パソコン・スマホ・ツール

ネットストックトレーダー・プレミアムを起動すると、「複数起動することはできません。（001）」と表示されます。

「複数起動することはできません。（001）」のエラーが表示される場合は、お使いのパソコンで、ネットストックトレーダー・プレミアムが既に起動中の可能性があります。 表示されたメッセージを「OK」ボタンで閉じ、パソコン画面下のタスクバーに「ネットストックトレーダー・プレミアム」の表示がないかご確認くださ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードは無料ですか。

ネットストック・ハイスピードは、総合口座を開設しているお客様であれば、無料でご利用いただけます。 ご利用のパソコンで、初めてネットストック・ハイスピードを利用する場合、専用ソフトをインストールする必要があります。 お客様サイト【情報検索】－【ネットストック・ハイスピード】画面より専用ソフトをインストー... 詳細表示

Microsoft Edgeでお客様サイトが表示されません。

Windows OSのパソコンまたはタブレットで、Microsoft Edgeをご利用の場合、次の設定を行い、お客様サイトが表示されるかお試しください。 ※ お客様サイトの推奨環境は、こちらをご確認ください。 キャッシュのクリア Cookieの設定 Java Scriptの設定 ... 詳細表示

リサーチネットの申込方法を教えてください。

リサーチネットのご利用には、情報料が必要です。情報料は次のとおりです。 利用期間 情報料（税抜） 情報料（税込） 1か月 300円 330円 3か月 900円 990円 6か月 1,800円 1,980円 12か月 3,600円 3,960円 ※ ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードのショートカットの作成方法を教えてください。

ネットストック・ハイスピードのショートカットをデスクトップに作成することができます。 ネットストック・ハイスピードをインストールしていない場合 ネットストック・ハイスピードをインストールしている場合 ネットストック・ハイスピードをインストールしていない場合 ネッ... 詳細表示

お客様サイトのチャートで表示できるテクニカル指標を教えてください。

お客様サイトの【株式チャート】画面および【先物OPチャート】画面に表示できるテクニカル指標は、次のとおりです。 指標1 単純移動平均 指数平滑移動平均 指標2 エンベロープ ボリンジャーバンド 指標3 パラボリックSaR ヒストリカル・ボラティリティ MAC... 詳細表示

日本株アプリで貸株サービスは利用できますか。

貸株口座を開設しているお客様は、日本株アプリから貸株サービスを利用することができます。 貸株口座を未開設の場合、開設方法はこちら をご確認ください。 ※ 2020年9月25日夕方以降に総合口座の開設申込みをされたお客様の場合、同時に貸株口座（権利取得設定：権利取得優先）が開設されています。 ... 詳細表示

Windows（OS）のバージョンを確認する方法を教えてください。

Windows（OS）のバージョンを確認する場合は、次の手順で操作してください。 タスクバーの「」をクリックし、「」マークの設定をクリックします。 「システム」をクリックします。 左側の「詳細情報」をクリックすると、ご利用OSのエディションとバージョンが表示されます。 ※ バージョンは... 詳細表示

マーケットラボの「業績」について教えてください。

マーケットラボの個別銘柄情報「業績」画面では、決算情報や配当金、株価予想、投資指標を確認できます。 業績 株価予想 投資指標 業績 ①ビジュアル決算 直近の決算発表内容に対して、5段階評価とコメントを表示し... 詳細表示

Firefoxの設定を標準に戻す方法を教えてください。

次の手順で、Firefoxの設定を標準に戻す操作を行ってください。 ※ Firefoxは、「株価ボード」「PC向けFXお客様サイト」「米国株お客様サイト」「松井証券ポイント」画面のご利用のみ推奨しています。お客様サイトやその他情報ツールについては、情報の取得が可能な場合もありますが... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「複数起動する事はできません。（018）／（019）」と表示されます。

「複数起動する事はできません。（018）／（019）」のエラーが表示される場合は、お使いのパソコンで、ネットストックトレーダーがすでに起動中の可能性があります。 ＜（019）エラーの場合＞ 表示されたメッセージを「OK」ボタンで閉じ、パソコン画面下のタスクバーに「ネットストックトレ... 詳細表示

ネットストックトレーダー画面上部のインデックス（指標）を変更したいのですが。

ネットストックトレーダー画面上部の指標を変更する場合は、変更したい指標名をクリックし、一覧から表示したい指標を選んでください。 また、指標名を右クリックすると、関連情報として「銘柄詳細」「チャート」を表示することができます。 ※ ドル／円、ユーロ／円には、関連情報はありません... 詳細表示

ネットストックトレーダーにクーリングオフは適用されますか。

ネットストックトレーダーはクーリングオフ制度の対象外です。新規申込および継続申込について原則としてキャンセルできません。ただし、当社に故意または重過失のある場合はこの限りではありません。 【ご注意】　商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

QUICK情報の申込方法を教えてください。

QUICK情報のご利用には、情報料が必要です。情報料は次のとおりです。 利用期間 情報料（税抜） 情報料（税込） 1か月 400円 440円 3か月 1,200円 1,320円 6か月 2,400円 2,640円 12か月 4,800円 5,280円 ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの「起動する」ボタンを押しても画面反応がありません。

ネットストック・ハイスピードを起動しても反応がない場合は、次の項目をご確認ください。 お客様サイトから「起動する」ボタンをクリックしても反応がない場合 タスクバーに「ネットストック・ハイスピード」が表示されているが、画面が表示されない場合 ... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムのサービス時間を教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムのサービス時間は、営業日の07:00～翌日05:45です。 これ以外の時間帯で利用できる場合もありますが、サポート対象外となります。 なお、お客様サイトが週末メンテナンス中でも、有料情報ツールは利用できます。メンテンス中の起動方法はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

Google Chromeで松井証券の画面を簡単に開く方法を教えてください。（Windows版）

Google Chromeで松井証券の画面を簡単に開くには、次のいずれかの操作をお試しください。 ショートカット作成方法 ブックマーク登録／表示／削除方法 ショートカットの作成方法 松井証券TOPページまたはログイン画面を表示後、次のいずれか手順で、ショートカットの作成を行ってくだ... 詳細表示

FirefoxでログインID・パスワードをパソコンに記憶させる方法を教えてください。(Windows版）

ログインID・パスワードの保存は、次の手順で行ってください。 ※ Firefoxは一部を除き推奨環境外です。詳細は次の【参照】リンクをご確認ください。 【参照】 推奨環境 ツール（投資情報ツール） Firefoxの場合 画面右上「 」をクリックし、「設... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの登録銘柄のバックアップ(保存）・リストア(復元）方法を教えてください。

「ネットストックトレーダー・プレミアム」の登録銘柄のバックアップ（保存）・リストア（復元）方法は、次の手順をお試しください。 バックアップ方法 リストア（復元）方法 バックアップ方法 「ネットストックトレーダー・プレミアム」を起動しま... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの銘柄連動機能とは何ですか。

ネットストック・ハイスピードの銘柄連動機能とは、一方の画面で選択・変更した銘柄が、同一ウィンドウ上の他の画面にも連動して表示される機能です。 同一ウィンドウ上の複数画面を、一括で同一銘柄に変更する際に、大変便利です。 銘柄連動機能の有効・無効は、画面右上のボタンで確認することができます。 ... 詳細表示