パソコン・スマホ・ツール

Windows（OS）のバージョンを確認する方法を教えてください。

Windows（OS）のバージョンを確認する場合は、次の手順で操作してください。 タスクバーの「」をクリックし、「」マークの設定をクリックします。 「システム」をクリックします。 左側の「詳細情報」をクリックすると、ご利用OSのエディションとバージョンが表示されます。 ※ バージョンは... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面にグループ・銘柄を登録する方法を教えてください。

お客様サイトの【株価ボード】画面には、1グループに50銘柄、最大50グループ登録（2,500銘柄）できます。 ※ バックアップ（保存）した銘柄の登録方法はこちら をご確認ください。 【参考】マネーサテライト動画 株価ボードに銘柄を登録する方法 保有銘柄を株価ボード... 詳細表示

株価ボードQに登録していた銘柄が違う銘柄になっています。

株価ボードQの「株価ボード」画面、「銘柄100」画面は、ドラッグ＆ドロップで銘柄の登録位置を簡単に変更できるため、画面操作中に銘柄が移動してしまう場合があります。 【参照】 株価ボードQに登録した銘柄を並べ替えることはできますか。 【ご注意】 商品・サービスごとの... 詳細表示

ログイン画面が表示できません。(Mac版）

Mac、Safariをご利用で、ログイン画面を表示しようとすると「識別情報を検証できません」とメッセージが表示される場合は、パソコンの日付や時刻がずれている可能性があります。 次の手順で日付、時刻を正しく設定し、再度表示をお試しください。 Mac OS X　日付と時刻の設定方法 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「101」エラーと表示されます。

ネットストックトレーダーを起動すると、「101」エラーと表示される場合は、キャッシュのクリアをお試しください。 【参照】 「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。 操作完了後、ブラウザを再起動してから、ネットストックトレーダーの起動をお試しください。 ... 詳細表示

ID・パスワードを入力してもネットストックトレーダーを起動できません｡

ネットストックトレーダーの利用は、専用のID・パスワードを入力する必要があります。 ※ お客様サイトにログインする際のログインID・パスワードとは異なります。 専用のID・パスワードは、お客様サイト【情報検索】－【ネットストックトレーダー】画面で「ID・パスワード確認」ボタンを押してご確認くださ... 詳細表示

松井証券のWEBサイトが安全なサイトかを確認する方法はありますか

保護されたWEBサイトの場合、アドレス欄に鍵マークが表示され、URLは「https：//～」で始まります。 鍵のマークの表示と正しいアドレスであるかをご確認いただくことで、通信の暗号化が行われているか、また、正しいWEBサイトにアクセスしているかを確認できます。 なお、鍵マークをクリックするとサーバー... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムのサービス時間を教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムのサービス時間は、営業日の07:00～翌日05:45です。 これ以外の時間帯で利用できる場合もありますが、サポート対象外となります。 なお、お客様サイトが週末メンテナンス中でも、有料情報ツールは利用できます。メンテンス中の起動方法はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

【先物OPアプリ】訂正・取消の方法を教えてください。

先物OPアプリで注文の訂正・取消をする方法は、次のとおりです。 ※ 一括取消については、こちら をご確認ください。 先物・オプション取引の訂正・取消 ①【取引】メニューから②【注文約定照会・訂正・取消】をタップします。 　 訂正・取消する注文をタップします。 該当の注文が表示され... 詳細表示

「Adobe Acrobat Reader」のアンインストール方法を教えてください。

次の手順で、「Adobe Acrobat Reader」のアンインストールを行ってください。 ※ すべてのアプリケーションを終了した状態で操作を行ってください。 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 7の場合 Windows 10... 詳細表示

Microsoft Edgeで松井証券の画面を簡単に開く方法を教えてください。（Windows版）

Microsoft Edgeの起動および松井証券の画面を簡単に開く方法は、次のいずれかの操作をお試しください。 Microsoft Edgeの起動方法 デスクトップにショートカットを作成する方法 お気に入りの追加、削除方法 Microsoft... 詳細表示

スマホサイトから現物取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイトから現物取引の買付注文と売却注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 取引にはスマホサイトへログインする必要があります。 発注済の注文を訂正・取消する方法は、こちら をご確認ください。 買付注文 売却注文 買付注文 【メニュー】－【株式取引】をタ... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面でグループを編集する方法を教えてください。

お客様サイトの【株価ボード】画面に登録したグループは、「グループ編集」画面より、グループ名の変更やグループの削除をすることができます。 また、「銘柄編集」画面より、登録銘柄を他のグループへ移動することも可能です。 ※ 【気配ボード】画面・【チャートボード】画面・【ヒートマップ】画面でも同様の手順でグルー... 詳細表示

株touchのプッシュ通知機能（約定通知）とはなんですか。

プッシュ通知とは、スマートフォン等の端末上にアプリからの通知を表示する機能です。 株touchのプッシュ通知機能では、株touchを表示していない状態でも、注文の約定をリアルタイムでお知らせする「約定通知」がご利用いただけます。 株touchのプッシュ通知（約定通知）表示例 株touch（i... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）から契約締結前交付書面等を確認する方法を教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリで、契約締結前交付書面等の確認画面が表示された場合、次の手順で確認手続きをお願いします。 ※ 事前に契約締結前交付書面等の確認手続きを行うことや、ログイン後に確認手続きを行うことはできません。ご了承ください。 ※ 交付理由や対象商品等により、確認が必要となる契約締結... 詳細表示

ネットストックトレーダーの起動方法を教えてください。

ネットストックトレーダーを起動するためには、専用ソフトが必要です。 お使いのパソコンに専用ソフトがインストールされていない場合は、次の【参照】をご確認のうえ、ネットストックトレーダーのダウンロード・インストールを行ってください。 【参照】 ネットストックトレーダーのダウンロード・インストール方法を教... 詳細表示

【日本株アプリ】注文を訂正・取消する方法を教えてください。

【参考】マネーサテライト動画：日本株アプリ～注文訂正・取消方法（2分41秒） 日本株アプリから株式取引の注文を訂正・取消する方法は次のとおりです。 ①【マイページ】画面の②【本日の取引状況】をタップします。 または、①【取引】メニューから②【注文約定照会・訂正・取消】をタップします。 ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの銘柄名の横に表示される「P」とは何ですか。

ネットストック・ハイスピードの各画面の銘柄名欄に表示される「P」は、当該銘柄が一日信用取引のプレミアム空売り銘柄であることを示すマークです。 ※ プレミアム空売り銘柄とは、制度・無期限信用取引では空売りできない銘柄から選定した、一日信用取引で売建できる銘柄です。 ※ プレミアム空売り料の金額や在庫数量... 詳細表示

お客様サイトの印刷方法を教えてください。

お客様サイトの印刷方法 お客様サイト（クラシック）の印刷方法 お客様サイトの印刷方法 お客様サイトを印刷する場合は、次の操作をお試しください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsoft Edgeの場合 印刷したい画面で右... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムを起動すると、「サーバに接続できませんでした。 ネットワークの設定をご確認下さい。（986）」と表示されます。

お使いのパソコンに次のセキュリティソフトを導入されている場合は、こちらの手順で「ネットストックトレーダー・プレミアム」の起動を許可する設定をお試しください。 ※ お使いのセキュリティソフトのバージョンにより、操作方法が異なる場合があります。 ... 詳細表示