリックをし、好きなパターンを選んでください。 銘柄登録画面には、次のよう... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のメッセージについて教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリ【メニュー】－【お知らせ】画面には、当社からお客様への連絡内容を掲載しています。 【マイページ】－【ホーム】には「お客様へのご連絡」を最大3件表示します。 ※ 画像は日本株アプリの例です。 未読のお知らせがある場合、タイトル左に緑... 詳細表示

スマホサイトから信用取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイトから信用取引の新規注文と返済注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 取引にはスマホサイトへログインする必要があります。 発注済の注文を訂正・取消する方法は、こちらをご確認ください。 新規注文 返済注文 ... 詳細表示

精算表の出力方法を教えてください。

精算表に表示されている内容は、ファイル（CSV形式）で出力することが可能です。 ※ ファイル出力には、ご利用のパソコンに表計算ソフト（Excel等）がインストールされている必要があります。 精算表を出力する場合は、次の手順で操作を行ってください。 ※ 取引区分... 詳細表示

【株touch】チャートの設定方法を教えてください。

チャートは縦表示、横表示が可能です。 希望する足種別をタップすると、該当する足チャートが表示されます。 テクニカル指標を表示する 比較チャートを表示する（株式チャートのみ） つなぎ足を表示する（指数先物のみ） テクニカル指標を表示する ... 詳細表示

【iPhone】アプリのバージョンアップができません。

各種アプリにおいてバージョンアップが必要になった際、操作中に次のような状態になりバージョンアップが完了しない場合があります。 「App Storeに接続できません」と表示される App Storeから直接バージョンアップする方法で進んでも該当のアプリが表示されない このような事象でバージョンアッ... 詳細表示